Distriauto.at Bewertungen 270

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 139 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die oft als genau beschrieben und von hoher Qualität empfunden werden. Viele loben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnellen Lieferzeiten, wobei die Artikel oft innerhalb weniger Tage ankommen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Bestellabwicklung und des Versands, da es gelegentlich zu falschen Lieferungen, fehlenden Artikeln oder Problemen mit der Sendungsverfolgung kam. Auch die Kosten für Rücksendungen und die Kommunikation bei Problemen wurden von einigen bemängelt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice. Viele heben die schnelle Lieferung hervor,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich positiv über die Produkte. Viele loben die schnelle Lieferung und die Qualität der... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv. Viele loben die "guten" und "fairen" Preise, die oft als "Top" oder... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellungen. Einige Verbraucher loben den reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abwicklung passt, freundlich und rasch. Mir wurden beschädigte Teile gesickt, welche leider bereits mit einer komplett beschädigten Originalschachtel in eine andere zum Versand umgepackt wurden. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reifen waren Sofort da trotz Weihnachten und Neujahr nach 2 Tagen alles angekommen !!! Die Reifen absolutes Lob Produktions Datum keine 2 Wochen alte Reifen und das merkt man natürlich auch so... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kommunikation war super Auf meine Fragen wurde schnell geantwortet Mit den Reifen bin ich auch zufrieden Das einzige was nicht gepasst hat Der Lieferant hat bei einer falschen Adresse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Die Artikel waren/sind genau wie in der Anzeige beschrieben. Wermutstropfen: Vorauszahlung, wenn man nicht mit Kreditkarte zahlen kann/mö... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

270 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

das war eine betrüg

17. Februar 2025
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder die Sofortnachricht, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen und eine Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Vielleicht sollte sich der Händler darum kümmern wie die Ware verschickt wird. Ersatzteile in völlig zerstörter Verpackung. Die Lieferzeiten sind eine Frechheit. Auch ein besserer Support der nicht von einem Chatbot geleitet wird und mehr drauf hat als ein "es wird weiter geleitet" wäre interessant. Eine Bestellung die mit 3 verschiedenen Zulieferdiensten geschickt wird habe ich noch nicht erlebt

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Die Verpackung sollte natürlich intakt ankommen, und ich verstehe, dass beschädigte Verpackungen frustrierend sind. Unsere Lieferzeiten können aufgrund verschiedener Faktoren variieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern.

Bezüglich des Supports: Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da, und wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, empfehle ich Ihnen, ein Ticket zu eröffnen, damit wir Ihr Anliegen priorisieren können.

Die Aufteilung von Bestellungen auf mehrere Lieferdienste erfolgt, um die bestmögliche Lieferung zu gewährleisten. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Katastophal

Lieferzeiten von 5 Werktagen. Versandpakete 100 % in Ordnung, Verpackung der Ware völlig zerstört. 1 Bestellung 3 verschiedene Lieferdienste. Support ist eine Katastrophe

16. Februar 2025
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Die Lieferzeiten können je nach Transportbedingungen und anderen unvorhersehbaren Umständen variieren. Die Aufteilung in mehrere Pakete erfolgt, um die bestmögliche Lieferung zu gewährleisten. Wenn die Verpackung beschädigt war, melden Sie dies bitte unserem Kundenservice, damit wir den Vorfall untersuchen können. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu klären. Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular oder den Instant-Messaging-Dienst zu erreichen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Betrag 2x vom Konto abgebucht

Betrag 2x vom Konto abgebucht, aber binnen kurzer Zeit wieder zurück gebucht.!!!!

21. Jänner 2025
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es scheint, dass es sich um eine vorübergehende Buchungsanomalie handelt, die bereits korrigiert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wurde heute am 22.1.25 in der…

Wurde heute am 22.1.25 in der Werkstätte eingebaut.
Alles hat perfekt gepasst.
Sehr schnelle Lieferung.
Der Preis ist sehr ok.
Die Beschreibung so gut, das es keine Probleme bei
der Auswahl der Kupplung gab.
Gerne wieder!!!

14. Jänner 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein richtiger Preisaushang auf der Webseite, schlechter Kundenservice

In der Übersicht des Partikelfilters wurde mit einem Preis von 260€ geworben, ich gehe drauf immernoch 260€, ich gebe ihn in den warenkorb und suche noch eine weitere Dichtung, diese fügte ich auch hinzu, plötzlich kostet im warenkorb der Partikelfilter 560€. Auf Anfrage wieso, gibt es nur eine Antwort das die Preise mehrmals täglich aktualisiert werden. Auf Anfrage warum im Deutschen Shop der Artikel 560 und im Österreichischen Shop 720€ kostet gibt es auch nur eine Antwort das es von verschiedenen Lagern aus versendet wird. Das sollte eigentlich mit Versand abgedeckt werden aber nicht so. Der Laden ist Unterste Schublade, es würde auch nicht möglich sein zum deutschen Preis einzukaufen und den Versand extra zu bezahlen..

20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Die Preisgestaltung auf unserer Webseite kann sich aufgrund von Lagerbeständen und Lieferbedingungen ändern, und wir bemühen uns, diese Informationen so transparent wie möglich zu halten. Die Preisunterschiede zwischen den verschiedenen Ländershops können durch unterschiedliche Lagerstandorte und damit verbundene Kosten entstehen. Ich empfehle Ihnen, unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder den Live-Chat zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen priorisiert behandelt werden. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wurde sehr spät geliefert und als…

Ware wurde sehr spät geliefert und als ich wegen einer Erklärung und vielleicht ein Entgegenkommen geschrieben habe, hat sich niemand gemeldet.

25. Dezember 2024
Distriauto.at-Logo

Antwort von Distriauto.at

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet war und dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular, damit wir Ihr Anliegen priorisieren und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr