Waste of time. Impossible to return!!! 10 days I try to get return address and they keep sending me emails and convince me to not return, while dress is too long for me and not fit!!!! Their... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ordering from Canada was incredibly easy! My dress was custom-made and fits exactly as requested. The craftsmanship, fabric, and color are all outstanding. On top of that, shipping was impressively fa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastic dress for a garden wedding the weight and fall of the fabric was wonderful and had a great flow - even on a larger sized bride like myself. From my sisters ordering experience I got it cu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I have been contacting Duntery every week since the 3rd Feb to request a refund, without any response. I am now out of pocket as my bridesmaid needed to find a dress using another site. I apprecia... Mehr ansehen
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Über duntery.uk
Vom Unternehmen geschrieben
On each product page, we feature customizable sizing options. We also offer unlimited customization. All you have to do is provide us with your bust, waist, and hip measurements so that we can tailor it to your specifications.
Supported shipping countries: United Kingdom, United States, Mexico, Canada, Australia, New Zealand, France, Spain, Italy, Germany, Poland, Netherlands, Belgium, Greece, Sweden, Portugal, Austria, Denmark, Finland, Norway, Ireland, Iceland, Switzerland.
Expedited Delivery Service Partner: TNT, DHL, FedEx, UPS, USPS.
Delivery Time: Package delivered in 3-7 business days after shipped out if expedited shipping services are applied.
Kontaktinformationen
Room E3, 5th Floor, Lianshi Building 1001 Pinglong Road, Gusu District, Suzhou City, Jiangsu Province, China (Not return address), 215000, Suzhou, China
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Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Beautiful dress,everyone complimented…
Beautiful dress,everyone complimented on my dress!!will definitely buy again!
Made to measure dress
My dress was made to measure, it fitted perfectly couldn't of asked for anything better, i had no bad experience when ordering it was easy instructions, the delivery was perfect it came a month before the event i needed my dress for so i was happy with that, nothing was missing or out of place so all in all i was a happy with my order.
So happy we used this company for my daughters Prom dress
So happy we used this company for my daughter’s prom dress. It came earlier than expected and was really beautiful.
Couldn’t recommend this company more highly.
il vestito è perfetto
il vestito è perfetto. arrivato nei tempi previsti e in ottime condizioni. lo utilizzerà mia sorella per fare la damigella al matrimonio, lei è super contenta dell'abito.
I bought this mother of the groom dress…
I bought this mother of the groom dress and had compliments galore .it is so perfectly made I felt like a queen
Do not use Duntery! Wrong colours and difficult returns process!
Ordered 3 Bridesmaid dresses in Burgundy, they arrived in a bright red colour. Disputed this back and forth with their complaints team (Maya), and was told there was no error. The dress clearly did not match the website! Easy returns is also missold on the website! The returns process is complex, you will have to pay a variety of shipping fees which mean it's not worth making the return anyway. They are taking advantage of customers at what is meant to be the happiest time of our lives. I've read the replies to other reviews here - do not believe these, they are not reflective of the experience I've had.

Antwort von duntery.uk
È andato bene
Spedizione ottima, vestito eccezionale, vi consiglio di prendere le misure corrette e vi calzerà al pennello. Io ho preso una taglia standard, modello Kendall e mi è arrivato perfetto sia taglia che tessuto. Avevo delle titubanze viste le recensioni, ma devo dire che non posso lamentarmi
the customer service is very…
the dress looks exactly like the picture and the material was good, the customer service is very cooperative ,and the take short time to answer
Modello bellissimo
Modello bellissimo, bel tessuto, misure perfette e consegna prima del previsto. Ottimo rapporto qualità prezzo
Bellissimi vestiti!
Duntery è un sito che permette anche alle ragazze curvy come me di personalizzare il vestito con la tua taglia ♥️
Io l'ho preso per il matrimonio di mia sorella servendomi dello spazio :" scegli la taglia personalizzata" .
Il vestito è arrivato in circa 10 giorni ed era perfetto!
L unica cosa solo che mi aspettavo era una consegna con un pacco più elegante e più raffinato visto comunque che il vestito non costa 20€ .
Del resto sono stata contenta !
Abiti favolosi
È la seconda volta che acquisto abiti da damigella sul sito Duntery e ogni volta siamo tutti super felici. Per il costo che hanno sono favolosi acquistati della nostra taglia e stavano tutti benissimo. Per altri eventi continuerò ad acquistare da loro
Non comprate da questo sito. Soldi buttati.
Premetto che duntery censura le recensioni negative, in linea con la politica truffaldina che perseguono. Dunque recensisco anche qui. Ho comprato due vestiti da damigella bambina seguendo le taglie indicate.
I vestiti arrivati, oltre ad essere di scarsissima qualità (mi aspettavo una qualità bassina ma non così) non corrispondono assolutamente all'immagine nella foto.
I vestitini dovevano essere midi, invece arrivavano sotto i piedi. La misura del busto, invece, era corrispondente a riprova che la taglia era giusta.
La risposta è che secondo loro, le bambine non sono standard, quindi la piccola di 8 anni, secondo loro, dovrebbe essere alta 1.75 m e la piccola di 3 anni 1.60 m, solo così i vestiti arriverebbero al ginocchio.
La politica di reso è praticamente risibile.
Nel mio caso, per un vestito assolutamente non corrispondente all'immagine, avrei avuto diritto all'80% con spese di spedizione a mio carico.
I vestiti devono arrivare in Cina ed essere sdoganati, alla fine avrei recuperato sì e no una trentina di euro. Ho chiesto un parziale rimborso, che era tra le opzioni che mi avevano proposto, sono spariti. Insomma classica truffa. Non comprerò più su questo sito e consiglio anche a voi di non buttare soldi e tempo. P.S. Ho dato prova del fatto che gli abiti non fossero corrispondenti: ho inviato foto delle bambine con i vestiti indossati che arrivano ai piedi.

