Djoser Reisen Bewertungen 181

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 82 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Reiseleiter für ihre Kompetenz, ihr Engagement und ihre Fähigkeit, die Reisen unvergesslich zu machen. Die Organisation der Reisen wird oft als sehr gut empfunden, und viele schätzen die Möglichkeit, faszinierende Orte zu besuchen und neue Kulturen kennenzulernen. Allerdings waren einige Reisende mit den Unterkünften unzufrieden, die teilweise als schlicht, abgewohnt oder schlecht gelegen beschrieben wurden. Auch gab es vereinzelt Probleme mit der Kommunikation und dem Service, wobei einige Kunden von unzureichender Unterstützung oder mangelnder Kulanz bei Reisemängeln berichten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Reiseleiter für ihre... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Lage der Unterkünfte und Sehenswürdigkeiten. Einige... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige loben die gute Organisation, die kompetente... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden lobten die gut geplanten... Mehr ansehen

Facilities

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Einrichtungen. Einige loben die schönen Unterkünfte,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ecuador/ Galapagos 21 Tage, 12.03.- 01.04.26 Sehr gut organisierte und durchgeführte Reise. Viele Höhepunkte und doch Zeit zum Verschnaufen. Rundum gelungen und sehr informativ, vor Allem durch u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unsere Südindien Rundreise von Djoser Reisen im Februar/März 2026 war eine tolle Reise! Jenns Schnellert war ein ausgezeichneter Reiseleiter! Die Hotels waren nicht immer so ansprechend!! (Diese R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Verlauf der 16 Tage haben wir viele neue Eindrücke gesammelt, die wir nun erst einmal auf uns wirken lassen müssen. Der von Djoser geplante Ablauf war sehr umfassend und eine Rundreise bedeute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben eine 22 tägigen Rundreise Südafrika, Lesotho und Eswatini gemacht. Bei Ankunft in Kapstadt mussten wir 1,5 Stunden warten, da das Büro in Deutschland unserem Reiseleiter nicht mitgetei... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Djoser.de. Unsere Art von Reisen ist für all diejenigen gedacht, die die Vorteile einer Gruppenreise mit viel individueller Freiheit kombinieren möchten.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

181 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perureise mit Djoser

Wir waren in diesem Jahr das erste mal mit Djoser unterwegs.
Alles war top organisiert von der super Reisebegleidung . Auch alle inclusiven Ausflüge und optionalen Ausflüge super organisiert. Gute Hotels in guter Lage kommen noch dazu.
Wir werden auf alle Fälle wieder mit Djoser verreisen.

26. November 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Kai,

danke für euer großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Reise ein tolles Gesamtpaket für euch war und euch völlig von unserer Art zu Reisen überzeugt hat. Schön, dass euch die Hotels und deren Lage, die Ausflüge und die Reisebegleitung so gut gefallen haben.

Wir freuen uns sehr, euch künftig wieder auf einer Djoser-Reise begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße aus Köln von deinem Djoser-Team
Astrid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kubareise war sehr gut organisiert

Die Kubareise war sehr gut organisiert. Kurz vor der Abreise zerstörte ein Hurikan den östlichen Teil der Insel. Kurzfristig wurde die Reise umgeplant.
Der Reiseleiter Luis konnte gut deutsch und erklärte uns viel. Die Reise war abwechlungsreich, die ausgewählten Hotels und Privatunterkünfte waren komfortabel. Gelegentliche Stromausfälle muss man in Kuba in Kauf nehmen

13. Dezember 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Paul,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut mich sehr zu lesen, dass du trotz der außergewöhnlichen Umstände durch den Hurrikan eine großartige und erlebnisreiche Zeit auf Kuba hattest und dir insbesondere das Engagement unserers lokalen Reisebegeliters gefallen hat. Dein Lob geben wir gerne weiter!
Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße von deinem Djoser-Team und eine schöne Vorweihnachtszeit
Larissa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, freundlich

5. Dezember 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe Corinne,

vielen Dank für deine positive Bewertung zu unserem Service und unserem Produkt!

