Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Trevlig personal.Bra service. De jag undrar är varför era tandborstar inte är som många andra, att den talar om.att nu är du klar, el, att man har borstat för hårt.
Jag gillar upplägget med Dental, med prenumeration på borstar och att man får en ny tandborste utan kostnad om något krånglar. Tyvärr har vi upplevt att några tandborstar slutat fungera hos oss och at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundtjänsten är bra och trevlig när man behöver hjälp. Dock lång leveranstid på ny tandborste då den första gick sönder. 3 veckors väntan är inte optimalt... När sen nya tandborsten kom så passade... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dentle gör effektiva eltandborstar som är enkla att använda, smart utformade, skonsamma mot dina tänder och vackra att titta på. Vi kombinerar skandinaviskt formtänk och batteriteknologi i världsklass med det vi kallar Gentle Dentle Tech™ – design som minimerar vikt, vibrationer och ljud samtidigt som den rengör skonsamt och är användarvänlig. Vårt flaggskepp Dentle One Plus är del av ett tandvårdssystem som inkluderar ett antal tandborsthuvuden för olika behov, superkompakta eltandborsten Zip, Clean & Shield – vår tandkräm speciellt utvecklad för Dentles borstar – och vår minsta lagmedlem, Flosh – en smart kombination av flosser och mellanrumstandborste. Via vår prenumerationslösning (dentle.se) kan du prenumerera på de olika tillbehören och få dem levererade i din brevlåda i den takt som passar dina behov.
Kontaktinformationen
Gotlandsgatan 46, 1 TRN, 11665, Stockholm, Schweden
- 0850933201
- dentle.se
4,1
Gut
1539 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra bemötande nör man ringer
Bra bemötande nör man ringer, bra service om problem uppstår, får alltid en ny tandborste
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra kundservice då jag har haft problem…
Bra kundservice då jag har haft problem med min borste.
Fick den utbytt utan kostnad
Gillar batteri kapaciteten
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ett bra bemötande och ej ifrågasätta om…
Ett bra bemötande och ej ifrågasätta om produkten fungerar eller ej.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lurendrejeri
Lurendrejeri, du får betala alldeles för mycket för 2 tandborstar av tveksam kvalitet. Tandborstarna är bara kompatibla med Dentles dåliga tanborsthuvud. De är bara ute för snärja in dig ett abonnemang, för evigt...
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dentle
Hej Bo,
Vi är ledsna att höra att du känner så här. Det är självklart inte den upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha.
Vårt erbjudande inkluderar två eltandborstar till ett reducerat pris samt en leverans med sex refillpaket som motsvarar en årsförbrukning. All information om upplägget, inklusive pris och hur abonnemanget fungerar, framgår i samband med köpet och bekräftas även via SMS och orderbekräftelse.
Du har alltid möjlighet att ångra ditt köp inom ångerfristen efter att du tagit emot produkterna, så att du kan känna dig trygg i ditt beslut.
Om du vill att vi tittar närmare på din situation är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 08-509 332 01 , så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Louise från Dentle
Var vaksam om du inte vill ha livslångt abonnemang!
Har haft ett abonnemang i 12 månader. Jag tackade ja till erbjudandet då försäljaren informerade att man i god tid innan abonnemangets utgång skulle få ett erbjudande där man själv kunde ta ställning till om man ville fortsätta sitt abonnemang. Nu har 12 månader gått och jag ringer upp Mattias på kundtjänst som informerar mig om att de idag har skickat ut nya tandborsthuvuden och att jag själv får välja om jag vill skicka tillbaka dem eller fortsätta abbonnemanget. På grund av att jag betalar med autogiro så påstår han att jag tyvärr inte har fått någon information om nytt erbjudande.
Jag säger då upp mitt abonnemang men eftersom de har skickat ut nya tandvårdshuvuden som jag aldrig bett om att få så måste jag skicka tillbaka dem.
Gör jag inte det så kommer mitt abonnemang att fortsätta.
Bra service och good will har detta företag inte hört talas om tydligen. När de har gjort fel så är det kunden som ska lägga tid på att ringa upp dem och lägga tid på att skicka tillbaka paketet. Jag skulle vara glad att de betalade frakten.
Tack så mycket för lite merjobb på grund av att ni har gjort fel!
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket trevligt bemötande i kontakt med…
Mycket trevligt bemötande i kontakt med kundtjänst!
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra bemötande
Bra bemötande, trevligt samtal, behövde ny tandborste. Dom skickar ny direkt.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Lösningsorienterat och tillmötesgående
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra tandborste
Bra tandborste, trevlig personal och bra bemötande.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super bra service
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
En trevligt samtal plus förståelse för…
En trevligt samtal plus förståelse för människor misstag och vill gärna hjälpa till på det bästa sättet
Jag uppskattar det verkligen mycket förtroende för varandras meningar och lyssnar noggrant på vad man har säga till till er om något har gått snett
Många andra företag borde lära av ers bra kommunikation och telefon personlighet kontakt man kan få prata med er i lugnt och inte så longt telefon kö..
Tack för ert fina hjälp!!!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket nöjd
Är mycket nöjd med Dental eltandborste. Bra funktion under många år. Bra bemötande och service vid reklamation/ Monica
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevligt o tillmötesgående!
Trevligt o tillmötesgående!
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevligt bemött
Blev vänligt bemött och fick mitt ärende löst direkt av personalen.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erbjuden gratis tandborstar, övervakning, men dyrt och lurad till 23 månaders bindningstid
Erbjuden gratis tandborstar och månadsabbonnemang på borsthuvuden som jag kunde styra hur jag ville. Istället skickade de ut 12 borsthuvuden direkt som kostar mellan 3000 och 4000 kronor. Blir sedan uppringd av Sinfrid för nytt utskick av deras erbjudande av bevakning av ditt personnummer (som jag fått med leverensen av tandborstarna), men för att göra det behövde jag godkänna det via sms. Tyvärr läste jag inte igenom sms:t vilket innebar att jag skrev på ett kontrakt med bindningstid på 23 månader. Känner mig lurad och besviken och kommer aldrig ha nåt med detta företaget att göra igen.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag fick den hjälp jag behövde och…
Jag fick den hjälp jag behövde och kundmottagaren var lyssnande och trevligt bemötande
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb och tydlig hjälp.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket bra service å tandborstar
Mycket bra service å tandborstar. Jag är nöjd kund sedan många år.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Fick snabbt svar på problemet och en snabb lösning.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.