Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... Mehr ansehen
Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... Mehr ansehen
"dag til dag levering" ... NOT Hjemmesiden lover højt og flot dag-til-dag levering, men min ordre blev først afsendt tre dage senere. Til gengæld er DAO hurtige – men det er jo ikke jeres fortje... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.
Kontaktinformationen
Industrivej 12, 7430, Ikast, Dänemark
- 40352525
- Info@denlunekop.dk
- denlunekop.dk
4,2
Gut
168 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Thumbs up
Jeg har handlet med firmaet før....super hurtig levering......og så er deres kaffeprodukter suveræne.
8. Juli 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Søren
Tusinde tak for den fine anmeldelse :)
Tak for vi må være din kaffe leverandør
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Super hurtig levering og varen lever op…
Super hurtig levering og varen lever op til forventning
7. Juli 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Jan
Dejligt med en god oplevelse og den har været nemt for dig at gå til
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Antwort von Denlunekop
Hej Connie
Tak for de fine 5 stjerner
Dejligt du har haft en behagelig oplevelse
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Alt er bare perfekt…
Hjemmesiden er let at finde de ønskede varer og nem udtjekning, så var der hurtig og effektiv levering
1. Juli 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Dennis
Vi er glade for du havde en behagelig oplevelse ved at handle hos os :)
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Super service og super lækker kaffe
Super service og super lækker kaffe, ikke sidste gang jeg bestiller der .
28. Juni 2024
Antwort von Denlunekop
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Hurtig levering og god/billig kaffe
Hurtig levering og god/billig kaffe.
Bestilte kapsler til Nespresso, de fungerer og efter min smag er de gode!
Så kan kun anbefale at købe jeres kaffe her.
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Denlunekop
Hej Kristin :)
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Super hurtig levering !!!.
Super hurtig levering !!!.
Købte te til min Nespresso som smager fantastisk dejligt ikke sidste gang jeg handler her
9. Juni 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Bo :)
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Antwort von Denlunekop
Hej Bo :)
Tusinde tak for de fine 5 stjerner.
Vi er så glade for, at du er så tilfreds med dit køb hos os.
Vhs. Nikolai
DenLuneKop
Super god kaffe hurtig ekspedition
1. Juni 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Per & Helle :)
Tusinde tak for de fine 5 stjerner.
Vi er så glade for i er så tilfredse med jeres køb hos os.
Vh. Nikolai
DenLuneKop
Kaffen i sig selv var udemærket
Kaffen i sig selv var udemærket, men langt over halvdelen virkede ikke i min maskine..
———————
Rettelse, det vidste sig at være en specifik prøve pakke der ikke duede til min maskine.
De har advaret om køb af den pakke til den maskine nu.
Jeg modtog en ordenlig spandfuld andre kapsler som virkede og smagte super godt..
Mange tak for god service og god kaffe
22. Mai 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Jakob 🙂
Det var da en lidt øv oplevelse, kan se det var vores lille smagspakke du har købt.
Dog passer de i 99% af normale Nespresso maskiner.
Det var en ærgerlig oplevelse.
Vil du skrive til os, hvilken model du har, så vi kan få sat det på hjemmeside, at den ikke fungere godt til "xxxx" Nespresso maskine
Vi vil gerne tilbyde dig at vi sender en ny pakke afsted til dig med nogle nye kaffekapsler til dig, hvis det kunne have interesse?
Ellers beklager vi meget for oplevelsen, med vores kaffe kapsler.
Vh, Nikolai
Den Lune Kop
Bryder mig desværre ikke om kaffen
Bryder mig desværre ikke om kaffen. Har ellers prøvet flere forskellige
28. Mai 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Lona :)
Det er vi super kede af og høre :(
Ikke noget vi rigtig har oplevet før, men det jo en helt ærlig sag, at man har smags præferencer jo ;)
Vh. Nikolai
Den Lune Kop
Hurtig levering og fine varer
Hurtig levering og fine varer
Samtidigt til en god pris. Kommer helt sikkert tilbage
28. Mai 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Jens :)
Mange tak for din fine anmeldelse og din positive oplevelse, med din shopping oplevelse hos os.
Betyder meget :)
Vh, Nikolai
Den Lune Kop
Bestilte nogle kaffebønner på tilbud 4…
Bestilte nogle kaffebønner på tilbud 4 kg til en god pris. Hurtigt levering
9. Mai 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Anette :)
Mange tak for din positive anmeldelse, er glad for du benytter dig af vores tilbud.
Vh Nikolai
Den Lune Kop
Dejligt med hurtig levering og en god…
Dejligt med hurtig levering og en god blanding af kaffe.
16. Mai 2024
Antwort von Denlunekop
Hej Erik :)
Mange tak for din positive anmeldelse
Vh Nikolai
Den Lune Kop
Kan ikke anbefale Dolce vita Gran gusto…
Kan ikke anbefale Dolce vita Gran gusto til Dolce Gusto. smagen er god, men kvaliteten af kapslen er elendig. De fleste sprænger i limningen så man ender med grums i koppen og kaffe ud over bordet.
Servicen fra dem eller viljen til at svare på klagen er ikke tilstede.
Så +3 stjerner til kaffen -10 til kvaliteten
Svar til besvarelse.
Jeg har handlet med den lune kop ikke jeres leverandør. Hvad i har af problemer med at de svarer er ikke mit problem.
Og til info er hele l…. smidt ud. Da jeg ikke gider bruge 4-5 stk pr kaffe kop.
Jeg går tilbage til starbucks kapsler de er billigere i det lange løb.
Og derfor står jeg også ved min anmeldelse.
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Denlunekop
Hej Henrik
Vi beklager meget den oplevelse du har fået, ved at handle hos os.
Jeg kan se du skrev til os d 25/4 hvor vi svare tilbage d 25/4 om du vil sende foto .
Vi modtager foto d. 26/4 hvor vi sende den videre samme dag til vores leverandør i Italien. Vi har rykke på svare 3 gang fra ham. jeg beklager igen men vi har gjort alt hvad vi kan. Vi sælge mange af de kapsler og du er den første der skriver om det og vi tager det op med det samme. Så snart vi høre fra dem, får du besked
Mvh. Nikolai
DenLuneKop
Du får hvad du betaler for
Du får hvad du betaler for - så er den ikke længere. Halv pris af Starbucks, og halv kvalitet. Alligevel 3 stjerner, for der er sikkert nogen der kun går op i pris. Nu er vi flere her i husstanden og venner, der har smagt Nespresso kapslerne, og det er deværre ikke pengene værd hvis du spørger os. Som også nævnt af andre smager de meget vandet og af pap. Jeg skriver her da andre skal være opmærksomme på at intet i livet er gratis. Kvalitet koster. Og det er dette ikke.
20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Denlunekop
Hej Lars :)
Beklager meget for den trælse oplevelse du har haft med vores kaffe :(
Dog er det ikke noget, vi har hørt så tit om.
Drikker selv kaffen dagligt, syntes ikke den minder om vand eller pap i smagen.
Vi syntes jo, kvalitet og pris går hånd i hånd her hos os.
Du går ikke ned på kvalitet og ej heller pris.
Men vi vil da tage din besked med videre.
Mvh. Nikolai
DenLuneKop
Jeg har kun gode ting at sige!😍 Mega…
Jeg har kun gode ting at sige!😍 Mega hurtig levering - jeg kunne hente min pakke dagen efter jeg havde bestilt. Derudover er det lækker kaffe og andre specielle “drinks” som jeg indtil videre er helt vild med. Helt klart ikke min sidste ordre hos den lune kop!
17. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super hurtigt levering, MEN…
Super hurtigt levering, men hvis du elsker fyldig kaffe med smag og kraft, som når du får en god cortado på en kaffebar, så køb Lavazza egne kapsler.
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
What's not to like
Fantastisk service og lynhurtig levering.
Vender helt klart tilbage
21. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fint udvalg og rigtig hurtig…
Super fint udvalg og rigtig hurtig leveringstid! Men jeg ved ikke om det bare er mig der ikke kan finde det, men kan det passe at man skal ind på hjemmesiden for at finde ud af hvor mange streger den skal køres på?
19. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Denlunekop
Hej Camilla. Vi er glade for at du kan lide vores udvalg, og sætter pris på den hurtige levering. Ang dossering, så ja, hvis man ikke selv vil prøve sig frem til sin fortrukne mængde pr. kapsel, så skal man på vores hjemmeside, under yderligere information. PS et lille mandags fif, prøv at brygge en af vores søde kapsler, og top op med en kaffekapsel, det er lækkert :-) Mvh Martin, Den Lune Kop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.