Liebe Grüße von deinem Djoser-Team und eine schöne Vorweihnachtszeit
Larissa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reise nach Indonesien mit fehlende Sicherheit und ProfessionalitätDjoser

Reise nach Indonesien mit Djoser – gravierende Mängel bei Sicherheit, Organisation und Betreuung

Ich habe über Djoser eine dreiwöchige Reise nach Indonesien gebucht, die die Inseln Sulawesi, Flores und Komodo umfasste und auf die ich mich im Vorfeld sehr gefreut hatte. Leider musste ich feststellen, dass die tatsächliche Durchführung der Reise in keiner Weise den Erwartungen an ein professionelles und verantwortungsbewusstes Reiseunternehmen entsprach.

Bereits auf Flores zeigte sich ein eklatanter Mangel an Sicherheit: Die Busse befanden sich in einem desolaten Zustand. Zahlreiche Sitzlehnen waren defekt, sodass ein Großteil der Reisegruppe beim Anlehnen unkontrolliert nach hinten in Liegeposition kippte. Die Lüftung und Klimaanlage waren ebenfalls funktionsunfähig; Lüftungsschlitze waren notdürftig mit Klebeband verschlossen, Temperatur und Luftzirkulation konnten nicht reguliert werden.

Noch gravierender war der Zustand des Schiffes während unseres dreitägigen Komodo-Ausflugs. Das gesamte Boot roch stark nach Diesel, was bei vielen Teilnehmenden zu Kopfschmerzen führte. Zudem gab es technische Probleme mit Motor und Aggregator. Der generelle Zustand des Schiffes war inakzeptabel und vermittelte keinerlei Gefühl von Sicherheit.

Die Betreuung vor Ort war ebenfalls enttäuschend. Der lokale Guide wirkte desinteressiert, stellte sich nicht einmal ordnungsgemäß vor und vermittelte kaum Informationen. Innerhalb der Gruppe mussten wir uns relevante Hinweise oftmals über Umwege beschaffen. Auch die Essenssituation war unzumutbar: Zwar waren Frühstück und Abendessen organisiert, doch während der teils sechs- bis achtstündigen Tagesfahrten gab es keinerlei Möglichkeit, vernünftig zu Mittag zu essen. Stattdessen hielten wir ausschließlich an Tankstellen, wo lediglich Snacks wie Chips oder Kekse erhältlich waren – auf Dauer völlig unzureichend.

Die Reisebegleiterin von Djoser, Silvia, war zudem nicht ortskundig und offenbar selbst erstmals auf dieser Route unterwegs. Sie konnte aufgrund mangelnden Wissens kaum Fragen beantworten und vermittelte daher keinerlei Mehrwert. Für ein professionelles Reiseunternehmen ist das nicht akzeptabel.

Ein weiterer kritischer Punkt war ein Ausflug zu schwimmenden Fischerhäusern am Tempelsee. Dort wurden wir überraschend aufgefordert, 20.000 Euro in die lokale Fischerei zu investieren – eine völlig unangemessene und unprofessionelle Situation. Ähnlich fragwürdig war der Besuch einer angeblichen Seidenproduktion, der sich letztlich als reine Verkaufsveranstaltung herausstellte. Insgesamt fühlten wir uns mehrfach in Situationen gedrängt, die stark an eine organisierte Verkaufsfahrt erinnerten.

Nach der Rückkehr habe ich eine ausführliche Reklamation eingereicht, die jedoch ignoriert wurde. Erst nach mehrfachen telefonischen Nachfragen erhielt ich eine Rückmeldung in Form eines 50-Euro-Gutscheins, den ich aufgrund der massiven Mängel und der fehlenden Verantwortungsübernahme entschieden ablehne.

Ich werde künftig nicht mehr mit Djoser reisen und empfehle allen, die Wert auf Sicherheit, Professionalität und eine verlässliche Reiseorganisation legen, ein anderes, kompetenteres Reisebüro zu wählen.

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Rafel,

wir bedauern deine Bewertung sehr. Es ist schade, dass wir deine persönlichen Erwartungen an diese spannende Reise durch Indonesien nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte sei dir sicher, dass wir deine Kritik sehr ernst nehmen und diese in Zusammenarbeit mit unseren Partnern sorgfältig aufarbeiten werden, um Verbesserungen und passende Lösungen zu entwickeln.

Trotz der Unannehmlichkeiten hoffen wir, dass du dennoch einige schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konntest. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auf einer zukünftigen Reise erneut die Chance gibst, dich von unserer Art zu reisen zu überzeugen.

