Dittvin Bewertungen 

Antwort von Dittvin

Vor 6 Tagen

Hej Marie,

Vilket glädjande besked att rosévinet föll i god jord och att leveransen dessutom överraskade positivt! Det värmer verkligen att höra att både vinet och upplevelsen var efter din smak.

Vi hoppas att du njuter av varje glas, och att vi ses igen nästa gång rosésuget slår till!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 6 Tagen

Hej Lotta,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det var frustrerande att leveransen först bekräftades och sedan dröjde ytterligare tre dagar. Det är inte den upplevelse vi vill ge dig.

Vi hör också vad du säger om leveransfönstret 17–22. Det är ett brett tidsspann, och vi förstår att kl. 21.45 är alldeles för sent för dig med dina arbetstider. Tyvärr kan vi för närvarande inte alltid erbjuda ett smalare tidsintervall, men det är värdefull feedback som vi tar med oss. Vi vill gärna göra det enklare att ta emot sin beställning, och vi arbetar löpande på att förbättra leveransupplevelsen.

Vi hoppas att vinet åtminstone var väntetiden värt, och att vi får möjlighet att ge dig en smidigare upplevelse nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej,

Tack för de fina orden! Vi är verkligen glada över att vinet föll i smaken och att leveransen gick snabbt. Det är precis den kombinationen vi strävar efter.

Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att fylla på.

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Ulf,

Tack för ditt omdöme.

Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt sortiment, våra priser och vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du också lyfter fram den goda upplevelsen med vårt team.

Vi beklagar dock att du upplevde förvirring kring frakten. Vi erbjuder gratis frakt vid köp över 799 kr. när leveransen kan ske med vår kostnadsfria fraktpartner. Om detta alternativ inte är tillgängligt för den valda adressen eller ordern kan man i stället välja en annan transportör med ett annat fraktpris.

Vi förstår att det kan vara frustrerande om detta inte framgår tillräckligt tydligt vid första anblick, och vi tar med oss din feedback så att vi kan göra informationen om fraktalternativen ännu tydligare.

Tack för din konstruktiva feedback, och vi hoppas att vi även framöver får möjlighet att leverera goda vinupplevelser till dig.

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Carina,

Vilket glädjande besked att det levande programmet fångade din uppmärksamhet och gav inspiration att utforska sortimentet! Det är precis tanken: att göra det enkelt och roligt att hitta rätt vin med hjälp av betyg och bra erbjudanden.

Att du dessutom tycker att det inte kan bli bättre gör oss extra glada. Vi hoppas att de flaskor du valde lever upp till förväntningarna, och att vi ses igen snart!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Carl-Magnus,

Tack för de fina orden! Roligt att höra att du uppskattar både bredden i sortimentet och möjligheten att hitta mer exklusiva flaskor till ett bra pris. Snabba leveranser är något vi verkligen prioriterar, så det är extra roligt att det märks.

Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka nästa gång du har lust att utforska något nytt!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Joakim,

Vad roligt att läsa! Att hela kedjan fungerar, från ett bra pris på vinet till att det anländer välförpackat och snabbt, är precis vad vi strävar efter. Det är härligt att leveransen med Airme gick så smidigt, och att det bara tog ett par dagar från beställningen tills flaskorna var hemma hos dig.

Vi hoppas att se dig igen vid nästa beställning!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Marpel,

Vilket roligt att läsa! Att få utforska viner från olika länder och låta smakresan ta en lite överraskande vändning är precis det vi älskar med att sätta samman vårt sortiment. Kul att de viner du har smakat hittills har fallit väl ut, och vi hoppas att de återstående vinerna fortsätter att imponera!

Roligt att transporten också gick bra. Vi vet att man i Sverige alltid måste vara hemma för att ta emot sin leverans, så det är extra viktigt för oss att allt går smidigt.

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Åsa,

Vad roligt att höra att du är supernöjd! Det är precis så vi vill att upplevelsen ska kännas: snabb återkoppling, gratis hemleverans och bra priser som gör det enkelt att unna sig ett stort köp.

