Die Idee ist ja ganz nett und Terminbuchung funktioniert auch, insoweit ist es gut. Das ganze funktioniert aber nur, wenn man seine Handynummer angibt und seine Mailadresse. Dann bekommt man Erinnerun... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dank Dr. Flex haben wir ein geringeres Anrufaufkommen. Die Patienten geniessen es abends bequem von der Couch aus ihren Termin buchen zu können. Um unsere Abläufe so reibungslos wie möglich zu gestalt... Mehr ansehen
Tolle und schnelle Kommunikation. Der Support (im Speziellen Frau Marina Werner) nimmt sich sehr viel Zeit und ruft innerhalb kürzester Zeit zurück, immer wieder ein sehr netter Kontakt. Im Prax... Mehr ansehen
Weiterempfehlen hundertprozentig! Wir arbeiten seit Jahren mit Dr Flex. Das System läuft einwandfrei und die Schnittstelle zu unserer Praxissoftware ist perfekt. Das Dr Flex Team reagiert auf interne... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir lösen den oft mühsamen Schritt der Arztterminvereinbarung mit einer besonders einfachen und flexiblen Online-Terminvergabe. In nur 30 Sekunden können Patienten ihren Arzttermin mittels Dr. Flex sicher buchen. Auf der anderen Seite helfen wir täglich Arztpraxen, die hohe Last des Termin-Aufkommens besser zu bewältigen. Wir ermöglichen Arztpraxen einen schnellen Zugang zur Online-Terminvergabe indem wir durch unsere zahlreichen Schnittstellen zur jeweiligen Praxis-Software in Echtzeit freie Termine-Ressourcen in der Praxis erfassen. Durch diese automatisierte Terminierung werden Telefon und E-Mail signifikant entlastet.
Kontaktinformationen
Stresemannstraße 21, 10963, Berlin, Deutschland
- 030 555 707 380
- info@dr-flex.de
- dr-flex.de
4,4
Hervorragend
222 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Große Erleichterung
Buchung hat super geklappt. Ich wurde sogar an den Termin erinnert. Spart lange Telefonwarteschleifen.
10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Buchung läuft problemlos und…
Die Buchung läuft problemlos und schnell; jedoch kann man den Termin nicht stonieren.
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dr. Flex GmbH
Hallo Sonja,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die von Ihnen gewünschte Funktion befindet sich bereits in der Entwicklung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unserem Tool haben, auch wenn die Veröffentlichung der Funktion einige Zeit in Anspruch nimmt.
Freundliche Grüße aus Berlin,
Ihr Dr. Flex Team
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell, einfach klasse!
16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einwandfrei
Unkompliziert und schnell! Es ist sehr zu empfehlen.
16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr hilfreich!
Vereinfacht die ganze Thematik sehr gut!
16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr einfach und übersichtlich zu…
Sehr einfach und übersichtlich zu benutzen.
16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Großartiger Service und immer ein…
Großartiger Service und immer ein Ansprechpartner erreichbar. So lässt es sich wirklich gut arbeiten. Wir sind begeistert!
19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tom und sein Team sind wirklich klasse
Tom und sein Team sind wirklich klasse! Wir nutzen das System schon seit vielen Jahren und sind ausnahmslos zufrieden! Eine echte Erleichterung im Arbeitsalltag und das zu fairen Preisen! Macht weiter so! :)
9. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sinnloser Service
Habe über das Wochenende einen Termin bei meinem Zahnarzt buchen wollen und musste Tage auf die Bestätigung warten. Leider konnte ich aus beruflichen Gründen den Termin dann nicht mehr wahrnehmen und wollte diesen absagen - womit Dr. Flex ja wirbt - konnte es aber nicht. Musste in der Praxis anrufen, war aber leider zu spät, da die Praxis geschlossen hatte :-/
Sinnloser Service!
7. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dr. Flex GmbH
Hallo Thomas,
Ihren Kritikpunkt
"musste tagelang auf meine Bestätigung warten"
können wir nicht ganz nachvollziehen.
Sofern Sie als Patient über Dr. Flex gebucht haben
bekommen Sie zum Ende der Buchung den Hinweis:
"Vielen Dank für Ihre Buchung.
Sie werden per SMS an Ihren Termin erinnert"
Auf welche Bestätigung genau haben Sie da jetzt gewartet?
Verwechseln Sie uns ggfs. mit einem anderen Service?
Sie können uns gerne unter 030-555 707 380 oder info@dr-flex.de dazu kontaktieren, um einen Telefontermin ausmachen.
Zur vereinbarten Zeit würde sich dann unser Herrn v. Saldern (alternativ: Herrn Wohlgemuth) bei Ihnen melden.
Dr. Flex arbeitet immer mit einer Schnittstelle zum Arztinformationssystem bzw. Dentalinformationssystem einer Praxis.
Damit erhöht sich der Wert für eine Praxis immens und es wird dem hohen Anspruch an den Schutz personenbezogener, medizinischer Daten entsprechend Rechnung getragen.
Entsprechend komplex ist die Ausgestaltung von Features.
Freundliche Grüße aus Berlin,
Ihr Dr. Flex Team
Sehr empfehlenswert
Ich habe mit Dr. Flex nur gute Erfahrungen gemacht. Der Service hat mir viel Zeit gespart und ich würde Dr. Flex auf jeden Fall weiterempfehlen. Sehr praktisches Tool!
4. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein lebensverlängerndes Programm
Ein lebensverlängerndes Programm! Danke! So ist der Weg zwischen Patient und Arzt um einiges vereinfacht und der erste Schritt für mühsame Terminsuche so sehr vereinfacht, dass auch Vorsorgetermine gerne organisiert werden!
Danke an das phantastische, verantwortungsvolle, einfallsreiche und lösungsorientierte Team von Dr. Flex!
19. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach cool
Dank Dr. Flex haben wir ein geringeres Anrufaufkommen. Die Patienten geniessen es abends bequem von der Couch aus ihren Termin buchen zu können. Um unsere Abläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten, erhalten unsere Neupatienten mit der SMS Terminbestätigung direkt den Link zu unserer Online-Anamnese. Danke Dr. Flex für so viel coole Technik!
10. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein wirklich sehr guter Dienst den das…
Ein wirklich sehr guter Dienst den das Unternehmen anbietet. Ich kann das nur empfehlen es klappt sehr gut und spart eine Menge Zeit und Nerven. Für mich Daumen rauf!
2. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Tool!
Sehr zu empfehlen. Erspart viel Wartezeit am Telefon und ermöglicht eine flexible Terminbuchung.
1. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für beide Seiten hilfreicher Service
Für beide Seiten hilfreicher Service, der Arztpraxen entlastet. Die Firma selbst ist kompetent und flexibel. Ganz prima!
27. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Online-Terminvergabesystem
Finde, dass die einen super Job machen und uns den Arbeitsalltag bei der Terminvergabe deutlich erleichtern! Wirklich sehr empfehlenswert!
26. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terminbuchung ist jetzt einfacher und schneller
Ziemlich cool, dass ich jetzt einfach über die Website meines Zahn- und auch Hausarztes ein Termin buchen kann, und nicht mehr anrufen muss.
25. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.