DPDgroup Bewertungen 7 661

Wieder einmal nicht zugestellt und keiner weiß wo das Paket liegt 👎👎👎👎👎

Nicht einmal 1 Stern wert!
Ich warte seit Dienstag auf mein Paket, da stand dann plötzlich das wir uns leider verpasst haben und es würde morgen noch einmal versucht werden dass sie es zustellen. Mittwoch war wieder dasselbe & heute Mittag kommt dann eine Nachricht über DPD dass es an einer pick Up station hinterlegt wird. Noch dazu in einer pick up station, die 15 Minuten Autofahrt entfernt liegt, obwohl ich in 5 Minuten Fußweg eine pick up station hätte.!
Ich war jeden Tag zuhause und habe auf das Paket gewartet, geläutet wurde kein einziges Mal!

In Österreich ganz schlecht - keine Abstellgenehmigung erteilt, der Zusteller hat sich dennoch entschlossen, das Paket "abzustellen", indem es aus dem Postfach ragt, für alle im allgemeinen Stiegenhaus gut sichtbar. Prompt wurde unser Postfach an dem Tag AUFGEBROCHEN (Tür verbogen, Schloss entfernt).

DANKE DPD! Werde diesen Zusteller meiden wo es nur geht. Es gibt an unserer Adresse IMMER WIEDER Probleme. Das Mildeste ist noch, dass nicht angeläutet wird, wenn man den ganzen Tag zu Hause ist. Ein Highlight war auch, dass der über ein Versandhaus generierte DPD-QR Code von DPD nicht akzeptiert wurde. Im Sommer helfen verstörend junge Schulkinder mutmaßlich den Pakete austragenden Eltern.

Mal wieder nicht geliefert, die Nachricht man hätte mich nicht angetroffen ist eine Frechheit. Ich bekomme nicht oft Lieferungen über DPD aber das ganze ist nicht das erste Mal. Erst wird ständig die Uhrzeit der Lieferung nach hinten verschoben und man wartet und dann ist man nicht angetroffen worden. Lächerlich

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von diesem Unternehmen. Ich habe bereits mehrere Male (ca. 10 Mal) zu Hause auf ein Paket gewartet (in der App verfolgt) um dann festgestellt, dass es ohne Ankündigung in einem Paketshop/Dropbox abgegeben wurde. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern der Dienst von DPD wird nicht ausgeführt. Wäre ich nicht zu Hause, okay. Aber ich bin es ja. Sorry, aber das geht überhaupt nicht. Bitte DPD unbedingt vermeiden.

Immer wieder wird nicht angeläutet, noch wie vereinbart das Paket vor die Wohnungstür gestellt! Die Pakete werden öffentlich zugänglich auf, oder unter die Postkästen gestellt. Bei uns wird immer wieder gestohlen! Wenn ich Auftrag ertele, dass mein Paket vor die Wohnungstür soll, dann möchte ich, dass es auch gemacht wird!

Habe immer wieder das Problem, dass Pakete als zugestellt deklariert werden, ich es aber nicht erhalten habe

Ich dachte DHL wäre schon ein voll Katastrophe,aber DPD übertrifft glaub ich alles. Heute sollte ein Paket mit DPD kommen laut Benachrichtigung ist das Paket in Zustellung und eine halbe Stunde später bekomme ich eine Benachrichtigung das die Adresse nicht gefunden werden konnte.Ich hab schon öfters Pakete von DPD bekommen aber sowas ist noch nicht passiert. Der größte witz.

Zum wiederholten Mal ist mir ein Paket nicht zugestellt worden obwohl ich zuhause war.

Ich werde ein Gericht verfahren gegen Dpd beantragen , ich habe ein Unternehme , und leider kann man nicht verhindern das Großhandel Paquet durch DPD verschickt , leider die Paquet kommen nie an , 2025 worden allein von mir 47 Paquet nie geliefert und keine Benachrichtigung wo die Paquet sich befindet ! Diesen unternehme muss geschlossen werden durch Gericht , denn es geht nicht mehr weiter es muss was passieren .

Absolute Katastrophe!
Ich habe mein Paket über DPD an eine Packstation senden lassen. Ich habe kein Abholcode bekommen nichts. Habe 4 mal in der Hotline angerufen und jeder einzelne Mitarbeiter hat was anderes gesagt. Und jetzt auf einmal, nach nicht einmal 24 Stunden wurde mein Paket wieder aus der Packstation genommen und wird an den Versender zurück gesendet. Es ist einfach nur frech!

