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Industrial area, E street 11, 71601, Heraklion, Griechenland
2,1
149 Bewertungen
Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Die Übergabe des Mietwagens im Dunkeln am Straßenrand war schon komisch, aber an sich hat es geklappt und auch mit dem Auto war alles in Ordnung. Nur dass man 5 Monate warten muss, nach unendlichem Schriftverkehr und erst nach Drohen mit einem Anwalt, bis man seine 900€(!!!) Kaution wieder bekommt. Auf gar keinen Fall werde ich hier nochmal einen Mietwagen buchen.
Finger weg!!!
Betrug ist vor Programmiert ziehen die kaution von der Kreditkarte ab anstatt zu blocken. Habe ein Auto vom 31.07.2025 bis 14.08.2025 gemietet und 1200 Euro Kaution bezahlt heute 05.10.2025 noch nicht wieder bekommen. Erspart euch den Ärger lasst es einfach sein. Ach übrigens nach einen Monat scheinen ihn die ausreden auszugehen sie antworten nicht mehr so das ich jetzt Strafanzeige stellen werde.
Achtung vor dem Vermieter. Die Kaution von 900 Euro wurde direkt von der Kreditkarte abgebucht und wird nicht nur blockiert. Am 11.06 bis zum 16.06. haben wir in Heraklion ein Auto gemietet. Abholung alles top. Kontakt direkt über WhatsApp. Bei der Rückgabe hatte der Mitarbeiter jedoch seine Papiere vergessen und meinte, wir erhalten alles per Mail und hat sich entschuldigt. Nun ist inzwischen der 25.07. und die Kaution habe ich immer noch nicht zurück erhalten. Es gibt keine Reaktion auf die auf deren Website genannten Mailadresse und der Kontakt in WhatsApp sagt dass er es prüfen möchte, jedoch wird man danach ignoriert. Geht lieber zu einer anderen Autovermietung! Absolut grottig dieser Laden!
Nach etwas Wartezeit am Flughafen bekam ich ein sehr schönes sauberes und relativ neues Auto einen Peugeot 208 mit nur 7000 km. Der Angestellte der Autovermietung war freundlich und korrekt und hat mich bei Abgabe des PKW zur Busstation gefahren. Es gab keine Probleme und keine versteckte Versicherung ich kann die Firma absolut empfehlen.
Antwort von Drive365 Car Rental
Dear Christian,
We greatly appreciate your five star rating !
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