Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Trevlig personal.Bra service. De jag undrar är varför era tandborstar inte är som många andra, att den talar om.att nu är du klar, el, att man har borstat för hårt.
Jag gillar upplägget med Dental, med prenumeration på borstar och att man får en ny tandborste utan kostnad om något krånglar. Tyvärr har vi upplevt att några tandborstar slutat fungera hos oss och at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundtjänsten är bra och trevlig när man behöver hjälp. Dock lång leveranstid på ny tandborste då den första gick sönder. 3 veckors väntan är inte optimalt... När sen nya tandborsten kom så passade... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dentle gör effektiva eltandborstar som är enkla att använda, smart utformade, skonsamma mot dina tänder och vackra att titta på. Vi kombinerar skandinaviskt formtänk och batteriteknologi i världsklass med det vi kallar Gentle Dentle Tech™ – design som minimerar vikt, vibrationer och ljud samtidigt som den rengör skonsamt och är användarvänlig. Vårt flaggskepp Dentle One Plus är del av ett tandvårdssystem som inkluderar ett antal tandborsthuvuden för olika behov, superkompakta eltandborsten Zip, Clean & Shield – vår tandkräm speciellt utvecklad för Dentles borstar – och vår minsta lagmedlem, Flosh – en smart kombination av flosser och mellanrumstandborste. Via vår prenumerationslösning (dentle.se) kan du prenumerera på de olika tillbehören och få dem levererade i din brevlåda i den takt som passar dina behov.
Kontaktinformationen
Gotlandsgatan 46, 1 TRN, 11665, Stockholm, Schweden
- 0850933201
- dentle.se
4,1
Gut
1539 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Väldigt snabbt och bra mottagande av…
Väldigt snabbt och bra mottagande av kundtjänst som snabbt löste min fråga.
Stort tack
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ett gott bemötande och goda råd!!!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vilseledande "erbjudande"
Vilseledande "erbjudande" . Tandborsthuvuden är jätte dyra, det blir 288 kr för ett tandborsthuvud ink fakturaavgift. I "erbjudandet" står 6 st refillpaket för 249,90 i månaden. Där kom ett paket med 12 st borsthuvuden, packade 2 x 6. För detta skall jag betala 288 kr i 12 månader. Detta är vilseledand och mycket dyrt.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dentle
Hej Ingrid,
Vi hör att du är frustrerad, och det tar vi på allvar. Samtidigt vill vi vara tydliga med hur vårt erbjudande faktiskt fungerar.
Det är inget dolt upplägg. Om man väljer att ta del av erbjudandet sammanfattas alltid pris, upplägg och åtagande tydligt i slutet av samtalet. Därefter skickas samma information via SMS som måste bekräftas aktivt innan något startar. Utan bekräftelse – inget avtal.
Vi säljer inte en engångsprodukt för 299 kr. Vi erbjuder ett system med två eltandborstar, regelbundna leveranser av borsthuvuden och livstidsgaranti så länge man är aktiv kund. Det är en annan modell än att köpa en tandborste i butik – och det ska vara tydligt när man tackar ja.
Om du upplever att informationen i just ditt samtal inte presenterades korrekt vill vi gärna granska det. Kontakta oss direkt så kan vi kontrollera samtal och hantering ordentligt.
Vänliga hälsningar,
Louise från Dentle
Trevligt bemötande och talade varmt om…
Trevligt bemötande och talade varmt om livstidsgarantin som jag missar när jag avslutar prenumerationen! Men jag har redan dubbla tandborstar och massor av borstar så jag klarar mig i många år. Plus att det är dyrt 🙂
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb och kunnig respons
Snabb och kunnig respons, dessutom jättetrevlig!
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevligt bemötande.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hej Gentle
Hej Gentle
2026-03-09
Pratade med er idag och förklarade att jag skulle ångra mitt köp p g a att jag genomgår en tuff cancerbehandling. Och är under enormt psykisk press.
Det enda den jag pratade hade att rekommendera var ett ännu billigare erbjudande:
Snacka om okänslig för min situation.
När jag då, med all rätt blev urförbannad, hade han mage att fråga mig:
Varför blir du förbannad?
Jag tillåter mig att bli förbannad jag jag pratar med en representant hos er som har en sak i skallen:
Pengar, och att få ut era produkter på marknaden.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dentle
Hej Lars,
Tack för att du hörde av dig till oss och för att du delar din situation. Vi är verkligen ledsen att höra att du går igenom en så tuff tid och förstår att det innebär en stor psykisk påfrestning.
Vi vill också be om ursäkt om du upplevde vårt bemötande som okänsligt under telefonsamtalet. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få.
Vi respekterar självklart din önskan att ångra ditt köp och hjälper dig att avsluta ärendet. Du ska inte behöva känna någon stress kring detta.
Om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig i den här situationen är du varmt välkommen att återkomma till oss.
Vänliga hälsningar,
Louise på Dentle
Byte av borste
Mycket bra telefon kille som förstod problemet med en gång gick all in och löste detta på studs...sånt gillas
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Allt bra men tänker Allt kan bli bättre!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevligt bemötande 🤗
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra produkt
När jag för lite mer än 22 år sen fick ett erbjudande så sa jag ja och fick 2 eltandborstar och borsthuvuden till ett väldigt bra pris, har kontaktat Dentle vid ett par tillfällen och blivit vänligt och kunnigt bemött. Kan verkligen rekommendera Dentle.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supertrevligt bemötande o nya…
Supertrevligt bemötande o nya tandborstar på väg.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra borste
Är väldigt nöjd med tandborsten och tandborsthuvudena har lite längre strån som gör att det blir bättre rent
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fin service!
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastiska Theo gjorde min onsdag
Fantastiska Theo gjorde min onsdag! Miljoner tack för din proffsiga kundservice!
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nöjd med bemötande och hjälp
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.