Hice un pedido el dia lunes por la noche, estaba en stock, y lo pedi con el evio urgente, y el miercoles por la tarde antes de las 14 hrs, ya lo tenia en casa, ha sido para medir la tension de mi per... Mehr ansehen
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Molto rapidi nell'incassare i soldini ma sempre in ritardo nelle spedizioni e la scusa è sempre la medesima, elevato volume nelle rotazioni etc.. Non bene doctorshop
Sito molto fornito a prezzi medi. Purtroppo bisogna fare attenzione perchè, se di 10 cose che ordini, una sola è in arrivo tra 1 mese, l'ordine completo verrà evaso tra 1 mese. Non si invia quello che... Mehr ansehen
Esperienza davvero eccellente con DoctorShop! Sono rimasto particolarmente colpito dalla qualità dell’assistenza: personale disponibile, gentile e soprattutto molto professionale. Hanno risposto all... Mehr ansehen
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Ho comprato anch'io sul questo sito, ma purtroppo ho avuto un problema, il servizio clienti hano preso subito in considerazione e hanno risolto il problema, posso dire che sul questo sito funziona tutto, quindi vi consiglio.
Muhamed Turku
Spedizione rapidissima, imballaggio effettuato con cura, oggetti conformi a descrizione!
Realicé un pedido, en las condiciones de entrega decían que la entrega era a los 3-6 días si disponían del producto en stock. El producto que encargué supuestamente estaba en stock, y llegó a los 8 días de realizarlo, cuando ya no podía recepcionarlo en la dirección acordada. Les solicité con tiempo que me lo entregaran en otra e inicialmente no le pusieron problema, pero en cuanto se enteraron de que eso les supondría un coste con el transportista, no quisieron asumirlo. TARDE Y MAL. Han perdido un cliente
Mandan tarde el material tarde, en plazos muy diferentes a los que indican en su web (3-6 días). El servicio de atención al cliente no ofrece ningúna solución.
Voglio fare anche io recensione di questo sito ,ho acquistato da loro prima volta e ultima,ho ricevuto cuffie kitty che non funzionano e cosa più interessante che azienda ha personale molto maleducato che tratta clienti da schifo ,sono molto caffoni,dicano che pacco non e' di loro,poi si è di loro,🤣poi ancora non hanno spedito ..anche se ho gia ricevuto il pacco,non sanno lavorare e gestire cliente quale paga ,spediscono roba rotta prendono soldi e poi pure sono grandi caffoni,non sanno dare risposta precisa a cliente ,non so chi da a loro diritto parlare in questo modo maleducato con clienti,consiglio a tutti chi non vuole perdere ne soldi ,ne tempo non COMPRARE da loro,se non vi arriveranno roba rotta quale non funziona e quando contatteremo servizio clienti vi tratteranno pure malissimo ...ecco come si lavora con la gente così si tratta clienti,non sarò stupita se questa "azienda" fallirà molto veloce ,visto che vuole solo soldi e non sanno lavorare,cari operatori meritate di rimanere a casa senza.lavoro così forse...forse,forse,imparerete su vostri sbagli come si lavora con clienti ,alla fine vi dico che siete gentaglia quale va a truffare la gente e imbrogliare fate schifo! Ripeto chi non vuole perdere soldi inutilmente,ricevere roba rotta , perdere soldi non comprate da.loro!!! Riceverete solo servizio pessimo!!@
Da evitare assolutamente qualsiasi acquisto futuro, prodotti non conforme ai annunci, ho chiesto di fare il reso non mi ha risposto mai nessuno. Delusione totale.
Sito ingannevole ,mi ě stato mandato un prodotto che non avevo ordinato, in più non rispondono ,state attenti
Son unos estafadores, te venden algo a buen precio, luego te mandan otra cosa que no tiene nada que ver y la cual pagas a precio de oro, y se acabó, dejan de contestarte los correos....ESTAFADORES!!!!
Doctor Shop es un proveedor, compra material y máquinas y después la revende. He comprado con ellos mucho material y solo he tenido problemas con ellos. Entregué a reparar un electrocardiógrafo y lo llevaron a Italia, luego a España. En total 5 meses perdidos.
No devuelven dinero por nada en el mundo
Aconsejo no comprar , mejor en AMAZON
Usano altri siti per arrivare a loro. Sto aspettando un rimborso da due settimane, per un termometro non funzionante. Mi dicono che è colpa del corriere che ha riportato il pacco in ritardo. Prima mi avevano detto una settimana. Adesso sono già due. Ladri!!!
Ho acquisto un cardiografo in data 22/10/2020, pagandolo con PayPal. Al momento dell'ordine l'oggetto era indicato con "disponibilità immediata" sul sito (cioè con evasione ordine in 24/48 ore).
Dopo 5 giorni l'ordine risultava ancora in lavorazione, dietro mio sollecito mi è stato segnalato un non meglio precisato "ritardo". Sul sito web lo stesso articolo risultava ancora indicato con "disponibilità immediata".
