Dhlpaket Bewertungen 310

Nein nicht einen, null Sterne.
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Heute kam das von mir aus Deutschland am 30.11.2020 verschickte Premium-Paket hier in den USA stark beschädigt und klitschnass an. Bin seit Dez. selbst am Empfangsort.
Vorausgegangen waren mehrere Mails an DHL sowie harsches Telefongespräch, ebenfalls ein Nachforschungsantrag. Von hier aus nicht ganz einfach. Bedauern von DHL kann man ja nicht erwarten.
Wohl mit Postkutsche und Segelschiff transportiert.

Pakete laut Fahrer, an Empfänger persönlich ausgehändigt . Leider habe ich es nie angenommen, noch den Erhalt Quittiert. Im ganzen Haus ( sieben Eigentümer) sind innerhalb 2 Monaten vier Pakete auf die gleiche Art "zugestellt! " worden, nur hat sie nie einer gesehen. Nun versucht man sich mal bei DHL zu beschweren, alleine die Kundenhotline ist so versteckt, das man verzweifelt. Im Online Forum kommt man immer wieder auf die Seite die man vorher schon weg geklickt hat...alles sehr mysteriös den die Pakete bleiben verschollen....

Top Lieferservice zuverlässig und schnell immer wdr gerne und stellt alle Mitstreiter in den schatten

Und wieder 4 Pakete verschwunden , und keiner weiss wo die Pakete sind .
Meine Pakete sind alle weg , haben sich Aufgelöst . Einen Nachforschungsantrag stellen , nicht möglich , weil einfach beim absenden der Daten nichts passiert . Mehrmals versucht funktioniert nicht . Ich bleibe bei meiner Einstellung DHL ist und bleibt ein Dreckshaufen

vorsicht
einkauf bei ebay mit sendungsverfolgung: die website verspaetung wg covid
nach einem monat ist das paket wieder beim versender
angeblich wochenlang auf der post gelegen weil nicht zustellbar - ich war aber wg lockdown IMMER zu hause ! und noch heute wird das paket im system als "unterwegs" angezeigt.
Loesungsvorschlag von DHL: fuer die ruecklieferung 12 euro bezahlen und nochmal versenden und nochmal bezahlen- das ganze extrem unfreundlich

Also wer diesen Paketdienst benutzt, kann auch gleich Glücksspiel betreiben. In den vergangen Jahren hatte ich schon so viele Probleme mit der Zustellung das ich wirklich nicht verstehen kann wie bestimmte Onlineshops/Versandhäusen DHL immer noch benutzen. Der Klassiker ist , konnte nicht zugestellt werden obwohl ich den ganzen Tag aufmerksam auf das Paket gewartet habe. Es verschwinden auch mal Pakete einfach so. Es ist wirklich erschreckend das so etwas überhaupt legal ist.

Sendung Nummer 00340434390463644942

ich versteh das nicht liest kein mensch von DHL die Bewertung
ich war zu hause er hat nicht einmal klingt
einfach sehr schlecht auch wenn er viel Arbeit hat sollte die Arbeit richtig machen
na ja ganz einfach fur ihm schreib ein Zettel und lauft wieder weg einfach sehr sehr schlecht das ist nicht
die erste mal er macht oft
super job gibt's kein kontrolle da macht was er will

Am 21.12.2020 wollte ich 2 Pakete als Retouren im Zeitschriften-und Tabakwarenshop im Real-Center, Gundelfingerstr. 4, Freiburg, der auch DHL-Dienstleistungen anbietet, aufgeben. Die Annahme dieser beiden Pakete wurde von dem Mitarbeiter dieses Shops mit der dümmsten Ausrede der Welt "der Wagen ist voll" abgelehnt. Ich nehme an, dass mit dem Wagen der metallene Transportbehälter der DHL gemeint war, in dem die Pakete bis zur Abholung durch DHL gelagert werden. Bitte liebe DHL verleiht dem Mitarbeiter doch eine Goldmedaille;er hat sich um meine Kunden(un)zufriedenheit verdient gemacht und Ihren guten Ruf als Dienstleister gesteigert. Sollte der Mitarbeiter aber nur zu faul gewesen sein, halte ich sein Verhalten gelinde gesagt für eine Frechheit. Trotzdem wünsche ich allen ein friedvolles Weihnachtsfest

...nach einer riesen Enttäuschung gestern lief heute alles wieder sehr glatt und problemlos...extra schnelle Lieferung in diesen besonderen und stressigen Zeiten....da sieht man wieder, alles steht und fällt mit dem Personal!!!....und um mein "vergessenes" Paket gestern wurde sich noch am selben Tag gekümmert....also finde ich statt nur Ausschimpfe und Anmecker auch mal nette Worte für DHL...gute Dienstleistung ist halt zum großen Teil auch von den Personen abhängig die sie ausführen....also Danke, schöne Feiertage und bleiben Sie gesund : )))

DHL Paket erlaubt sich einfach alles !
Paket online frankiert im Mai 20 und wie auf den DHL Seiten beschrieben in die Paketbox eingelegt (mit einem Zeugen) und die Klappe geschlossen.
Mein Paket verschwunden eben so die Paketbox am Bahnhof.
DHL beruft sich darauf, dass ich das Paket (Wert 200,00€) Rücksendung Elektroland nicht in die Paketbox eingelegt habe. Eine Auskunft über das Verschwinden der Paketbox gibt DHL auch nicht. Ich glaube diese Paketboxen wurden ausgeraubt, denn mittlerweile sind sie überall verschwunden.
Nie wieder Versand mit DHL für mich NULL Service und keine Kulanz !!!!!!!!

