Bahnhof Eltersdorf Bewertungen 

Der Kundenservice für Bahncard-Kunden ist nicht nur inkompetent (mehrere Aufträge einer PartnerCard bestätigt, die von mir nicht in Auftrag gegeben wurden, zwei Mal Ware bezahlt, da es hieß die erste Bestellung sei storniert und die zweite sei die richtige, und im Gegenzug immer noch keine BahnCard erhalten, da der Auftrag grundlos geküdigt wurde. Zwei Mal Geld weg, BahnCard nicht vorhanden, Rückerstattung fraglich.), sondern auch unfreundlich. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, konnte sich nicht beherrschen und machte einen blöd am Telefon an, konnte nicht konkret auf Fragen antworten, sondern wurde auch noch persönlich und urteilte ungefragt über die private Situation. Homophobie wird hier wohl groß geschrieben, es tut bei einer PartnerCard nichts zur Sache, ob man mit einem Partner des gleichen Geschlechts zusammen lebt oder nicht. Wenn ich Meinungen zu bestimmten Themen hören will, rufe ich dazu sicher nicht den BahnCard-Service an. Zudem wird man am Telefon noch für dumm erklärt, man könne die PartnerCard nachträglich doch online beantragen, etc. Dies ist allerdings nicht der Fall, die Dame von der Hotline sollte sich mal besser über die Produkte informieren, in deren Namen sie eintritt.
--- Edit: Inzwischen ist schon wieder eine weitere Buchung einer BahnCard ins Haus geflattert... Wenn wir bei dem aktuellen Stand bleiben, hätten wir inzwischen 5 BahnCards für den gleichen Zeitraum gekauft. Bei der Bahn stimmt wohl was nicht. Ich verstehe nun sämtliche Bekannte, die lieber mehr zahlen und fliegen bzw. mit dem Auto verreisen. Nie mehr deutsche Bahn.

Wir haben noch nicht von Ihnen auf unsere Anfrage für eine Rückerstattung für Tickets zu hören. Es wird erwartet, dass dies vor auf dem Konto, von dem der nächsten Woche Ausgang und eingefügt sortiert wird die Zahlung erfolgt.

Können wir bald von Ihnen zu hören.

Zwei Woche später:

Für die Deutsche Bahn

Jetzt ist es 14 Tage zurück, näherte ich mich dem Ende. Wie es jetzt Kunden wie die Behandlung erfahren können nur in der dritten Welt landen sieht, empfehle ich Ihnen unsere Forderungen gegen Sie sofort zu bekommen aufgeklärt.

Ansonsten kann ich bitte Sie um eine Berufung. Darüber hinaus werde ich Ihnen im Internet auf einer Seite platzieren, wo Sie für die Öffentlichkeit stehen.

Sie haben 8 Tage, um den Fall an Ort und Stelle zu bringen und bezahlt das Geld zurück, die Sie uns schulden.

Wir haben selten so schlechte Behandlung von einer Firma gesehen, die mit Ihnen geschieht.

Die Erfahrungen mit der Deutschen Bahn wird nicht empfohlen.

Die dänische Familie von Aarup

Ich hatte folgen Bahnfahrt gebucht

4CL84S 07.10.2016
Bahnreise
Hinfahrt
Beleg Reisedatum Beschreibung Beleg-Nr. Preis
Fahrschein 10.10.2016 Einfache Fahrt, LIDL+Regio, 2. Kl., 1 Erw., Horrem/Schwäbisch Gmünd 4512395 5,00 EUR
Reservierung 10.10.2016 InterCityExpress 515, Köln Hbf (ab 09:55) - Stuttgart Hbf, 2. Kl., 1 Sitzplatz, Wagen 22, Platz 54, Mit Tisch, Nichtraucher, 1 Gang, Res.Nr. 8043 0004 4218 47# 4512363 4,50 EU
Der Zug von Horrem nach Köln hatte 30 Minuten Verspätung.
Das wurde durch den Bahn Informationsdienst 2 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt mitgeteilt.
Hätte man das einige Minuten vorher mitgeteilt, so hätte ich den Anschluss ICE Köln Stuttgart mit der kurz vorher fahrenden S Bahn noch erreicht.
So war der ICE jedoch weg. Und damit auch meine Sitzplatzreservierung.
Was hätte ich ohne Smartphone gemacht? Wie die nächste Verbindung ermitteln?
Der nächste ICE nach Stuttgart ging dann über Mannheim mit einmal mehr umsteigen.
Soweit hat dann auch alles spätere ohne weitere Verspätungen funktioniert.
Aber meine Freude dauerte nicht lange. Als ich in Böbingen aussteigen wollte ging die Tür nicht auf und ich musste bis zur nächsten Station weiter mitfahren.
Zurück nach Böbingen musste ich dann mit dem Taxi (20 €) fahren.
Alles im Allem Stress-Abendteuerurlaub mit der Bahn.
Mit meinem Pkw wäre ich billiger, schneller und ohne Bahnstress gefahren

Ich fahre mitlerweile jeden tag die gleiche strecke und erlebe es nur selten, dass der Metronom mit dem ich fahre Pünktlich ist.