Dopo una settimana ho contattato l'assistenza tramite chat e mi è stata indicata come data di disponibilità al magazzino il 06/11, cioè due settimane dopo l'ordine. A quella data presumibilmente si sarebbero aggiunte le 24/48 ore di evasione. Nel frattempo l'articolo viene sempre indicato come "disponibilità immediata" sul sito web. Il 09/11/2020 l'ordine risultava ancora non evaso ed ho pertanto chiesto l'annullamento e il rimborso.
Più che la mancata spedizione dopo due settimane (un errore di magazzino può capitare) ritengo invece inaccettabile l'aver continuato ad indicare sul sito l'oggetto come "disponibile immediatamente" per tutti i 15 giorni di tempo in cui il venditore sapeva bene che la disponibilità era ben oltre i 10 giorni.
Buenos días, la presente es para notificarles que estoy muy disgustada de que persistan en su mala atención a sus clientes, ofrecen entregas en 2-3 días que terminan siendo meses ( pagándose los envíos ) dicen que han han arreglado sus problemas y uno vuelve a apostar por Uds por qué su historia había sido intachable con respecto a mi.
Hoy me han notificado, nuevamente, que el pedido que realice saldrá la próxima semana ( no dicen que día ) y llegará quien sabe cuando.
La señora Leticia fue muy descortés , yo soy la clienta , yo soy la afectada por las políticas de su compañía, les aseguro que no volveré a realizar ningún pedido
Espero mi reembolsó se a realizado lo antes posible , Pues para el cobro si son unos expertos.
Dra Luzdivina Garcia Morales de los Rios
El pasado 3 de Julio de 2020 recibí un pulsi02 Oxy 5 pediátrico que había comprado por 63,83€ IVA y portes incluidos en Dr Shop Barcelona el 29 de Junio 2020.
No funcionaba correctamente dando valores muy dispares con el modelo profesional de mi consulta.
El dia 7 de Julio comencé las gestiones para su devolución.
Me lo recogieron sin gastos el 21 de Julio al ser un defecto del producto. Hasta aquí todo correcto.
Ha pasado mas de 1 mes y varios correos electrónicos y llamadas telefónicas reclamando el reembolso y todo son buenas palabras, pero el dinero no llega.
Tras reclamar hoy por tercera vez mediante llamada telefonica y e-mail, el Sr. Antonio que me ha atendido parece ser que lo ha resuelto, al menos tengo un cargo de credito a mi favor en la cuenta de Dr Shop por la totalidad de lo pagado y he recibido un correo de PayPal anunciando un reembolso en mi tarjeta de credito de dicho importe. Subo a 2 estrellas y según cuando reciba el dinero subiré a 3.
La atención de hoy ha sido correcta como siempre y además eficaz. Quizás haya influido esta review o todo sea un problema de las vacaciones, nunca lo sabremos.
Por fin el dia 25 de Agosto he recibido en mi tarjeta el importe integro de mi compra gastos de envío incluidos.
Subo a tres * y le echaremos la culpa a las vacaciones....
Con las perspectiva del tiempo,he releido esta reseña y no deseo a nadie que pase por mi experiencia. Así pues 1 estrella aunque me devolvieran el dinero 2 meses y medio mas tarde.
Nada recomendable.
Realice un pedido hace 2 meses y me dicen que no tienen stock, cancelo el pedido y solicito la devolución y me dicen que me lo hacen. Pasados 10 días no recibo la devolución del dinero se lo comunico y me dicen que la devolución me la hicieron al día siguiente, le vuelvo a repetir que no he recibido nada y ahí acaba la conversación ya no me contestan.
Pedí guantes de Nitrilo hace ya casi 2 mese y aún sigo esperando, solo me dicen que tienen retrasos y me ofrecen la devolución del dinero, pero los guantes que me hacen falta nada, muy mal
Llevo meses a la espera de productos necesarios y ni tengo los productos ni tengo noticias de ellos!!! Si que se cobraron los 185 e pero ahora se ve que no tienen estock!!! Y a que esperan para devolver el producto!!!!
Servizio impeccabile anche durante la pandemia. Servizio Clienti sempre disponibile e attento alle esigenze della clientela. Consegne rapide e comunicazione chiara. Raccomandabile al 100%
Sono cliente Doctorshop da anni ed ho sempre ricevuto i miei ordini nei tempi previsti e spesso anche nel giro di 24 ore.
L'ultimo ordine risale a metà maggio e includeva un paio di articoli non in pronta consegna. Merce comunque arrivata 10 giorni prima del previsto. Fantastici!
Per noi medici un ottimo sito, serio ed affidabile per acquistare prodotti e ricevere assistenza
Sempre disponibili e precisi. I prodotti corrispondono al catalogo online e i prezzi sono buoni. Nonostante il periodo difficile hanno continuato regolarmente con l'attività e le spedizioni. Servizio clienti disponibile a far fronte a qualsiasi necessità. Consigliato.
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