Bestelle seit Jahren bei Dodax. War immer happy. Jedoch in den letzten paar Wochen/Monaten schlimm. 5 Bücher bestellt. Alle gemäss Webpage an Lager. 2 geliefert, drei einfach storniert. Alle 5 Bezahlt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La société Dodax est en liquidation, voir ci dessous. Dodax AG, in Baar, CHE-114.947.544, Aktiengesellschaft (SHAB Nr. 86 vom 04.05.2022, Publ. 1005464597). Firma neu: Dodax AG in Liquidat... Mehr ansehen
Habe eine Bestellung Bestätigung bekommen. Zur angegebenen Zeit nicht angekommen. Ging auf „meinem Konto“ schaue, da stand dann storniert. Telefonisch niemand erreichbar. Mail Antwort nach Tagen e... Mehr ansehen
Lieferung korrekt und ohne verzögerung. Als einziges zu bemängeln gibt es, dass es für die bücher resp. lehrmittel keine kurzansicht oder einsicht gibt, man kauft quasi die katze im sack. Aber bei mir... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Habe bis heute meine Bestellung nicht…
Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und auf keine Antwort mehr vom Kundendienst. Die Telefon Nr. hat leider nicht funktioniert. Finger weg von diesem Anbieter.
Ebenfalls bezahlt und Ware nie erhalten.
Finger weg …!!!!!!!!!
Finger weg …!!!!!!!!!
Ware nie erhalten, auf Antwort vom Kundendienst warte ich immer noch…
Solche Anbieter müssen gesperrt werden!!!
Benjamin Feitknecht
Lyss
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht…
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. Finger weg. Do not order you loose your money.
Habe sterne hochgetan, da nach vielen Réclamation das Geld respectivement die Ware geliefert wurde.
Habe leider die Firma vor dem Kauf…
Habe leider die Firma vor dem Kauf nicht gegoogelt.
Habe die Ware, die überfällig ist nie erhalten. Keine Reaktion auf Email, am Telefon nimmt niemand ab.....
Neuste Entwicklung:
Nach über einem Monat kam die Ware dann doch noch. Jedoch weit nach der Lieferfrist.
Bitte Beschwerdeformular ausfullen!!
Ware bestellt, bezahlt und nie erhalten. Achtung!! Auf Mails wird nicht reagiert. Telefon funktioniert nicht!
Bitte Beschwerdeformular von SECO ausfullen und aufschicken sonst gescheht nichts!!!
Google: SECO - Staatssekretariat für Wirtschaft Werbe- und Geschäftsmethoden Unlauterer Wettbewerb Beschwerde melden
Lieferfrist nicht eingehalten
Lieferfrist nicht eingehalten, auf Mail an Kundendienst keine Antwort erhalten, Telefin immer besetzt. Ware nie erhalten!
Nie wieder
Ware wurde nicht versendet
Ware wurde nicht versendet. Verkäufer meldet sich nicht. Leider habe ich vorher keine Bewertungen gelesen.
Nicht empfehlenswert
Ich bin (war) seit Jahren Kunde dieser Firma, jetzt nicht mehr: keine einzige Bestellung, die auch nur annähernd termingerecht geliefert wird. Aktuell sind zwei bestellte und bezahlte Artikel ausstehend, welche längst geliefert sein müssten. Neustens wird nicht mal mehr auf Mails reagiert. Die aktuellen Rezessionen auf verschiedenen Bewertungsplattformen weisen ebenfalls deutlich darauf hin, dass bei dieser Firma offenbar Einiges nicht mehr im Lot ist. Daher Hände weg von diesem Anbieter.
Warte immernoch auf meine bezahlte…
Warte immernoch auf meine bezahlte ware, und bekomme auch keine antworten weder telefonisch noch über e-mail.
Leute macht einen grossen bogen um dodax
Liefertermin nicht eingehalten
Liefertermin nicht eingehalten, null Rückmeldung, auch auf wiederholte Anfrage.
Update: ca. 1 Woche nach Erstellen meiner 1-Stern-Bewertung wurde ich nach der korrespondierenden Bestell-Nr angefragt. Einige Tage später kam eine generische E-Mail, dass die Bestellung verschickt worden sei. Schlussendlich erhielt ich meine Bestellung tatsächlich mit einer Verspätung von 3 Wochen nach angegebenem Liefertermin (über 1 Monat nach Bestellung).
Ware wurde nicht versendet
Ware wurde nicht versendet. Verkäufer meldet sich nicht. Leider habe ich vorher keine Bewertungen gelesen. Ja nicht bestellen!!!