Es gibt leute die an einen Anschluss Zug gebunden sind und nur 5 minuten Zeit zum umsteigen haben, da sind 3 minuten verspätung schon echt kritisch!!!! Klar verstehe ich voll und ganz das Probleme auftreten können, aber irgendwann ist doch mal gut ?!

Ich habe so gut wie jeden Tag eine Signal Störung auf der Strecke von Northeim nach Nordstemmendas immer 2 minuten verspätung vorrauszusehen sind!

Dann kommt noch dazu, dass mir aufgefallen ist, das Güter anscheinend mitlerweile vor uns Menschen kommen !
Zwar nicht täglich, aber gut 1-2 mal die woche erlebe ich das mein Zug mit dem ich fahre nur verspätung hat, weil ein Güter zug vorrausfährt.
ist es schon so weit gekommen das wir Menschen so vernachlässigt werden das wir zu Spät zur Arbeit kommen und uns da dann wieder was von unserem Chef anhören müssen? Meiner Meinung nach nicht!

Letztes und Wahres wort zum Schluss!

Währe ein Teil der Menschheit nicht auf die Deutsche Bahn angewiesen, wären die entweder schon Pleite, oder dann würde einiges besser laufen! Nur leider sind manche drauf angewiesen! und das sind leider zu viele!

Ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn sagte als mehrere Züge Verspätungen von mehr als 60 Minuten hatten, und er darauf angesprochen wurde, das man ja auch zu Fuß hätte gehen können und die Deutsche Bahn nicht in Anspruch nehmen müsse.

Also soooo unfreundliche Personal was das ist..... unglaublich!!!! Man wartet halbe Stunde in der Warteschlange und dann wird noch angepisst, dass ich mir die Karte im Automat kaufen soll? Wie bitte soll man das machen, wenn der nicht geht? Und dann noch Fresse ziehen? Toll!!!

Diesesmal: Award für den beschissendsten Vertrieb EUW

Nie wieder deutsche Bahn. Unfassbar was für einen Saftladen ihr betreibt. Absolut 0 Kulanz. So kann man auch Kunden vergraulen. Dann fahr ich lieber mehr Auto 🖕

regelmäßige verspätungen, schlechte information, schmutzig, teuer und technisch völlig unausgereift, weil jede wetterveränderung störungen im betriebsablauf bedingt!!
nein ich bin nicht mehr bereit, die störungen und verspätungen zu entschuldigen und "senk ju for trävelling.." ist nur noch verhöhnung der kunden. es gibt nichts schlimmeres, als mit der bahn zu fahren

Fahre oft mit der Bahn, da ich mir als Studentin kein Auto leisten kann. Bisher jedes Mal schlechte Erfahrungen mit der Bahn gemacht. Entweder kommt die Bahn immer verspätet an oder es gibt keinen Sitzplatz, da es keinen zweiten Zugteil gibt. Der Service ist auch nicht der beste. Unfreundliche Gesichter stehen an der Tagesordnung.

Unbedingt die deutsche bahn meiden.
Heute mal wieder extrem Verspätung.
Ich habe 90 min von Köln nach siegburg gesessen.normal wäre 28 min.Grund war angeblichen leute auf den gleisen.wieso fährt dann der ICE normal?????? Dürfen die ice züge die leute überfahren??????Es fuhr ein ice nach dem anderen.die s bahnen und rb müssen warten.dann wird man noch von den ratten kontrolliert und versuchen einem noch 60 euro aus der Tasche zu ziehen weil das Ticket abgelaufen ist weil es nur 90 min gültig ist.so was von unfreundlichem personal(wahrscheinlich alles sonderschüler ohne ausbildung) die Fratzen von denen sagen schon alles.