Viele Grüße aus Köln
Larissa & dein Team von Djoser Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein spannendes Land kennengelernt

Ich habe ein spannendes Land kennen gelernt. Die Rundreise durch verschiedenen Städte Japans hat mir die Vielfältigkeit dieses Landes gezeigt. Die Reisebegleiterin hat uns viel Freiraum ermöglicht. So wollte ich das auch haben! Deswegen habe ich sehr bewusst Djoser als Veranstalter gewählt. Die Hotels waren zwar schlicht aber sehr funktional und hatten eine günstige Lage in dem jeweiligen Ort, um zu den Zielen zu kommen.

7. November 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Günter,

wow, vielen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Reise nach Japan mit uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass dir insbesondere das Engagement unserer Reisebegleitung und das Konzept unserer Reisen, den Komfort einer Gruppenreise mit maximaler individueller Freiheit zu verbinden, so gut gefallen hat. Auch ist es schön zu hören, dass dir unsere ausgewählten Unterkünfte zugesagt haben.

Wir freuen uns schon heute darauf, dich bald wieder auf einer spannenden Reise begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen dir eine schöne Vorweihnachtszeit.

Herzliche Grüße
Larissa & dein Team von Djoser Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Reise nach Bangladesch im Jahr…

Meine Reise nach Bangladesch im Jahr 2017 mit Djoser war ein außergewöhnliches Erlebnis, das ich bis heute in lebhafter Erinnerung habe. Bangladesch ist ein Land, das man nicht jeden Tag bereist – umso wertvoller war die hervorragende Organisation, durch die wir das Land intensiv, sicher und sehr authentisch kennenlernen konnten.

Die Route führte uns durch faszinierende Städte, lebendige Märkte, ruhige Dörfer und beeindruckende Natur. Besonders die Bootsfahrt durch die Flusslandschaften, die Begegnungen mit freundlichen und neugierigen Einheimischen sowie die Besichtigung historischer Stätten haben die Reise einzigartig gemacht. Bangladesch zeigte sich von einer unerwartet vielfältigen und herzlichen Seite.

Unsere Reiseleitung war hervorragend: kompetent, gut vernetzt und stets bemüht, uns das echte Leben im Land näherzubringen. Durch viele Hintergrundinformationen und spontane Stopps abseits der Hauptwege bekamen wir Eindrücke, die man allein kaum erleben würde.

Auch die Unterkünfte und Transporte waren gut gewählt und passten zum Charakter des Landes – komfortabel, aber dennoch authentisch. Die Gruppe harmonierte wunderbar, und die gemeinsame Neugier auf dieses eher unbekannte Reiseziel hat alle schnell zusammengeschweißt.

Diese Reise war für mich ein echtes Abenteuer voller Herzlichkeit, Farben und neuer Perspektiven. Ich würde jederzeit wieder mit Djoser nach Bangladesch reisen und kann diese Tour allen empfehlen, die ein Land jenseits des Massentourismus entdecken möchten.

6. Dezember 2024
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe/r Reisende/r,

es freut uns ganz besonders, dass du dich nach all den Jahren noch so positiv an deine Reise nach Bangladesch im Jahr 2017 zurückerinnerst. Zu hören, dass die hervorragende Organisation, die authentischen Begegnungen und die Erlebnisse im Land für dich bis heute lebhaft in Erinnerung geblieben sind, bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns, dass dir sowohl die Reisebegleitung als auch die ausgewählten Unterkünfte und Transporte gefallen haben und, dass die Gruppe so gut harmonierte. Solches Feedback zeigt uns, dass unser Ansatz, intensive und authentische Reisen zu ermöglichen, genau richtig ist.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen so ausführlich geteilt hast – wir würden uns sehr freuen, dich auch bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Larissa & dein Team von Djoser Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sulawesi: fehlende Sicherheit, schlechte Ernährung, unqualifizierte Reisebegleitung

