Schlechteste Service ever! Habe eine Bestellung gemacht und komischerweise war die Hausnummer falsch eingetragen, obwohl ich da schon mehrmals bestellt habe! Nun konnte das Paket nicht zugestellt wer... Mehr ansehen
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Divein, immer gerne wieder Top Ware, Top Preise. Versand dauert etwas, aber hey kommt aus Spanien. Kundenservice antwortet sofort. Rücksendung hat etwas gedauert aber funktioniert ebenfalls problemlos... Mehr ansehen
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Die Bestellung war unproblematisch; die Lieferung schnell. Das war soweit super. Leider haben beide Anzuege, die ich in verschiedenen Groessen bestellt habe, nicht gepasst und wurden zurueck geschic... Mehr ansehen
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Vielen Dank! Nachdem ich eine Lieferungsmail erhielt, aber nichts in der Post oder am Ablageort war, aber auch keine weitere Meldung zu finden war, dachte ich, es sei nicht oder falsch geliefert worde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Diveinn team has a wealth of experience in scuba diving, which has helped to make it a leading online destination for diving equipment and gear, providing useful advice and tips to divers, snorkelers and other water sport enthusiasts. A wide range of diving suits, dive computers and regulators, fins, scuba diving acessories and many more products is offered, from the leading brands. Those who shop with Diveinn can feel confident that they are getting the best equipment for their needs; its team of expert instructors is always on hand to advise and guide customers through the process. Customers can use Diveinn’s guarantee service, where repairs can be undertaken by the dive instructors should they occur. Diveinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.scubastore.com
Kontaktinformationen
C. Pirineus 9, 17460, Celrà, Spanien
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- diveinn.com
3,9
Gut
9464 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Preise und schneller Versand
Alles gefunden was ich woanders gesucht habe. Gute Preise.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr gutes Geschäft
Sehr gutes Geschäft. Dort habe ich schon sehr viele Tauchartikel eingekauft. Schnelle Lieferung und gute Preise. Meine Empfehlung!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Günstiger Preis und schnelle Erledigung
26. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Von der Bestellung bis zur pünktlichen…
Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung hat alles reibungslos geklappt.
Ich bin sehr zufrieden.
23. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe vorher 2 x bei DiveInn…
Ich habe vorher 2 x bei DiveInn bestellt und war zufrieden mit der schneller Lieferung und guten Preisen. Beim dritten Mal habe ich ein Filter für Kamera bestellt den ich aufgrund falscher Grosse zurücksenden wollte. Der Filter kam in einer riesegrosse Schachtel obwohl der Filter auch in ein gepolsterten Umschlag sehr viel Plazt hätte. Die Rückgabe ist sehr teuer und kompliziert. 20 Schweizer Franken für die Rücksendung eines Artikels das 30 Euro gekostet hat. Ich nehme an dass dies der Grösse der Schachtel geschuldet ist. Ich werde nicht mehr bei DiveInn bestellen da ich mit gar nich ausdenken kann was die Rücksendung eines grösseren Artikel kosten würde. Zwar ist Amazon ein bisschen teuerer aber dir Rücksendung ist einfach und kostenlos.
30. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo Natalie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen.
Anhand dieses Feedbacks können wir erkennen, was wir gut machen und welche Bereiche wir verbessern müssen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und berücksichtigen diese kontinuierlich. Um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so Versandkosten und Umweltbelastung zu reduzieren, haben wir uns bewusst dazu entschieden, für Rücksendungen Gebühren zu erheben.
Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein Artikel falsch, defekt, unvollständig oder anders als auf unserer Website beworben geliefert wurde.
Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tradeinn.com an unseren Kundenservice.
Vielen Dank und freundliche Grüße.
Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Pünktliche Lieferung und gute Qualität
Pünktliche Lieferung und gute Qualität. Die Cressi Rondinella Diving Fins sind kleinere Flossen mit denen man gut schwimmen kann. Die Hydra Monofinn ist schön groß. Ich bin mit beiden Flossen sehr zufrieden.
22. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Passt
Passt! Gutes Produkt, guter Preis, schnelle Lieferung!
18. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Qualität
Gute Qualität, günstige Preise, zuverlässige Lieferung - so stelle ich mir Versandhandel vor!
17. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schlechte ware bestellt grösse 44…
Sehr schlechte ware bestellt grösse 44 würde nicht erwähnt bei Verkauf das die Ware für Asiaten geeignet idt und nicht für Europäer nicht geeignet klein dss ist sehr Traurig für dss Geld für die Tone
9. September 2025
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Antwort von Diveinn
Guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sollten Sie ein falsches, defektes oder unvollständiges Produkt erhalten haben oder es einfach zurückgeben wollen, reichen Sie bitte über Ihr Konto eine Rücksendeanfrage ein.
Eine Rücksendeanfrage bedeutet nicht immer, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten. Sie bedeutet auch, dass Sie Probleme mit der erhaltenen Bestellung reklamieren möchten (z. B. fehlender Artikel, Probleme mit der Anpassung, Produkt entspricht nicht der Abbildung usw.).
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an und wählen Sie „Meine Bestellungen“. Klicken Sie anschließend auf die Bestellung, wählen Sie den passenden Grund aus und folgen Sie den Anweisungen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter support@tradeinn.com.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Seite, gute Angebote
Gute Shop Seite, sehr gutes preisliches Angebot.
8. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Artikel wie in der Beschreibung.
13. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, schöne Ware. Ich habe Handtücher bestellt und wusste von vornherein, dass ich sie behalten werde.
11. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnunng
2. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
1. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Mir hat das Produkt gefallen
Mir hat das Produkt gefallen, der professionelle Service, die schnelle Lieferung und natürlich die guten Preise. Danke.
24. August 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Alles super gerne wieder
Alles super gerne wieder
1. September 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Super Ware und schnelle Lieferung
Super Ware und schnelle Lieferung. TOP
30. August 2025
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Antwort von Diveinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist für die kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Hat alles prima geklappt!
…alles ganz problemlos.
Obwohl über Hermes eine relativ schnelle Lieferung.
Ware wie beschrieben, Qualität gut.
Gerne wieder!
18. August 2025
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Antwort von Diveinn
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So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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