Hola, pedí una pieza para mi coche, en principio todo bien, y buen precio, enseguida llamaron que ya estaba en camino, a los 4 días no llegó, intente ponerme en contacto y fue imposible, no atienden e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Destaca por su personal que atiende a la perfeccion las consultas, seguimientos pornproblemas.en reparto, etc etc En mi opinión cualquier venta /compra realizada por Internet debe tener siempre un fon... Mehr ansehen
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Tengo que reconocer que se preocupan y que la comunicación es bastante buena, recomendaría que el servicio de entrega sea más eficiente, los hace quedar fatal con el servicio. Compre un motor de moto... Mehr ansehen
Tenéis un gran catálogo de piezas de desguace, pero en algunos artículos no ponéis fotos, en eso tenéis que mejorar. Pero en líneas generales lo estos haciendo muy bien, el paquete muy bien embalado,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nos distinguimos como un portal especializado en la reutilización de piezas de automóviles a nivel europeo. Nos abastecemos de los mejores CATs (Centros Autorizados en el Tratamiento de Vehículos) en toda Europa, colaborando estrechamente con aquellos ubicados en España, Portugal, Francia, Lituania, e Italia, entre otros. Esta colaboración nos permite ofrecer un extenso inventario de piezas reutilizadas, asegurando que encuentres con certeza la pieza que necesitas.
Kontaktinformationen
Spanien
- desguazon.es
3,4
Akzeptabel
328 Bewertungen
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Hice el pedido de un inyector por la…
Hice el pedido de un inyector por la página de desguazon y me llegó muy rápido y muy limpio,funciona a la perfección,lo que no me gustó Esque no contestan a los wasap y hable con ellos por teléfono,después de insistir un montón de veces,quitando eso todo perfecto,
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para que el uso de nuestras herramientas sea lo más intuitivo y sencillo posible.
Revisar antes de envio
Se que son piezas de segunda mano pero es que venía rota y fue colocarla y terminar rota del todo
El transporte, envío y servicio bueno.
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Estimado cliente, lamentamos escuchar que el artículo recibido se encontraba dañado. En el momento de recibir la pieza y descubrir que no se encontraba en correcto estado, debió contactar con nosotros por correo electrónico, tal y como pone en nuestras políticas de devolución. Un saludo
Todo muy bien
Todo muy bien. Muy contento de haber por fin encomtrado lo que tanto he buscadoen otros desguaces 💪👏
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Nos ha encantado conocer su experiencia. Nos alegra que le guste nuestro producto. Muchas gracias y esperamos verle de nuevo.
La claredat i rapidesa alhora de…
La claredat i rapidesa alhora de gestionar ho tot..i facilitat
11. April 2024
Antwort von Desguazon
Per a nosaltres no hi ha res com fer feliços als nostres clients. Moltes gràcies per la seva ressenya!
Pedí un anillo de airbag para un opel…
Pedí un anillo de airbag para un opel Astra h y me mandaron una maneta de luces de un Clio. Solo localizo un teléfono al que llamo y no dan respuesta. Contacté por correo y sigo esperando respuesta. Contacto fatal.
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Estimado cliente, lamentamos escuchar que el artículo recibido ha sido enviado incorrecto. Hemos recibido correctamente su correo electrónico, pero nuestro horario es de lunes a viernes hasta las 16:00h, no trabajamos los fines de semana. Le agradecemos que espere un plazo de 24-48h laborales para obtener una respuesta, y le daremos una solución lo antes posible. Gracias. Un saludo
Gracias muchas gracias
12. April 2024
Antwort von Desguazon
Gracias a usted por su comentario. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. ¡Un saludo!
Rápido
Pedí la pieza y a la mañana siguiente ya estaba funcionando correctamente en mi coche
11. April 2024
Antwort von Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Viene incompleto el pedido
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Estimado cliente, disculpe por el inconveniente ocasionado. Lamentablemente, nosotros no tenemos constancia de que su pedido haya sido enviado incompleto, ya que usted solo ha comprado una pieza. Asimismo, le informamos que tampoco hemos recibido ninguna reclamación por correo electrónico para informarnos de su problema. Si desea que le busquemos una solución a su problema, debe contactar con nosotros a desguazon@desguazon.com explicando el problema que ha tenido y trataremos de darle una solución. Un saludo
Todo ha ido bien con ellos la pieza era…
Todo ha ido bien con ellos la pieza era la correcta y estaba en bastante buen estado
11. April 2024
Antwort von Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
La pieza vino perfecta y rápido envío…
La pieza vino perfecta y rápido envío muy recomendable
11. April 2024
Antwort von Desguazon
Nos ha encantado conocer su experiencia. Nos alegra que le guste nuestro producto. Muchas gracias y esperamos verle de nuevo.
Llegó con piezas rotas
Aparentemente estaba bien embalado, al parecer no lo suficiente, llegó con piezas rotas, clave para la instalación
19. April 2024
Antwort von Desguazon
Estimado cliente, lamentamos escuchar que el artículo recibido no ha llegado en correctas condiciones. Por otro lado, hemos verificado que no ha realizado ninguna reclamación por correo electrónico, por lo tanto si no nos notifica no podemos ayudarle ni darle una solución. Contacte con nosotros a la dirección desguazon@desguazon.com y le daremos una solución. Un saludo
Me consiguieron lo que buscaba y me lo…
Me consiguieron lo que buscaba y me lo mandaron por correo en el plazo dicho
11. April 2024
Antwort von Desguazon
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.
Antwort von Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
pedi la pieza y con dos o tres dias…
pedi la pieza y con dos o tres dias llegó y funciona perfectamente
10. April 2024
Antwort von Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Really good service
18. April 2024
Antwort von Desguazon
We are always proud to receive this kind of feedback from our customers, thank you very much!
El producto es tal y como se describía
El producto es tal y como se describía.
Le pongo una estrella menos porque no hay mucha información del estado de envío desde que lo solicitas hasta que te llega casa.
9. April 2024
Antwort von Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Contestación
Contestación ok, demora justificada. Recomendable
17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Rapidez en el envío.
16. April 2024
Antwort von Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Los gastos de envío a Baleares no estan…
Los gastos de envío a Baleares no estan justificados, además tardó 5 días. Al no saber por qué no enviaban el producto me encontré que no responden al teléfono y por mail contestaron a los dos días.
El producto era el que pedí en buenas codiciones.
Mucho que mejorar.
17. April 2024
Antwort von Desguazon
Estimado cliente, lamentamos que se haya demorado la entrega del artículo. Informaremos al departamento correspondiente para que verifiquen lo que ha sucedido y no vuelva a suceder. Gracias por la paciencia que ha tenido. Un saludo
Antwort von Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
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