Vi hoppas att vinerna lever upp till förväntningarna och att vi snart får se dig igen!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Stefan,

Vilket härligt känslor att få välkomna dig till din allra första onlinebeställning av vin! Vi är glada över att hela upplevelsen, från beställning till leverans, gick bra från första stund.

Det bästa är nog att det fortfarande finns flera flaskor att se fram emot. Vi hoppas att de nästa gör lika stort intryck som de första.

Tummen upp härifrån också, och välkommen tillbaka när det är dags att fylla på!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Katarina,

Vilket fint sätt att beskriva det på! Så roligt att rosévin har gett hösten lite extra färg. Det är precis den känslan vi vill att ett gott vin till rätt pris ska ge.

Vi hoppas att glaset smakar lika bra hela säsongen igenom!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Maria,

Så roligt att höra att både beställningsupplevelsen och leveransen träffade rätt! Att få kvalitetsviner levererade direkt till dörren ska kännas enkelt och smidigt, precis som du beskriver.

Vi hoppas få välkomna dig tillbaka nästa gång du får lust på något gott!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Tommy,

Vad roligt att leveransen äntligen kom fram! Vi förstår att en längre leveranstid kan kännas frustrerande, och det är något vi alltid arbetar på att förbättra. Tack för att du ändå tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vi hoppas att nästa beställning går lite snabbare!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej Kim,

Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt! Att vi dessutom levererar på lördagar är något vi är stolta över. Man hinner ju inte alltid vara hemma på vardagar, och i Sverige måste man ju alltid vara närvarande för att ta emot sin leverans.

Hoppas att vinerna lever upp till förväntningarna!

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

Vor 7 Tagen

Hej!

Det är precis den kombinationen vi strävar efter varje gång: bra viner till ett pris som känns rätt, levererade snabbt och enkelt. Så roligt att det blev precis så för dig!

Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka vid nästa beställning.

Vänliga hälsningar,
Julie, Dittvin

Antwort von Dittvin

30. Sept. 2026

Hej Helena,

Så kul att höra! Det är precis den upplevelsen vi vill att alla våra kunder ska ha: ett enkelt beställningsflöde, en leverans man faktiskt kan planera efter och ett vin som gör kvällen lite bättre. 🍷

Att du kunde följa budets position i realtid under leveransfönstret är något vi tycker är extra viktigt här i Sverige, just för att man alltid behöver vara hemma när paketet anländer. Skönt att det fungerade precis som det ska!

Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för nästa beställning.

Vänliga hälsningar,
Linnéa, Dittvin

Antwort von Dittvin

30. Sept. 2026

Hej Pernilla,

Vad härligt att läsa! Att både leveransspårningen och vinerna träffade rätt är precis den kombinationen vi vill att varje beställning ska ge. Det värmer verkligen att du dessutom väljer att rekommendera oss vidare. 🍷

Vi hoppas få se dig snart igen för nästa flaska!

Vänliga hälsningar,
Linnéa, Dittvin

Antwort von Dittvin

30. Sept. 2026

Hej Thomas,

Tack för att du hör av dig, och tråkigt att höra att det känts så här efter att du visat intresse flera gånger.

Vi tar med oss din feedback gällande fraktvillkoren.

Allt gott,

Vänliga hälsningar,
Linnéa, Dittvin

Antwort von Dittvin

30. Sept. 2026

Hej Claude,

Vad kul att höra! Goda viner till ett bra pris med en snabb och smidig leverans är precis den kombinationen vi alltid strävar efter. Det betyder mycket att du tog dig tid att dela med dig av det. 🍷

Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart!

Vänliga hälsningar,
Linnéa, Dittvin

Antwort von Dittvin

30. Sept. 2026

Hej Karl,

Det här sätter verkligen ett leende på läpparna! Att du testade oss med en rabatterad låda och sedan kom tillbaka för en till bara några dagar senare är det bästa kvittot vi kan få. Roligt att både vinerna och leveransen levde upp till förväntningarna. Vi ser fram emot att fortsätta fylla ditt vinkällare! 🍷

Vänliga hälsningar,
Linnéa, Dittvin