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Dog Store24 Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Zoohandlung
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur positives über den dog store 24 berichten , meine Bestellung wurde sogar noch geändert auf meinen wunsch hin.Der Kontakt mit Herr Naumann dem Geschäftsführer war stehts sehr freundlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, ich habe vor 1 Woche am19.März 2019 einige Artikel bei Dog Store24 Waren bestellt, per Vorkasse bezahlt, mit der Firma per Mail korrespondiert, sofort Antwort bekommen und die Ware ist 4 Tag... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier Miniverstecke und ein Halsband bestellt. Innerhalb von 2 Werktagen ist alles angekommen. Gut verpackt und eine sehr gute Qualität. Nach den negativen Bewertungen hatte ich etwas Bauchweh da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Alles für den aktiven Hund und dessen Besitzer. Wir haben alle namhaften Hersteller im Programm. Gappay, Bende, Schweikert, Klin, Dogtra, Dogtrace, Martin System, PAC, Pinewood, Herm. Sprenger, Kong, Owney, Petsafe, Top-Matic, Sportdoxx

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

128 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,6

Alle Bewertungen

(128)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Bezahlung über ApplePay war mit…

Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellungen mit ApplePay abgewickelt

7. August 2026
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Antwort von Dog Store24

Guten Tag Herr Fischer,
wie wir Ihnen bereits geschrieben hatten, wurden bei uns am Tag vorher, am selben Tag und einen Tag nach Ihrer Bestellung insgesamt 8 Bestellungen per ApplePay bezahlt.
Wir haben auch bis zu Ihrer Nachricht, von keinem anderen Kunden Informationen über Probleme mit der Bezahlung per ApplePay bekommen.
Daher finden wir es Schade, dass Sie uns unbedingt eine schlechte Bewertung geben müssen, denn mit unserem Service und der gelieferten Ware sind Sie ja zufrieden.
Ihr Team von Dog-Store24.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dogstore24 behält eingesandtes Kundeneigentum

Ich fragte bei Dogstore24 per eMail Hilfe zur Fehleranalyse eines akkubetriebenen Gerätes an und vereinbarte mit Herrn Naumann die Einsendung von selbigem.
Mein Gerät befindet sich nun seit Ende März bei Dogstore24, bei dem nun niemand mehr erreichbar ist.
Auf normale eMails wird nicht reagiert, Nachrichten über das Kontaktformular der Webseite bleiben unbeantwortet und die Telefonnummer führt auf‘s Faxgerät.

Dogstore24 ist meinem Empfinden nach also nicht nur unzuverlässig, Dogstore24 sackt auch Kundeneigentum ein und steht für normale Kommunikation nicht zur Verfügung.

Ganz klare Empfehlung, die Finger von diesem Shop zu lassen.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit 2 Monate

Lieferzeit 2 Monate. Auf Mails habe ich mehrfach entweder überhaupt keine oder eine völlig unzureichende Antwort erhalten.

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Dog Store24

Guten Tag,
da wir nicht nachvollziehen können wer Sie sind, müssen wir diese Bewertung zurückweisen.
Solche langen Lieferzeiten gibt es bei uns NUR nach Absprache mit dem Kunden selbst. Wenn Artikel nicht lieferbar sind, stornieren wir die Bestellung oder schicken einen Ersatzartikel. Ohne dass unsere Kunden den bestellten Artikel explizit möchten, gibt es bei uns solche langen Lieferzeiten nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Dog-Store24.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel kaufen ohne Probleme

Auf die Mailanfrage zum Artikel habe ich sofort eine Antwort und Infos erhalten.
Die Bestellung des Artikels war einfach. Rasch kam die Ware bei mir an. Bezahlung über Paypal.
Gerne wieder

13. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend! Keine Reaktion!!!

Absolut enttäuschend! Ich habe vor 4 Wochen eine Email geschrieben und beschrieben, dass sich ein Riss in der Antenne meines Senders befindet und die Vibration mitunter nicht ausgeführt wird/ unzuverlässig.
Es kam schlichtweg keine Antwort.
Den Empfänger habe ich vor 7 Monaten gekauft. Die Beantwortung der Fragen vor Kauf war zuverlässig und schnell. Nun nichts mehr.
Gestern nun ist der Empfänger komplett kaputt gegangen. Vibriert dauerhaft, lässt sich nicht ausschalten. Meine Hündin ist taub und auf das Vibrationshalsband angewiesen im Freilauf. Bei Kosten von insgesamt 500€!!! Hätte ich mir mehr Qualität aber vor allem einen besseren Kundenservice erwartet! Ich habe nun nochmal das Problem per email geschildert. Werde am Montag ein Fax mit Frist schicken und dann weitere Schritte einleiten. So geht es nicht….!!!

1. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung!

Warnung!
Der Herr Nauman, der sich Diplomingeneur nennt, bedient nach Lieferung einer defekten Ware weder sein Telefon noch beantwortet er Emails.

10. September 2025
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