Domino's Deutschland Bewertungen 153

Ich habe früher recht oft und gerne Pizza bei Dominoes bestellt. Die Pizzen waren von der Qualität her okay, die Preise waren aber durch die vielen Aktionen immer sehr gut. Insgesamt hat das Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst. Jetzt nimmt aber kein Store in Hamburg mehr an irgendwelchen Aktionen teil. Es gibt aktuell nur noch eine schäbige Rabattaktion für Pizzabrötchen, das war’s! Ich weiß gar nicht, wieso ihr überhaupt noch die Werbung schaltet, wenn ein ganzes Bundesland insoweit nicht eingebunden ist. Dass ihr euch insoweit von einem Franchisenehmer den Namen und eure Aktion ruinieren lässt, ist für mich unverständlich. Ich habe seitdem jedenfalls nichts mehr bei euch bestellt, weil ich es nicht einsehe, für eine mittlere Pizza bis zu 14 € zu bezahlen. Da bekomme ich ganz andere Sachen für in Hamburg. Kann man sich ja mal überlegen, ob es so schlau ist, lieber gar kein Umsatz zu machen, als regelmäßig einen etwas geringeren

Filiale Wattenscheid:
Essen schmeckt gut, und kommt auch immer sehr schnell an.

Nun zum Kundenservice:
Ich hatte heute leider eine sehr lange Lieferzeit, und dieses auch telefonisch gemeldet. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben alles schnellstmöglich neu geliefert und entschädigt.

Fehler können passieren, wurden hier aber professionell gelöst!

habe da gestern Nudeln bestellt, Die pilze waren vergammelt und haben super eklig geschmeckt, jetz möchte ich da auch nicht mehr bestellen, Pizza war immer top .... =(

Liefern nicht dahin wo ich wohne
Mach groß Werbung im tv

Filiale Freital:
Ich mag Dominos, Bestellung klappt super gut.
Es ist schnell fertig und mir schmeckt es!

1 Punkt Abzug für Preis/Leistung. Die Pizza könnte "günstiger" sein. Ja, wir sind in einer Wirtschaftskrise. Jeder kleine Junge weiß aber, dass die Kosten für die Pizza inkl. Personal und Strom nicht gerechtfertigt sind.

Aber mit euren dauerhaften Coupons geht es ja einigermaßen ;-)

Haben über App bestellt und mit Paypal bezahlt, dann festgestellt, dass die Software die eingegebene PLZ und den Ort ohne Meldung oder Rückfrage auf Emmendingen abgeändert hat. Innerhalb von 10 Minuten haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen, erfahren, dass wir nicht im Liefergebiet wohnen, die Pizzen bereits in Vorbereitung sind und das Problem mit der Software wohl bekannt ist. Über eine Rückerstattung des Geldes konnte die Mitarbeiterin nicht entscheiden und wollte es an den Chef weiterleiten. Trotz Angabe der Kontaktdaten hat sich nie jemand bei uns gemeldet und auch das Geld kam nicht zurück. Also besser Finger weg!

jedesmal sehr zufrieden mit dem Bestellen von Essen und Trinken

Nachdem mein liebster Pizzadienst heute geschlossen hat, habe ich heute mal nach einigen Jahren wieder bei Domino`s Pizza bestellt. Als das Essen nach ca 40 Min kam, hatte der Fahrer kein Wechselgeld dabei, obwohl ich in der Bestellung über "Lieferando" angab, das ich mit einem 50,-€ Schein zahle, das Essen kostete etwas über 15,-€. Er fragte mich öfter ob ich es nicht kleiner hätte, wiederholt verneinte ich. Er meinte ,wäre seine Schuld gewesen das er nicht aufpasste, es habe kurz vorher auch jmd mit einem 50er bezahlt. Dafür kann ich ja nichts, wenn ich aber schon extra angebe das ich mit 50,-€ bezahle...Habe dann noch aus lauter Hektik 10,-€ heraus gesucht die ich separat hatte. 2 mal fragte er mich, wieviel ich da hätte, ich zweimal geantwortet 10,-€ , sie aber bekommen von mir 15....nochwas. Daraufhin sagte ich, dann müssen Sie das Essen wieder mitnehmen, doch dann fuhr er fix los um irgendwo zu wechseln und kam binnen 5 Min zurück. Als dies dann erledigt war und ich meine Pasta öffnete.... Die Nudeln waren z.T. dunkel wie angebrannt, das Fleisch war okay, die Sahnesoße soweit auch aber alles in einem wirkte nicht sehr einladend. Der Spargel zog Fäden und war teilweise auch nicht durch. Das war das zweitemal das ich hier bestellte und auch das letzte mal. Die Preise die ich z.t. auch recht teuer fand, da bin ich aber der Meinung, sollte man nicht meckern, denn es wird leider derzeit alles teurer.

