Die Idee ist ja ganz nett und Terminbuchung funktioniert auch, insoweit ist es gut. Das ganze funktioniert aber nur, wenn man seine Handynummer angibt und seine Mailadresse. Dann bekommt man Erinnerun... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dank Dr. Flex haben wir ein geringeres Anrufaufkommen. Die Patienten geniessen es abends bequem von der Couch aus ihren Termin buchen zu können. Um unsere Abläufe so reibungslos wie möglich zu gestalt... Mehr ansehen
Tolle und schnelle Kommunikation. Der Support (im Speziellen Frau Marina Werner) nimmt sich sehr viel Zeit und ruft innerhalb kürzester Zeit zurück, immer wieder ein sehr netter Kontakt. Im Prax... Mehr ansehen
Weiterempfehlen hundertprozentig! Wir arbeiten seit Jahren mit Dr Flex. Das System läuft einwandfrei und die Schnittstelle zu unserer Praxissoftware ist perfekt. Das Dr Flex Team reagiert auf interne... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir lösen den oft mühsamen Schritt der Arztterminvereinbarung mit einer besonders einfachen und flexiblen Online-Terminvergabe. In nur 30 Sekunden können Patienten ihren Arzttermin mittels Dr. Flex sicher buchen. Auf der anderen Seite helfen wir täglich Arztpraxen, die hohe Last des Termin-Aufkommens besser zu bewältigen. Wir ermöglichen Arztpraxen einen schnellen Zugang zur Online-Terminvergabe indem wir durch unsere zahlreichen Schnittstellen zur jeweiligen Praxis-Software in Echtzeit freie Termine-Ressourcen in der Praxis erfassen. Durch diese automatisierte Terminierung werden Telefon und E-Mail signifikant entlastet.
Kontaktinformationen
Stresemannstraße 21, 10963, Berlin, Deutschland
- 030 555 707 380
- info@dr-flex.de
- dr-flex.de
4,4
Hervorragend
222 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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super Personal
Thema neue Schnittstelle hatten wir im nachhinein Probleme, 2 Tage lang haben zwei liebe Mitarbeiterinnen das Problem mit mir gemeinsam gelöst :) ganz in Ruhe und ohne einen loswerden zu wollen, absoulut liebes und lustiges Personal.
29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abwicklung und Top Service.
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uneingeschränkte Empfehlung :) wir sind…
Uneingeschränkte Empfehlung :) wir sind seit über 1 Jahr Kunde - alle Wünsche werden sofort erfüllt - Terminvergabe passt - bleiben euch treu
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brauchte einen Arzt Termin
Brauchte einen Arzt Termin und durch den übersichtlichen Kalender hab ich schnell einen Termin der passend für mich war gefunden
Kann ich nur weiterempfehlen
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell und einfach
Sehr schnelle und einfache Terminvergabe!!
Immer wieder gerne
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geht alles sehr schnell
Geht alles sehr schnell, kann ich nur weiter empfehlen
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super zufrieden
Schnelle und unkomplizierte Terminbuchung bei Dr. Flex und die SMS Erinnerung durch das Dr. Flex Team ist sehr hilfreich👍🏼
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hannah Platow
Super schnelle und und unaufwändige Terminbuchung bei Dr. Flex bin sehr begeistert:D
Bei meiner online Terminbuchung bei Doktor Flex hat alles super und unkompliziert geklappt bin sehr zufrieden👍🏼
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlichkeit und schnelle Hilfe
Sehr freundliche Ansprechpartnerin, die kompetent weiterhilft
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung ,sehr freundlich und hilfreich.
Sehr kompetent
27. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlichkeit schnelle hilfe
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Termin Buchung hat super schnell und…
Termin Buchung hat super schnell und ohne Beschwerden geklappt. super freundliches Team würde jeder Zeit wieder bei Dr. Flex einen Termin buchen.
26. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnell und einfache…
Super schnell und einfache Terminvergabe. Sogar Terminerinnerung. Klasse weiter so 🥳
8. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach ohne Warteschleife
Super einfach online einen Termin zu buchen, auch ein kurzfristiger Termin war möglich! Endlich keine nervige Wartschleife mehr am Telefon.
8. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielen Dank
Dr. Flex: online Terminvereinbarung wirklich einfach und unkompliziert. Selbst beim Umstellen der Praxiskalender und Schwierigkeiten mit den Schnittstellen wird einem immer schnell geholfen und effektiv gehandelt. Danke an die sehr freundlichen Mitarbeiter*innen :-)
29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin wirklich begeistert von dem Service…
Bin wirklich begeistert von dem Service von Dr. Flex! Musste letzte Woche sehr kurzfristig einen Zahnarzt-Termin für meinen Sohn buchen. In unserer hiesigen Zahnarztpraxis hätte ich erst einen Termin in 3 Wochen bekommen. Auf der Seite von Dr. Flex fand ich dann einen Termin in unmittelbarer Nähe…gleich am übernächsten Tag, bei einer sehr guten Zahnarztpraxis. Und ich wurde sogar per sms an meinen Termin erinnert. Alles andere lief dann auch reibungslos. Ab jetzt nur noch mit Dr. Flex!!
9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terminvergabe, die funktioniert!!
Sehr gutes Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern, die flexibel und ausgesprochen zügig im Falle von Fragen reagieren. Nach 3 Monaten online Terminvergabe mit einem Mitbewerber bin ich mehr als froh, ein Unternehmer gefunden zu haben, wo online Buchungen funktionieren. Vielen Dank für soviel Engagement!!! [selbst vom Geschäftsführer] ..
Uneingeschränkt anzuraten.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Termin online über Dr. Flex nicht stornierbar
Auch ich konnte meinen Termin bei einer Zahnärztin nicht online über Dr. Flex stornieren...ich habe nach langer Suche nicht gefunden wie und wo das möglich ist... ist das nicht vorgesehen?
11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dr. Flex GmbH
Hallo Michael,
wir können Ihren geschilderten Unmut nachvollziehen und haben ein "offenes Ohr" für Kritik und Verbesserungsvorschläge.
Ihre angesprochenen Punkte haben wir bereits auf dem Schirm und eine einfache Lösung der Terminstornierung befindet sich in der Entwicklung.
Falls Sie sich Zeit für einen konstruktiven Austausch nehmen könnten, wäre das prima.
Sie können uns gerne unter 030-555 707 380 oder info@dr-flex.de dazu kontaktieren,
um einen Telefontermin dafür ausmachen.
Zur vereinbarten Zeit würde sich dann unser Herrn v. Saldern (alternativ: Herrn Dr. Wohlgemuth) bei Ihnen melden.
Dr. Flex arbeitet immer mit einer Schnittstelle zum Arztinformationssystem bzw. Dentalinformationssystem einer Praxis.
Damit erhöht sich der Wert für eine Praxis immens und es wird dem hohen Anspruch an den Schutz personenbezogener, medizinischer Daten entsprechend Rechnung getragen.
Entsprechend komplex ist die Ausgestaltung von Features, der der Terminabsage.
Freundliche Grüße aus Berlin,
Ihr Dr. Flex Team
Super Erfindung
Super Erfindung, erleichtert das Leben und funktioniert!
7. Oktober 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.