Total schlechter Service!
Gestern wurde mir telefonisch die Zustellung zugesagt. Und schriftlich wurde ich verständigt, dass die Zusstellung heute erfolgt.
Also wartete ich bis jetzt mit einem Zeugen auf die Lieferung.
Laut Sendungsverfolgung war der Wagen vor meinem Haus, doch das Paket wurde nicht abgegeben.
Laut Mitteilung muss ich als fast 80igjährige quer durch die Stadt um es in einem Shop abzuholen.
Mieser Service!
Ich verständige jetzt alle meine Zulieferer, dass ich Dpd nicht mehr annehme. Es ist eine unglaubliche Frechheit was sich diese Firma erlaubt.

Ich hab mir an dem Tag extra Urlaub genommen damit ich die 5 Pakete annehmen kann. Wurde dann benachrichtigt dass der Zustellversuch erfolglos war obwohl ich die ganze Zeit Zuhause war!!!

Extrem unzuverlässig und verlogen. Arbeiten mit falschen Informationen, Pakete werden einfach nicht zugestellt, fadenscheinige Gründe angegeben, zum Beispiel ich sei auf Urlaub...bei Reklamation unfreundlich und keine freiwillige Unterstützung, eine User Bewertung vonstatten 1.1 von 5 Sternen sprechen Bände.

Wenn ich mir die Bewertungen hier anschauen, hat das nicht zustellen system. Für mich wirkt das wie Betrug.
Schade das es Firmen gibt die mit DPD zusammen arbeiten.

Ich hab am 6.02.2025 eine Bestellung getätigt von Italien nach Österreich,
Heute habe ich per mail kontakt mit dem Händler ihn Italien aufgenommen.
das Paket kamm am 12.02.2025 an
aber nicht bei mir.( Paketstation hinterlegt schön und gut! Nur hab ich nie eine benachrichtigung von DPD bekommen das, das Paket da ist und abholbereit ist 🤦‍♂️ wie auch?!? Und jetzt geht das Paket wieder retour zum....Händler und wieder geht alles von vorne los....Danke für nichts und das dadurch neulich versandkosten für mich entstehen verarschung 👍

Von mir bekommt DPD auch minus 10 Sterne. Das erste Mal als das Paket zugestellt werden sollte, war ich wirklich nicht Zuhause. 2 mal hab ich einen wunschtag gebucht, weil ich da Zuhause war, Zeitfenster zur Lieferung gab es aber sehr kurz, kam mir schon merkwürdig vor, dann kam die Meldung man konnte mich nicht antreffen. Bei DPD angerufen und beschwert, naja bringt ja nix. Nächste Wunschzustellung gebucht, diesmal größeres Zeitfenster, hab echt gedacht diesmal kommt es wirklich, aber Pustekuchen. Wieder konnte man mich nicht antreffen, obwohl den ganzen Tag Zuhause. Da es ja die 3. Zustellung war, wo ich angeblich nicht zu Hause war, geht das Paket an den Absender zurück. Das ist so ein Drecksverein 😡

Fahrer ist um 13:15 in der Gasse - lt. TrackingApp - um 13:18 "nicht angetroffen", obwohl ich daheim bin. Um 13:26 ist das Paket bereits im Paketshop. Wohlgemerkt es ist erst früher Nachmittag. Der Paketshop ist 20' zu Fuss entfernt! Das passiert schon mehrmals! Was ist das für eine Leistung und Arbeitseinstellung. Wieso werden dpd überhaupt noch Pakete überlassen ?

Minus 10 Sterne.
Fahrer fahren gar nicht erst an und behaupten, dass Sie nicht zustellen konnten. Auf Kritik wird nicht reagiert. Keine Knfo. Keine Transparenz dem Kunden gegenüber. Das allerletzte!
Niemals DPD beauftragen.

Meine Pakete werden trotz "permanenter Abstellgenehmigung" schon seit längerem nicht mehr an meine Adresse zugestellt.
Ich bin schwer Lungenkrank und habe meine Probleme mit der Zustellung meiner Pakete schon öfters DPD Österreich mitgeteilt.
Es wird keine Lösung des Problems angeboten, sondern nur irgendwelche Ausreden erfunden.

Ich bin auf die Zustellung der Pakete an meine Adresse angewiesen, aber das interessiert doch keinen bei DPD Österreich.