Die Beförderung während der Rundreise war in einem unzumutbaren Zustand:
Viele Sitzlehnen waren defekt und klappten unkontrolliert nach hinten. Der Sicherheitszustand war nicht gegeben. Dazu habe ich auch ungewollt ein Gespräch zwischen der deutschen und indonesischen Reiseleitung gehört, dass es Mängel an den Bremsen gegeben hat. Die Lüftung und Klimaanlage funktionierten schlecht; Lüftungsschlitze waren mit Klebeband verschlossen, Temperatur und Luftzirkulation ließen sich nicht regulieren. Unsere Reisebegleiterin, Sylvia, war in dieser Region/Reise nicht ortskundig und konnte uns daher keine fundierten Informationen geben. Offenbar bestand keine ausreichende Abstimmung mit lokalen Partnern. Das entsprach in keiner Weise dem Anspruch einer geführten/ begleitenden Rundreise. Laut Katalog sollte ein Bootsausflug auf dem Tempelsee mit Besichtigungen traditioneller buginesischer Dörfer stattfinden.
Tatsächlich gab es keinerlei Zwischenstopps. Ebenso wurde die angekündigte Seidenproduktion und Weberei nur durch einen einzigen Webstuhl ersetzt, während gleichzeitig zum Kauf von Seidenprodukten aufgefordert wurde – ein Verhalten, das ich als bewusste Irreführung empfinde.
Auch der Bootsausflug war enttäuschend: Auf dem Fischerhaus erhielten wir lediglich Tee und Bananen, während der lokale Guide versuchte, uns zu Investitionen in die Fischerei zu überreden. Eine seriöse kulturelle Vermittlung fand nicht statt. Während der gesamten Reise war die Mittagsverpflegung unzumutbar organisiert.
Statt einer richtigen Mahlzeit hielten wir drei Wochen! an Supermärkten oder Tankstellen, um Kekse oder Chips zu kaufen.
Als Begründung wurde genannt, man wolle Zeit sparen, um früher anzukommen – tatsächlich erreichten wir die Hotels jedoch meist erst nach 17:30 Uhr, kurz vor Eintreten der Dunkelheit, wo man weder etwas besichtigen noch schöne Fotos machen konnte, geschweige denn Einheimische treffen konnte. Am 19.09. übernachteten wir auf Flores in der Kelimutu Eco Lodge.
Diese Unterkunft befand sich in einem völlig unhaltbaren Zustand.
Mehrere Reiseteilnehmer klagten über Bettwanzenbisse; auf unseren Laken waren Blutspuren früherer Gäste sichtbar.
Duschen und WCs waren stark verschmutzt und unhygienisch.
Auch das am nächsten Tag durchgeführte Picknick während des Schnorchel-Ausfluges war enttäuschend: Die Insel war voller Plastikmüll, der vom Hotel bzw. Reiseveranstalter nicht vorab entfernt worden war. Von einer sorgfältig vorbereiteten Aktivität konnte keine Rede sein. Das Essen war zwar sehr gut, aber am nächsten Tag klagte über die Hälfte an Durchfall und Unwohlsein. Mehrere Toilettenstopps wurden durch unseren engagierten lokalen Guide John durchgeführt, oft bei irgendwelchen Einheimischen in privaten Häusern. Vom 26. bis 28. September fand die Schiffsreise durch den Komodo-Nationalpark auf dem Schiff Liberty II statt.
Dieser Reiseabschnitt war für mich und viele Mitreisende der enttäuschendste Teil der gesamten Rundreise.

Bereits bei der Einschiffung fiel auf, dass der Guide namens Eko keinerlei Interesse zeigte, seine Aufgabe professionell auszuführen.
Es erfolgte keine Begrüßung, keine Vorstellung des Bordpersonals und keine Information über den Ablauf der kommenden Tage.
Wichtige Hinweise oder organisatorische Mitteilungen wurden lediglich durch „Buschfunk“ innerhalb der Gruppe weitergegeben.
Weder am Morgen noch am Abend gab es eine Ansprache oder Zusammenfassung des Tages – ein grundlegender Mangel an Organisation und Betreuung.

Das Schiff selbst war in einem äußerst schlechten und veralteten Zustand.
Unter Deck herrschte starker Dieselgeruch, die Motoren waren laut, qualmten und verursachten einen unerträglichen Gestank, der bis auf das obere Deck drang.
Viele Reiseteilnehmer klagten über Kopfschmerzen, Übelkeit und Unwohlsein.
Die Liberty II war ganz offensichtlich ein altes, abgenutztes Schiff, das längst hätte ausgemustert werden müssen.

Mein Mann wurde mit zwei weiteren Damen in einer Vierbettkajüte untergebracht – eine Unterbringung, die für uns unzumutbar war. Eine Bekannte, die dieselbe Reise im Juni unternommen hatte, zeigte mir Fotos eines deutlich moderneren und gepflegteren Schiffs.
Dieser Vergleich macht deutlich, dass die Qualität der eingesetzten Schiffe stark variiert und somit keine einheitlichen Standards von Djoser eingehalten werden.