Dank Paypal Käuferschutz zumindest Geld zurückerhalten.
Bezahlt, nie geliefert, kein Kontakt.
Ich kann mich nur sämtlichen negativen vorgängerrezensionen anschließen. Bestellt, bezahlt, nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert und keine Antwort vom Kundendienst, per Telefon nicht erreichbar (besetzt). Bin seit vielen Jahren nicht mehr auf betrügerische onlineshops gestoßen. Komisch, dass dies nicht anderweitig kontrolliert ist.
Bezahlt und nie geliefert
Bin Neukunde. Habe Sony Batterien bestellt und bezahlt, aber warte bis heute nicht geliefert.Telefonieren kann man auch nicht, weil niemand abnimmt...
2 offene bezahlte bestellungen
2 offene bezahlte bestellungen. obwohl die versprochene lieferfrist verstrichen ist, noch nichts erhalten. Gemäss email sollte meine ware in kürze eintreffen. Jedoch immer noch nichts erhalten. Mein geld ist wohl weg.....NIE WIEDER
Ware wird nicht geliefert
Hätte ich doch erst die Bewertungen gelesen. Was solls, ein 20er Nötli futsch. Zum Glück habe ich nichts teureres als die Hamburgerpresse bestellt. Hätte vor zwei Wochen geliefert weden sollen. Bis heute nichts angekommen. In meinem Accout steht beim Status der Bestellung: „in Bearbeitung“. Auf meine Mail hat bis jetz noch niemand reagiert. Die Presse kann ich wohl vergessen. Sollte sie doch noch irgendwann ankommen gibts vielleicht noch einen zweiten Stern in der Bewertung. Nein Spass, den Laden empfehle ich nicht weiter.
Ein sehr unseriöser Laden
Kauft nie bei diesen sehr unseriösen Laden ein. Als Kunde wird man belogen und betrogen. Meine Erfahrung war, Ich schrieb den Kundendienst an, da meine bestellte Ware am 9.06-10.06 antreffen sollte. Dennoch kam keine Ware an, daraufhin schrieb ich den Kundendienst an, worauf sie mir antworteten, dass es die bestellte Ware nicht auf Lager haben. Lustigerweise haben Sie nie was an der Menge der Verfügbarkeit geändert. Ich verständisvoll akzeptierte die Entschuldingung und wartete vergebens und nach einer Woche später traf es immernoch nicht an. Deshalb schrieb ich den Support erneut an, wo meine Ware bliebe und sie versicherten mir zu, dass die Ware bei der Post übergeben wurde und haben mir den Nachweis geschickt. Auf dem Nachweis stand, dass die Ware angeblich bis 22.06-23.06. Dennoch kam wieder nichts, leicht verärgert schrieb ich den Kundenservice erneut zum 3-4x an. Dodax antwortete mit, das der Lieferdienst probleme hätte.
Also frage ich euch, was ist eher wahrscheinlicher Die Post oder Dodax die Ware nicht liefern kann?
Meine Empfehlung an euch, lass die Finger weg, es hätte Konkurs gehen sollen.
Lieferfristen werden mehrfach nicht eingehalten
Lieferfristen werden mehrfach nicht eingehalten. Nachfragen beim Support erfolgen mit falschen Angaben. Ich vermute das die angebenden Lagerbestände nicht stimmen, anderweitig sind die Verzögerungen kaum zu erklären. Bestelle nie mehr bei DODAX.
Keine Kundenkommunikation und falsche Lieferfristen
Einmal lässt man einem anderen Anbieter den Vorrang weil der Preis durchaus attraktiv war und dann wird man so enttäuscht.
Habe ein Produkt mit Lieferzeit von 4 bis 8 Tagen bestellt. Mittlerweile sind 24 Tage vergangen und ich habe weder mein Produkt noch einen genauen Liefertermin. Auf meine schriftliche Meldung zum Lieferverzug erhielt ich die Nachricht die Ware sei "bereits versendet"und unter der angegeben Trackingnummer der Post verfolgbar (A-Post) das war vor 1 Woche und der Status ist weiterhin auf "wird demnächst der Post übergeben"
Telefonisch ist niemand erreichbar. Habe meine Bestellung nun schriftlich storniert mit Forderung der Rückzahlung des bereits getwinteten Betrags.
hoffe wenigstens das klappt. Jedenfalls war dies meine erste und letzte Bestellung bei Dodax und wird auch die einzige bleiben. NIE WIEDER DODAX
nie wieder!
schon das zweite mal, dass eine bestellung nicht geliefert wird.. himmeltrauriger laden
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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