Lite krångligt att beställa men genomförbart. Alla röda viner jag beställde var goda utom ett " the guv'nor" som var alldeles för sött för ett bordsvin. Kartongerna levererades kl 22.00 en vardagskv... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Generellt bra pris men tyvärr var några där korken inte gick att öppna utan trasades sönder. Stort plus att de läser recensioner och ringer upp för att förbättra kund upplevelsen
Unternehmen hat geantwortet
Några viner var inte helt bra kolsyra i ett utav det röda och ett vitt vin var surt och jag fick en dålig magkänsla utav den. Medan ett annat rött vin jag fick med var fantastiskt🥇 Med vänlig häl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag kan i lugn o ro beställa mina varor, och som liten guldkant få mina varor fraktfritt hem till min dörr. Men skulle vilja få lite mer tipps på bra vita viner tex torra lite fruktiga att sitta ut... Mehr ansehen
4,2
Gut
222 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Var väl inte uppmärksam när jag…
Var väl inte uppmärksam när jag beställde trodde det var vitt vin eller rosé vin Får skylla på mig själv.
4. Mai 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Mayvi
Tack för din recension.
Jag har försökt ringa dig, men utan framgång, så jag har istället skickat ett mejl till dig 📧
Det är självklart tråkigt med missförståndet kring beställningen, men även om det är ett fel som kan uppstå, är det viktigt för oss att du får en bra upplevelse hos oss.
Därför har jag skickat dig lite mer information via mejl om dina möjligheter, så att vi förhoppningsvis kan hitta en bra lösning för dig.
Jag hoppas att höra från dig 😊
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Bra val av vin
25. April 2026
Bra info beträffande rödviner tex som…
Bra info beträffande rödviner tex som fylligheten, som inte alla informerar om.
13. April 2026
Det vore bra om man kunde boka tid när…
Det vore bra om man kunde boka tid när leveransen ska ske, som nu har det hänt att jag inte vara hemma, så distributören fick köra flera gånger.
30. April 2026
Snabb leverans och produkterna är så…
Snabb leverans och produkterna är så som utlovat.
22. April 2026
Gott vin och leverans till dörren samt…
Gott vin och leverans till dörren samt trevligt bemötande från den pwrson som levererade vinet.
28. April 2026
Tog alldeles för lång tid enl vad ni…
Tog alldeles för lång tid enl vad ni hade för info på hemsidan men mtp agerande från företaget så ändrar jag min uppfattning
20. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Stefan
Stort tack för det trevliga samtalet vi hade tidigare angående din leverans.
Jag vill än en gång beklaga att du fick vänta så länge på ditt vin. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, då vi vet hur mycket leveransen betyder för helhetsupplevelsen. Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att prata igenom det med mig och är glad att vi hittade en gemensam lösning.
Jag hoppas verkligen att vinet smakade bra! 🍇
Om det skulle uppstå minsta lilla, eller om du har fler frågor, tveka inte att höra av dig till mig igen eller ringa in till oss.
Önskar dig en riktigt fin dag! ☀️
De bästa hälsningarna,
Victoria, DSF Kundservice 🍷
Antwort von Densidsteflaske
Hej Karin
Tusen tack för din fina recension 🌟
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse med vår service.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss igen om vi kan hjälpa dig med något.
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundeservice 🍷
Har ännu inte fått någon leverans och…
Har ännu inte fått någon leverans och det har gått lång tid
26. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Fredrik
Tack för din recension ⭐
Jag beklagar den väntetid du har upplevt – det var absolut inte meningen.
Anledningen till den förlängda leveranstiden var tyvärr att din första paket gick förlorad under transporten, och därför skickade jag en ny order till dig. Jag förstår verkligen att det är frustrerande att vänta utan att veta vad som händer 😞
Jag är glad att vi kunde hitta en lösning tillsammans och att du nu har fått svar och sinnesro kring varför leveransen tog längre tid än förväntat.
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF kundeservice 🍷
Antwort von Densidsteflaske
Hej
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vinerna och leveransen hela vägen till dörren. Perfekt är precis det vi strävar efter 🙌
Vi hoppas kunna skämma bort dig igen snart!
Hoppas du har en härlig söndag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷Hej
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vinerna och leveransen hela vägen till dörren. Perfekt är precis det vi strävar efter 🙌
Vi hoppas kunna skämma bort dig igen snart!
Hoppas du har en härlig söndag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Mycket bra vin till snabb leverans.
17. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Yngve
Stort tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vinet och den snabba leveransen 😊
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka till shoppen snart!
Önskar dig en riktigt fin dag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Lätt och smidigt att beställa och så…
Lätt och smidigt att beställa och så himla gott vin dessutom 👌🌸
14. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Karin
Stort tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att både beställningen var enkel och att vinet levde upp till förväntningarna 👌
Om det någon gång är något vi kan hjälpa till med är du alltid varmt välkommen att kontakta oss!
Önskar dig en riktigt trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Antwort von Densidsteflaske
Hej
Stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att du upplever det som både enkelt och smidigt 😊
Om det någon gång är något vi kan hjälpa till med, tveka inte att kontakta oss.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Jag läste typ expressleverans och…
Jag läste typ expressleverans och förväntade mig leverans inom ett par tre dagar. Så är inte fallet och nu är det inne på andra veckan.
Ta hela leveranskedjan i beaktning när ni beskriver er tid för leverans, och inte bara den tiden ni tar på er för att expediera ordern.
Tack.
16. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Frederik
Tack så mycket för din feedback ⭐
Jag beklagar verkligen att det är den här upplevelsen du sitter med.
Vi har haft otroligt mycket att göra den senaste tiden, vilket tyvärr har gjort att vi inte har kunnat hålla samma tempo som vanligt, och leveranstiden har därför varit längre än normalt. Detta borde självklart ha framgått tydligare på vår hemsida, så att man som kund inte är osäker.
Jag har skickat dig ett mejl så att vi tillsammans kan följa upp ditt ärende och hitta en bra lösning 🙏
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundtjänst 🍷
Antwort von Densidsteflaske
Hej Åke
Stort tack för din fina feedback och för de 4 stjärnorna! ⭐ Det gläder oss att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge våra kunder.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Varma hälsningar,
Victoria, DSF kundeservice 🍷
Antwort von Densidsteflaske
Hej Mimmi
Stort tack för de 5 stjärnorna och din feedback! ⭐
Vi är mycket glada att höra att leveransen motsvarade dina förväntningar. Vi gör vårt allra bästa för att våra kunder ska få sina paket snabbt och säkert levererade.
Vi ser fram emot att kunna skicka dig fler goda viner även nästa gång 🍷
Vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundservice
Det vart lite fel utskick men eran…
Det vart lite fel utskick men eran kundtjänst var snabb och bra och därför vart helhets upplevelsen en 5a
Minus för att leveransfirman airme kommer VARJE gång vid kl 22
21. April 2026
Antwort von Densidsteflaske
Hej Magnus
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension!
Det gör mig riktigt glad att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt vidare, även om det tyvärr hade blivit ett fel i din försändelse. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder.
Jag tar din feedback kring leveranstiden vidare till Airmee, då det självklart är viktigt för oss att även frakten fungerar till 100 %.
Vi ser fram emot att få packa din nästa order!
De bästa hälsningarna,
Catharina, DSF Kundservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.