Die Verpflegung an Bord war grundsätzlich von guter Qualität – dafür möchte ich dem Koch und seinem kleinen Team ausdrücklich danken.
Allerdings war das Essen mengenmäßig unzureichend:
Wer später zum Buffet kam, fand oft nur noch Reis und Soße von Fleisch und Gemüse vor.

11. September 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe Michaela,

danke, dass du die Eindrücke deiner Reise so ausführlich mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass deine Reise nicht in allen Punkten deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen es zu schätzen, dass du so offen schilderst, was für dich während der Reise herausfordernd war.

Unsere Reisen sollen vielseitige Einblicke in die jeweilige Region bieten und bewusst nahe am lokalen Alltag bleiben. Gerade in abgelegenen Gebieten kann das Komfortniveau von dem abweichen, was man aus Mitteleuropa gewöhnt ist. Trotzdem soll das Gesamterlebnis stimmig und bereichernd sein, und es tut uns sehr leid, dass du vieles anders erlebt hast.

Wir bedauern, dass einige Programmpunkte für dich nicht wie erwartet umgesetzt wurden und du dich in bestimmten Situationen nicht ausreichend betreut gefühlt hast. Eine Reise soll Raum für positive Erlebnisse, kulturelle Eindrücke und entspannte Momente bieten.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass viele Reisende die Mischung aus authentischen Einblicken, abwechslungsreichem Programm sowie lokaler und deutscher Reisebegleitung sehr schätzen. Wir wissen, dass Erwartungen an Komfort und Reiseart unterschiedlich sein können, und deine Rückmeldung hilft uns, uns hier weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass du trotz der geschilderten Punkte auch schöne Momente mitnehmen konntest.

Viele Grüße aus Köln,
Astrid & dein Team von Djoser Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine tolle Japan-Reise

Im Verlauf der 16 Tage haben wir viele neue Eindrücke gesammelt, die wir nun erst einmal auf uns wirken lassen müssen. Der von Djoser geplante Ablauf war sehr umfassend und eine Rundreise bedeutet ja selten Erholung. Allerdings wurde die tägliche Mobilität fast ausschließlich zu Fuß und/oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln bewältigt. Diese Variante nahm viel Zeit in Anspruch, die an anderer Stelle dann einfach fehlte. Das war uns im Vorfeld nicht wirklich klar und ein konkreter Hinweis darauf wäre hilfreich. Deshalb nur vier Sterne.

Ein echter Lichtblick begleitete uns jedoch die ganze Zeit: Raphael, unser Reisebegleiter. Hier kann man ohne Einschränkung sagen: „Besser geht es nicht.“ Jedes Anliegen wurde sofort bearbeitet, seine Hinweise und Erklärungen waren jederzeit "verfügbar", und sein freundliches Wesen machte jeden Tag angenehm und rund.

Alles in allem war es eine tolle Reise mit großartigen Mitreisenden. Vielen Dank an alle!

8. November 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Herzlichen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu deiner Japan-Reise! Es freut uns sehr, dass du so viele eindrucksvolle Erlebnisse mitnehmen konntest und die Reise insgesamt als tolle Erfahrung empfunden hast.

Besonders schön zu lesen ist dein Lob an unseren Reisebegleiter Raphael - wir geben dein Kompliment selbstverständlich mit Freude an ihn weiter. Es ist uns immer ein Anliegen, dass unsere Reisebegleiter mit Engagement und Herzblut für unsere Gäste da sind.

Deinen Hinweis zur Art der Fortbewegung nehmen wir gerne auf. In Japan sind wir bewusst oft mit öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuß unterwegs, um Land und Leute authentisch zu erleben – dennoch verstehen wir, dass dies mitunter anstrengend sein kann. Wir werden prüfen, wie wir diesen Aspekt künftig noch klarer in unserer Reisebeschreibung hervorheben können.