Pakete werden mir nicht pünktlich und persönlich zugestellt!
Entweder heißt es jedesmal die Tour wurde aufgrund Krankheit des Fahrers bzw. aufgrund eines Defektes am Fahrzeug beendet!
Fragt man den Fahrer wird mitgeteilt das der Chef Befahl die Zustellung abzubrechen!
Meistens jedoch obwohl ich anwesend bin muß ich die Pakete in einem mir unbekannten und fernen Paketshop abholen!
Beschwerden werden ignoriert!
Teilt man seine Erfahrungen auf Facebook mit wird man blockiert!
DHL ist für mich der letzte Drecksschuppen dem man seine Pakete nicht anvertrauen darf!

Lieferzeiten sind unmöglich zur anderen Unternehmen
wie DPD oder Hermes etc.
Lebende Pflanzen, die per Sendungsverfolgung angekündigt waren blieben einfach im Stützpunkt liegen - Kundenservice unmöglich, sowas kann sich kein privater Betrieb leisten!!

Das schönste ist, ich habe Schnauze voll von DHL Lieferant. Angeblich um 16:15 Uhr war DHL bei mir und hat geklingelt. Das Packet konnte nicht zugestellt werden da war keiner zu Hause. Aber ich war von 16:00-16:30 Uhr draußen vor Tür und meine Familie und Kinder zu Hause. Komisch wie die Lügen die sind einfach zu faul und Unverschämtheit. Ich finde Hermes oder Amazon 1000 mal besser als DHL. 2 mal in eine Woche ist es mir passiert nicht zugestellt. Angeblich keiner zu Hause nur am lügen .

DHL kommt hier zu oft schlecht weg. Daher: Wir haben in 80335 München einen supernetten Fahrer der bei uns ohne Lift in den 4. Stock muss und das auch noch wirklich oft. Er ist immer nett und immer unkompliziert und nimmt sogar eine Rücksendung mit, damit man sich den Weg spart. So muss ein wirklich guter Service aussehen. Der Mann ist klein, aber oho und alle hier in unserer Straße finden DHL super.

Es herrscht beim Kundendienst leider eine Willkür und Schikane. Am Telefon wird man entweder abgewimmelt mit den Worten es gäbe gerade eine technische Störung oder es werden einem falsche Webadressen gesagt an die man sich wenden soll. Per Mail ist es noch unwahrscheinlicher eine Lösung eines Problems zu erwirken. Man bekommt unzureichende Antworten mit einer No-Reply Mailadresse, sodass man sein Anliegen wieder von vorn melden muss. Zudem kümmert sich immer wieder ein anderer Mitarbeiter um einen. So wird erreicht, dass man einfach aufgibt am Ende und die DHL ihr Geld behalten kann für Pakete die nicht sachgemäß zugestellt wurden. Alles nur Mache!

Bester Zustelldienst.Ich hätte auch 10 Sterne gegeben, wenn es die geben würde.Ich kann mich nicht beklagen ,noch nie was weggekommen und fast immer Pünktlich .Auf die Post bzw. DHL ist Verlass,da merkt man das das Unternehmen zufriedene Kunden möchte.Klar verspätet sich mal eine Sdg,aber mehr als einen Tag mal verspätung habe ich noch nie gehabt. Leider versuchen viele Absender zu tricksen und schreiben das sie die Sdg. schon verschickt haben und wenn man sich auskennt,sieht man in der Sdg.verfolgung, das der Versender das Etikett erst zu einen späteren Zeitpunkt gedruckt hat.

Am Dienstag wurde meine Bestellung in Baden Würtemberg versendet und am Mittwoch vormittags bei mir in Sachsen ausgeliefert. Dafür Daumen hoch!

Verlässlicher Zustelldienst, mit freundlichem Lieferant.
Einzige Ausnahme: Wenn Paket aus dem Lager in Aschheim kommt (da kann es Tage länger dauern!) und wenn der Zusteller eine Urlaubsvertretung bekommt (welche die Pakete manchmal regelrecht versteckt)

Herr Mazrek von DHL Hotline...

1. Lernen sie doch mal die Funktionen ihres Unternehmens kennen , Ablageort HAUSTÜR ist immer auswählbar
2. "Auflegen" während des Gesprächs ist nicht so der Beste Kundenservice