Wie gewohnt hat die bahn heute mal wieder Verspaetung. Es ist einfach eine Schweinerei was die sich erlauben. So viele Menschen sind auf die zuege angewiesen, weil es heutzutage kaum genug Alternativen gibt. Und trotzdem bezahlt man immer wieder den vollen Preis dafuer, dass man nicht puenktlich ankommt (man gegebendalls den Snschlusszug/-bus verpasst) oder der Zug sogar ganz ausfaellt und man auf den naechsten warten muss. Es ist ja nicht so, dass man nach einem harten Arbeitstag nichts besseres zu tun hat, als zu warten. Entweder sollte die Bahn dafuer sorgen, dass die Zuege puenktlich sind, oder einfach die Preise senken! Irgendwann reichts! Und bald kommt auch noch der Winter. Am besten geht man da lieber zu Fuß.

Sehr sehr unzufrieden!!!

Leider sehr oft Streiks und Ausfälle oder Verspätungen, dass man immer wieder später zur Arbeit erscheint obwohl man den früheren Bahn nimmt. Regionalbahn oder S-bahn alles das selbe. Sehr sehr ärgerlich da man Monatsticket kauft was auch sehr teuer ist.!!!!
Im Winter sowieso nur Ausfälle!
Außerdem sehr sehr gefährlich Abends, mehr Sicherheitskräfte würde ich empfehlen!!

WLAN funktionierte im ICE von Frankfurt nach Amsterdam nicht.

Meine letzte Erfahrung hat mich dazu bewogen, nie mehr mit der DB zu reisen, da nehme ich lieber das Auto oder das Flugzeug.
Ich wollte für eine bestehende Buchung meine Kreditkartendaten ändern, weil ich eine neue Kreditkarte bekommen habe. Da ich aber bei Buchung die alte Kreditkarte (als Identifizierung) angegeben habe, musste ich die Buchung nun stornieren und wieder neu buchen. Der Vorgang kostet extra 17,50 EURO und die bereits reservierten Sitzplätze sind auch weg, macht noch mal 18 EURO (für zwei Personen). Ich weiß nicht, wo für die Bahn das Problem liegt, einfach im System die neuen Daten zu aktualisieren. Ich hätte mir anschließend ein neues Ticket ausgedruckt und alles wäre gut gewesen. So allerdings gewinnt man keine neuen Kunden, man verliert sogar welche !!!

Richtig nervig... Flüchtlinge lassen mich nicht aussteigen.. musste ihm 50 Cent geben.

So etwas ist mir noch nie passiert! Ich steige in den Bus ein, stelle meine Tasche auf einen Sitzplatz, um Geld für eine Fahrkarte herauszuholen und werde kontrolliert. Der Kontrolleur war der Meinung, dass ich mich schon hingesetzt hätte, um schwarz zu fahren - was gar nicht der Fall war! Ich musste dem sehr unfreundlichen und verständnislosen Kontrolleur meine Personalien geben und muss nun 60€ bezahlen!! Mit welcher Begründung? Das ist derart unverschämt! So viel Geld für was? Dass die Bahnen und Busse immer zu spät kommen und man dann auch noch zu spät zur Arbeit kommt! Die sollten sich was schämen! Deutsche Bahn, tauscht endlich euer unfreundliches Person aus, ein absolutes NO-go

Die Deutsche Bahn ist immer Unpünktlich und unfreundlich.

Seit einem Jahr fahre ich nun zweimal/ Monat mit der Deutschen Bahn Strecken zwischen 300 u 900 km u zahle dafür monatlich ca 300€. Noch nie(!) konnte ich die Strecke in der eigentlich dafür vorgesehenen Zeit zurücklegen. Anschlüsse werden nicht erreicht, Züge fallen komplett aus o "drehen um"/ fahren wieder zurück.... , ICE's sind überfüllt, ich sitze auf dem Boden..., WC's sind abgeschlossen bzw defekt, aber werden nicht repariert...
Einmal konnte ich mein online Ticket nicht finden u wollte es nachzeigen, was ich auch tat, jedoch hat die Dame am Schalter mich nicht nochmal darauf hingewiesen, die 7€ Bearbeitungsgebühr zu zahlen. Nun ist für mich der volle Fahrpreis zu entrichten - zum ZWEITEN Mal, d.h. Insgesamt ca 400€!!!!
Jetzt gerade sitze ich, aufgrund eines kompletten Zugausfalles in Erlangen, die 9.Stunde Reise ab, für eine Strecke, die nur halb so lange dauert, musste zusätzlich 50€ zahlen und ein älterer Herr findet drückt sich vom Nebensitz ganz zufällig an mich dran. Kein Wunder, der Zug ist wie immer überfüllt.
Ich hoffe das wird meine letzte Fahrt mit db werden...

Kacka ist die Bahn