Wir danken dir herzlich für dein Feedback und hoffen, dich bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Köln wünschen,
Moritz & Dein Djoser Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Südafrika Reise

Wir haben eine 22 tägigen Rundreise Südafrika, Lesotho und Eswatini gemacht.
Bei Ankunft in Kapstadt mussten wir 1,5 Stunden warten, da das Büro in Deutschland unserem Reiseleiter nicht mitgeteilt hat, dass 2 Teilnehmer bereits 2 Tage früher angereist waren.
Unser Reiseleiter hat mit seinen 82 Jahren das beste gegeben (er war noch richtig fit).

Leider waren die Hotels nicht wirklich gut und teilweise im Niemandsland. Die Hotelliste bekamen wir leider auch erst 9 Tage vor Abreise. Hätten wir diese vor Buchung schon gehabt, hätten wir niemals über Djoser gebucht.

Im Nachhinein wären wir mit einem anderen Reiseveranstalter auch nicht viel teurer gewesen.

5. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Reise in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat - gerade bei einer so langen und besonderen Rundreise durch Südafrika, Lesotho und Eswatini ist das natürlich enttäuschend. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie den Einsatz unseres Reisebegleiters so positiv hervorgehoben haben.

Bezüglich der Wartezeit bei Ankunft in Kapstadt bedauern wir sehr, dass es hier zu Unstimmigkeiten kam. Eine verzögerte Abholung nach einem langen Flug ist für Reisende sehr unangenehm, und wir verstehen Ihren Ärger darüber.

Auch Ihre Hinweise zu den Unterkünften und der späten Übermittlung der Hotelliste nehmen wir sehr ernst. Unsere Unterkünfte werden so ausgewählt, dass sie zur Reiseroute, zur Reiseart und zu den jeweils geplanten Programmpunkten passen; je nach Region kann dies auch bedeuten, dass Hotels etwas abgelegener liegen.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung, sie hilft uns, unsere Reisen weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotz dieser Erfahrung vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal von Djoser überzeugen dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Djoser Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr vertrauenswürdiger Reiseveranstalter

Bevor ich eine Reise gebucht habe, habe ich den Veranstalter wegen einer Frage telefonisch kontaktiert. Mir wurde sehr freundlich und bemüht weiter geholfen. Der Buchungsvorgang ist übersichtlich und transparent. Insgesamt wirkt Djoser Reisen für mich sehr seriös und vertrauenswürdig.

10. November 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Es freut uns sehr das dir beim anrufen unserer Service Hotline kompetent weitergeholfen wurde und du unseren Buchungsprozess transparent und vertrauenswürdig findest!

Wir freuen uns auf deine nächste Reise mit Djoser Reisen!


Herzliche Grüße aus Köln wünscht dir,
Moritz & Dein Djoser Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine Reise in Costa Rica über…

Wir haben eine Reise in Costa Rica über Djoser Reisen gebucht. Unsere Erfahrungen, wer Schwerhörig ist, ist hier richtig. In 3 von 8 Unterkünften fährt der Straßenverkehr durchs Zimmer. Die Kategorie der Unterkünfte 2& 3. Nie wieder.

14. November 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Jürgen,

Wir bedauern sehr, dass einzelne Unterkünfte auf dieser Reise nicht deinen Erwartungen entsprachen.

Wir wollen unseren Reisenden ein Land und seine Leute möglichst nah bringe, weshalb wir auf landestypische Mittelklassehotels setzen. Dabei achten wir nach Möglichkeit auf eine zentrale Lage, um kurze Wege zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und lokalen Angeboten zu ermöglichen. In manchen Ländern kann eine zentrale Lage jedoch mit lebhaftem Straßenverkehr einhergehen, was wir bedauern, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat.

Viele Grüße aus Köln,

Astrid & dein Team von Djoser Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren wieder begeistert

Wir waren mal wieder mit Djoser unterwegs; diesmal 15 Tage in Südkorea.
Angebot, Auswahl, Informationen zur Reise selbst und den optionalen Ergänzungen, Buchungsverfahren; all das war wie gewohnt umfangreich und verständlich.
Beim Ankommen am Flughafen in Seoul begrüßte uns die Reisebegleiterin Christina sehr herzlich. So blieb sie auch während der gesamten Reise. Man konnte fast den Eindruck gewinnen, sie wäre auch eine Reiseteilnehmerin; für uns nahezu unbemerkt, organisierte sie professionell alles Notwendige, beantwortete freundlich all unsere Fragen und hatte stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Der örtliche Reiseleiter Joseph gab umfangreiche Erläuterungen zu den Sehenswürdigkeiten.
Die Reise führte uns zu vielen Highlights in Südkorea; in moderne Städte, zu Tempeln oft in herrlicher Natur, zur bedrückenden Situation an der Grenze zu Nordkorea. Die Mischung aus organisierten Besichtigungen und eigenen Unternehmungen gefiel uns wieder sehr gut.
Die Hotelauswahl war wie gewohnt gut.
Der Bus für die Rundreise war für die Größe der Reisegruppe üppig bemessen, technisch aktuell und tadellos sauber. Der Fahrer Mr. Joe kutschierte uns ruhig und besonnen auch durch den dicksten Verkehr.
Wir waren wieder rundum begeistert und haben viele positive Eindrücke von diesem herrlichen Land mit heimgenommen.

12. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe Reisender,

herzlichen Dank für deine großartige Rückmeldung und das erneute Vertrauen in Djoser! Es freut uns sehr zu lesen, dass du auch diesmal rundum begeistert warst und deine Reise nach Südkorea so vielfältige Eindrücke hinterlassen hat.

Ein besonderer Dank richten wir auch gerne an deine Reisebegleiterin Christina sowie an den örtlichen Reiseleiter Joseph - schön zu wissen, dass ihr Engagement und ihre herzliche Art zum gelungenen Erlebnis beigetragen haben.

Wir hoffen, dich bald wieder zu einer weiteren Djoser-Reise begrüßen zu dürfen - vielleicht in einem unserer neuen Ziele in Asien?

Mit herzlichen Grüßen
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

16-tägige Rundtour durch Japan …

Wir haben die 16-tägige Rundtour durch Japan gebucht. Wir waren bei dem Reiseanbieter bestens aufgehoben, wir hatten eine unvergessliche Zeit und ein ganz besonders großes Lob geht an unseren Guide Raphael, der zu jeder Zeit zu unvergesslichen Momenten beigetragen hat und alles im eigenen Tempo, Es war nie muss aber immer kann und es wird immer in Erinnerung bleiben. Vielen Dank für alles. Lg Sebastian & Daniela + Lenni

10. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Sebastian, liebe Daniela und lieber Lenni,

vielen Dank für eure wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass euch die 16-tägige Japan-Rundreise so begeistert hat und ihr eine unvergessliche Zeit erleben konntet.

Toll, dass Raphael mit seiner entspannten und herzlichen Art dazu beigetragen hat, dass ihr die Reise in eurem eigenen Tempo genießen konntet - genau so soll es sein!

Wir freuen uns sehr, wenn wir euch auch bei eurer nächsten Entdeckungstour wieder begleiten dürfen.

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Südkorea Reise war sehr gut…kann ich nur Empfehlen

Die Südkorea Reise war sehr gut Organisiert. Viele der Ausflüge habe mir gefallen. Unser Koreanischer Reiseleiter Josef war spitze. Tolle Orte besucht und die Hotels von Djoser waren alle sehr gut. Weiter so.

28. September 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisende!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Südkorea-Reise so gut gefallen hat und du mit der Organisation, den Ausflügen und den Hotels rundum zufrieden warst.

Schön zu hören, dass Josef als Reiseleiter einen so positiven Eindruck hinterlassen hat - wir geben dein Lob gern an ihn weiter!

Wir würden uns freuen, dich bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum gelungene Taiwan-Reise

Ich habe im Oktober 2025 an einer von Djoser organisierten Taiwan-Rundreise teilgenommen. Die führte uns in 14 Tagen in sehr unterschiedliche Regionen des Landes. Wer die Fähigkeit mitbrachte, all das aufzusaugen, was unser taiwanischer Guide, Danny Lin, über die unterschiedlichen Ethnien und Religionen Taiwans, über die wechselvolle Geschichte der Insel, über Natur und Umweltschutz eloquent und humorvoll zu berichten wusste, konnte zufrieden und gut informiert nach Hause fahren. Wer des Englischen nicht ganz so mächtig war, durfte sich über die guten Zusammenfassungen unserer deutschen Reisebegleiterin freuen, die sich mit besonderer Empathie um das Wohlbefinden der Reisegäste kümmerte. Mit ihrem taiwanischen Kollegen harmonierte sie prima. Die Erlebnisdichte war für die relativ kurze Reise außerordentlich hoch. Erstaunlich war deshalb, dass sich im Programm auch noch einige ganze und halbe Tage fanden, die man als Reisegast für sich alleine gestalten konnte. Diese Mischung machte für mich den besonderen Mehrwert der Reise aus!

13. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Rückmeldung zu unserer Taiwan-Rundreise! Es freut uns sehr, dass du die Reise als abwechslungsreich und bereichernd erlebt hast und die Mischung aus Programm und Freizeit für dich genau richtig war.

Schön zu hören, dass sowohl Danny als auch unsere deutsche Reisebegleitung mit ihrem Wissen und ihrer herzlichen Art zum gelungenen Reiseerlebnis beitragen konnten - dein Lob geben wir sehr gern weiter!

Wir würden uns freuen, dich auch bei deiner nächsten Djoser Fernreise wieder begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Dein Djoser-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut organisierte Reise

Gut organisierte Reise. Der örtliche Reisebegleiter war super. Die durchgeplante Reise war bestens organisiert.

18. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Organisation und dem örtlichen Reisebegleiter so zufrieden warst.

Schön, dass die Reise für dich rundum gelungen war - genau das ist unser Ziel!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gelungener Urlaub

Eine sehr gut organisierte Reise durch die Türkei. Die Route war gut gewählt, der Reisebus sehr komfortabel. Sehr netter und fahrsicherer Busfahrer. Die Reisebegleiterin war perfekt. Kompetent, motiviert, sehr hilfsbereit und immer guter Laune. Dazu kommt noch großes Fachwissen.
Wir waren begeistert.
Wir haben die Türkei richtig erlebt. Ein tolles Land.

3. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisende!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Türkei-Rundreise so gut gefallen hat und du Land und Leute intensiv erleben konntest.

Super, dass du mit der Organisation, der Reiseroute und dem Team vor Ort, besonders mit unserer Reisebegleiterin und dem Busfahrer so zufrieden warst.

Schön, dass ihr begeistert zurückgekehrt seid vielleicht sehen wir uns ja bald auf einer weiteren Djoser-Reise wieder!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Marokko Busrundreise mit Djoser

Wir haben die Marokko-Rundreise mit Djoser gebucht. Leider keine gute Erfahrung. Die Reisebegleitung war das erste Mal in Marokko und sprach weder französisch noch arabisch. Der Bus war untermotorisiert, die Klimaanlage hat auf der ganzen Fahrt nicht richtig funktioniert und sogar das Mikro im Bus war defekt. Die Hotels sind insgesamt wirklich schlecht, kleine Zimmer, irgendetwas war immer, laut, Schimmel etc. Wir haben Djoser ausprobiert, wegen der versprochenen Freiheit bei der Gestaltung. Aber wir hatten Reisetage mit 10 Stunden Busfahrt und das Hotel dann im Nirgendwo. Die Freiheit besteht darin, dass man die Eintrittspreise zusätzlich zahlen muss, oder bei 35 Grad im Bus warten kann. Wir würden Djoser nicht wieder buchen.

25. Oktober 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Marokko-Rundreise nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen gut, dass Punkte wie der Zustand des Busses und die Hotelauswahl die Reise beeinträchtigt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Leistungen künftig zu verbessern.

Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei uns, damit wir dein Feedback im Detail besprechen können, so können wir gemeinsam nachvollziehen, was schiefgelaufen ist.

Liebe Grüße,
Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Buchung und Abwicklung

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass Buchung und Abwicklung für dich reibungslos verlaufen sind.

Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder auf einer Djoser-Reise begrüßen dürfen!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut organisierte Reisen

Wir kannten Djoser vorher noch nicht, sind aber äußerst positiv überrascht gewesen. Unsere dreiwöchige Sri Lanka Rundreise war perfekt organisiert und ein wirkliches Highlight für uns! Unser Guide hat die Reise unvergesslich gemacht. Djoser Reisen ist wärmstens zu empfehlen und das Lob ist keineswegs übertrieben.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djoser Reisen-Logo

Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass eure erste Reise mit Djoser; die Rundreise durch Sri Lanka, so ein schönes Erlebnis für euch war.

Großartig, dass euer Guide mit seinem Engagement und Wissen dazu beigetragen hat, die Reise unvergesslich zu machen.
Wir freuen uns sehr über eure Weiterempfehlung und hoffen, euch bald wieder auf einer weiteren Djoser-Reise begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Dein Djoser-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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