Really happy with 2 out of 3 products . The hexa hours ring and the starlit enchant ring were just gorgeous but the celestial swirl ring was slightly disappointing in that it looked much more subst... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ive only ever had one issue with the company and they fixed it immediately. The postage was a bit slow on a separate package and they immediately tracked it down and reassured me and gave me any info... Mehr ansehen
Had the ring from here less than two week, and the silver coating is already coming off, not worth the money paid, not happy at all. Beautiful ring it just last long before it has that tarnished look
Unternehmen hat geantwortet
I ordered two rings but sadly they weren't delivered although Yodel said they had been. I contacted Diamoray and their customer service was second to none. Very kind and helpful and sent another tw... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Luxury Without The Markup 💎
Vom Unternehmen geschrieben
- Enjoy luxury craftsmanship at an accessible price, offering high-quality jewelry that shines without the inflated cost.
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Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@diamoray.com
- diamoray.com
3,5
Akzeptabel
153 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Had the ring from here less than two…
Had the ring from here less than two week, and the silver coating is already coming off, not worth the money paid, not happy at all. Beautiful ring it just last long before it has that tarnished look
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DIAMORAY
Dear Consumer,
Thank you for your message.
We are sorry to hear this has happened. This is not the experience we want for our customers.
To help keep jewellery looking its best, we recommend avoiding contact with water, perfumes, lotions, and cleaning products, as these can affect the finish over time. You can also view our Jewellery Care Guide here: https://www.diamoray.com/pages/jewelry-care
Please contact us at support@diamoray.com with your order details, and we will be happy to arrange a free replacement for you.
Looking forward to resolving this.
Best Regards,
DIAMORAY
Got my bing
Easy to prefer, came fast.
Packaging was disappointing.
But ring was amazing, beautiful and clingy!
Love it
16. April 2026
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Nice rings but I ordered one in silver…
Nice rings but I ordered one in silver and Inreceived it in gold. Smaller that in the pictures but they are cutes
7. April 2026
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Antwort von DIAMORAY
Dear D L,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you received the wrong color. Please contact us at support@diamoray.com so we can correct this for you straight away.
If the ring also feels smaller than expected, we can also help with an exchange if needed, including larger carat size options.
Looking forward to your response.
Best Regards,
DIAMORAY
Beautiful items
Beautiful items. Have lots of jewellery from Diamoray! Outstanding quality 👌
8. April 2026
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Excellent customer service
Excellent customer service. Prompt and clear.
17. April 2026
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Quick delivery
Quick delivery, Quick response, beautiful items would recommend
18. April 2026
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5 star service as usual.
Ive only ever had one issue with the company and they fixed it immediately. The postage was a bit slow on a separate package and they immediately tracked it down and reassured me and gave me any info I needed. Complete trust in the company and the products are amazing!
21. April 2026
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Really happy with 2 out of 3 products
Really happy with 2 out of 3 products . The hexa hours ring and the starlit enchant ring were just gorgeous but the celestial swirl ring was slightly disappointing in that it looked much more substantial in the product video but unfortunately in real life you have to search for the sparkle.
11. April 2026
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Communication
Communication with the diamoray company was very helpful. When I asked the solution for my problems they answered me very quickly. The ring and the necklace were very beautiful!
1. April 2026
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Gorgeous ring..
Gorgeous ring... bit large but love it.. Will order another..please do other coloured stones
11. April 2026
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Such a good company and great customer service!
Such a good company with excellent customer feedback when I received only part of order they responded immediately to say sent out order in separate packages. The order was quick to be delivered and Wow I am so impressed. I had ordered before and have not been disappointed. The quality of the jewellery is fantastic and I take the jewellery on hols instead of my real diamonds.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing Service and Support
Amazing Service and Support, extremely fast!
Awesome products…highly recommend and will be purchasing again
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent communication and resolve.
17. April 2026
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I ordered from diamoray and did not…
I ordered from diamoray and did not received the order, but diamoray sent me a replacement free of charge
So happy with their services
14. April 2026
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I love all your products I have 2 rings…
I love all your products I have 2 rings 1 pair of earrings and a bracelet I will be buying more from you 💕
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I love my ring
I love my ring, it’s beautiful, but I really wanted the triple diamond ring. I will keep checking to see if you get some more in. The offer that you have on is brilliant and it’s so easy to buy from you. Brilliant company to buy from
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rings delivered on time and are…
Rings delivered on time and are beautiful
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The inserts looks plastic
The inserts looks plastic, no shine and very dull. Very disappointing.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DIAMORAY
Dear Mandy,
This sounds very unusual and we're sorry to hear this.
Could you kindly contact us via email at support@diamoray.com with a photo of the inserts so we can look into this properly and provide a resolution for you.
Looking forward to hearing from you.
Best Regards,
DIAMORAY
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