Dobell Bewertungen 5 159

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zunächst einmal kommt die Ware aus dem Vereinigten Königreich was der Webseite: dobell.de nicht zu entnehmen ist, Folge: Es gilt kein EU-Veraucherrecht. Retouren sind daher kostenpflichtig. Eine Sendu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zunächst aufgrund der Bewertungen skeptisch, aber bin nun total zufrieden mit meiner Bestellung. Toller Anzug in meiner nicht ganz gängigen Übergröße in guter Qualität zu einem fairen Preis. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum ersten Mal bestellt und konnte die passende Größe daher nicht einschätzen. Also habe ich ein Jackett in zwei Größen bestellt. Lieferung hat etwas gedauert, habe aber sofort eine Antwort vom K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

1. Versand: im Bügelhängerkarton versendet, liegt beim Empfang die Ware kreuz und quer. Die Lieferung kam trotz entsprechender Zahlung nicht zeitgerecht. 2. Kundenkonto: Einrichtung nicht möglich,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Dobell ist die Heimat für hochwertige Herrenmode zu unglaublichen Preisen. Unsere Produkte kann sich jedermann leisten und sie sind jederzeit verfügbar. Wir möchten, dass unsere Kunden von unserer Erfahrung und unserem Fachwissen profitieren und tun daher alles, um Ihren Wünschen in Sachen Produkte und Services gerecht zu werden.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

5159 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, schnelle Lieferung.
Bei Retouren wegen Größen der Ware ist die Rückerstattung des Kaufpreises sehr schleppend.

7. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Maßangaben in den Größentabellen sind sehr hilfreich. Wir konnten den Anzug passgenau bestellen. Sehr geeignet für Leute denen keine "Kleidung von der Stange" passt. Preis Leistungsverhältnis ist super.

7. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität top, Retourenmanagement ausreichend

Grundsätzlich war die Zusammenarbeit mit Dobell zufriedenstellend. Die Preise sind top und die Qualität, die dafür geliefert wird (Hausmarke) ist hervorragend.
Dass mir die Sachen nicht gepasst haben, mag wohl an meinem schwierigen Körperbau liegen.

Riesen Manko ist jedoch, dass Rücklieferungen nicht passender Kleidungsstücke vom Kunden getragen werden müssen.

7. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Lieferung

Gute Lieferung , top Qualität, Produkt genau wie auf den Foto. Sehr zu empfehlen . Würde immer wieder bestellen .

6. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verbesserungswürdig

Qualität und Verarbeitung entsprechen dem Preis der Ware . Infos bezüglich der Zustellung (Sendungsauskunft) leider fehlanzeige.
Rückerstattung von einer Retoure nach fast drei Wochen noch nicht eingegangen. Auch die angekündigte info der Buchhaltung bezüglich der Rückerstattung hat bisher nicht stattgefungen. Keine Kontoübersicht.
Verbesserungswürdig !!!

6. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dobell-Logo

Antwort von Dobell

Sehr geehrter Herr Kuhl

Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Leider bieten wir keine automatische Sendungsauskunft an, aber wenn Sie unseren Kundenservice diesbezüglich kontaktieren, werden wir Sie natürlich stets über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informieren. Bezüglich Ihrer Retoure, wir haben dies natürlich für Sie überprüft und festgestellt, dass wir diese am 28.06 als "zurück" registriert haben. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung bis zu 14 Tage dauern kann, dieser Zeitrahmen aber nicht immer ausgeschöpft wird. Wir bedauern aber natürlich, dass Sie mit diesem Aspekt der Bestellung nicht zufrieden sind.

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Isabelle Wirth

Dobell
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, preiswert, zuverlässig - einfach nur empfehlenswert

4. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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