Ich bestellte eine Reihe von Pizzen, Salaten und Pasta. Die Artikel sollten beschriftet sein, damit sie auseinanderzuhalten sind und nicht jede Person jedes Gericht öffnet (Corona).
Bei der Lieferung waren die Artikel nicht beschriftet, zu allen Salaten fehlte das Dressing und die Pasta fehlte gänzlich.
Bei Anruf in der Filiale wurde man arrogant und unfreundlich abgewiesen (man solle sich "mal nicht so haben"). Das Gespräch wurde grußlos beendet.
Anschließende Mails an den Franchisenehmer und an Dominos direkt wurden nicht einmal beantwortet.
Interessant wie Dominos mit seinen Kunden umgeht..

Dominos Erlangen ist leider absolut nicht zu empfehlen. Haben letztes Wochenende zwei Pizzen bestellt, die nach einer Stunde fast kalt und unappetitlich geliefert wurden. Nachdem wir sie im Ofen erneut aufwärmen mussten, konnte man den Schinken leider nur noch entsorgen, da die Pizzen mitsamt dem Belag total hart und trocken waren. Für den Preis bekommt man woanders gute italienische Pizzen! Auf unsere Beschwerde wurde nicht eingegangen, wir würden dort also nicht nochmal bestellen.

Ich bin sehr begeistert!
Der Service ist super, alles gut geklappt.
Super leckeres Essen!
Ich bleibe Kunde)

Auswahl und Geschmack Top, jedoch müsen die bei Lieferservice und Kundeberatung noch bisschen dran arbeiten! Ansonsten zufrieden!

Alles fit, jedoch sollte es schon schneller geliefert werden,,,

Online bestellt. Keine Lieferung. Keine Info wegen Verspätung. 1. Anruf nach 45 Minuten, wir sollen nochmal 45 Minuten warten. Wieder angerufen , wir sollten uns doch nochmal 60 Minuten gedulden. Wenn man nicht liefern kann, informiert man den Kunden.

irreführende Werbung und Falschberatung. Achtung.

Ich finde die Pizza ist gut, der Käserand war früher besser.

Ich finde das Preisleistungsverhältnis bei Dominos eigentlich echt super. Das Essen schmeckt wirklich gut und frisch und besser als bei manch teurerem Lieferservice. Leider gibt es in letzter Zeit immer wieder Probleme in meiner Stamm-Filiale, die Lieferung ist fast immer zu spät und häufiger werden Sachen vergessen. Der Clou war nun dass uns letztens eine Lieferung erreicht hat, die komplett aus falschen Sachen bestand und ein Großteil wurde vergessen. Da unser Opa an die Tür ist und die Sachen entgegengenommen hat und er es nicht kontrolliert hat, haben wir die Fehler erst bemerkt, als der Fahrer schon weg war. Telefonisch sind wir dann nicht mal durchgekommen in der Filiale. Hätten wir wenigstens das Geld für das vorher bezahlte Essen bekommen wäre das auch halb so wild. Aber ich habe dem Kundenservice den Vorfall geschildert und gerade mal einen 5 €-Gutschein bekommen für Essen im Wert von fast 50 €! In Zukunft werde ich mir zwei mal überlegen, ob ich dort noch mal bestelle.

Super Service in HH-Lohbrügge 😍
Immer lecker, freundlich und pünktlich, besser geht's nicht 😘
🥗 🍕 🥙 🍜

Ich muss gestehen: die amerikanische Pizza a la Dominos mag ich inzwischen lieber als die Pizza beim Italiener.

Funfact: hätte man mir mal erzählt, Pizza mit Hollandaise würde schmecken, dem hätte ich definitiv einen Vogel gezeigt. Heute ist die Steak & Bacon - eben mit Hollandaise - mein absoluter Favorit!

Einziger Minuspunkt sind die sehr hohen Preise, wir bestellen inzwischen daher nur noch mit Gutscheinen. Die bekommt man regelmäßig zugeschickt, wenn man den Newsletter abonniert.

Die Lieferung zu uns erfolgt auch schnell und zuverlässig, das Essen ist warm und die Fahrer i.d.R. freundlich.

Dominos wird immer schlechter und schlechter und diesmal bin ich richtig sauer! Um 15:55 habe ich wieder mal bestellt mit einer Anlieferung zu 18:30 Uhr. Bereits habe ich vorab bezahlt und auch entsprechend Trinkgeld mitbezahlt. Um 18:40 habe ich mal angerufen und gefragt was mit meiner Bestellung ist. Erst hieß es: Sie sind gar nicht in unserem Liefergebiet. Dann angeblich hat man meine Bestellung gefunden, die ANGEBLICH erst um 18:05 angekommen ist. Man hat sich nicht entschuldigt oder versucht es zu Klären, ich musste hier dann das Telefon abbrechen. Die Mitarbeiter werden immer mehr unprofessionell und weisen immer wieder die Schuld von sich ab. Dies war leider kein Einzelfall und ist jetzt das dritte Mal bei mir vorgekommen. Zu den fehlenden Positionen der anderen Bestellungen sage ich jetzt mal nichts. Ich habe mein Geld in PayPal zurück geordert und einen Klärungsfall geöffnet. Ich bin enttäuscht. Ich werde nicht mehr bei Dominos bestellen.