Antwort von duntery.uk
My maid of honour dress slayed!
I was so impressed with the quality and fit of my bridesmaid dress from Duntery. I felt amazing and got so many compliments at the wedding! The free customised sizes option really helped me too. Highly recommend!
La calidad y el diseño muy bonito!
La calidad y el diseño muy bonito!
El tiempo de entrega también fue bueno. Por suerte llegaron antes de lo que decían.
Lo único que podrían mejorar elson los términos de devolución.
Pero definitivamente recomiendo la página.
I love it ❤️
Ordered a tulle gown in uk4. The dress is very suitable for photo taking, the skirt is very large, and the fabric looks good. Fits also perfectly. Definitely met my expectations.
Non acquistate da duntery
Lascio una recensione qui perché i nostri amici di duntery censurano le recensioni negative, ma trovo giusto che poveri acquirenti vengano avvertiti del fatto che le loro 5 stelline su tutti i prodotti sono fasulle e che mi hanno spedito un vestito danneggiato che mi hanno fatto spedire come reso dopo mille mail senza senso..alla fine il ricevente non ha accettato il pacco che è tornato indietro. Così nessun rimborso e spesi 50 euro di spedizione. Trovo assurdo che per un loro errore paghi io. Non ho ordinato una taglia sbagliata o non mi piace il colore.. il vestito era rovinato. Non so come funzionano in Cina i diritti dell’acquirente probabilmente non ne hanno alcuno visto il trattamento! Sconsiglio vivamente

Antwort von duntery.uk
I've had a bad experience
I've had a bad experience. Firstly, this is not a UK store, and they do not mention the delivery date, and it comes with odd packaging, and the dress size is unsuitable and the fabric is of poor quality. It was completely a waste of time for me to return it with my own money and they asked for the tracking number.

Antwort von duntery.uk
Ho cancellato entro i termini delle 24…
Ho cancellato entro i termini delle 24 ore e fanno finta di niente pur di non rimborsarmi, mi hanno spedito il vestito contro il mio volere e ora glielo devo rendere a spese mie, sono bugiardi
non comprate da loro, inoltre il vestito è di un materiale scarsissimo...

Antwort von duntery.uk
High-quality
I was hesitant about ordering this dress first time but I had absolutely no need to be.Because this is my second order. The dress arrived well within the promised time scale and it is beautiful. High-quality material, exceptionally made, and fits perfectly. It looks just like it does on the website. I would order again.
Non acquistate da questo sito!
Se non volete rimanere fregati come me, non acquistate dal loro sito.
Ho ordinato un abito il 12 maggio. L'abito è arrivato dopo qualche giorno di un colore più chiaro e con ricamatura diversa rispetto alle foto. Contatto il servizio clienti che mi accusa di aver modificato la foto inviata a loro come prova del colore differente dell'abito.
Decido di rispedire il pacco in Cina (ben 50 euro di spedizione). Il pacco arriva a Suzhou, città del venditore, ma rimane bloccato per fattura mancante. Contatto il venditore per avvisarlo, il quale mi ricatta dicendo che per ricevere il rimborso, avrei dovuto prima cancellare le mie recensioni negative lasciate su Trustpilot,
Per timore di non ricevere indietro i miei soldi, ho cancellato le mie recensioni negative (anche perché il venditore ha smesso di rispondere alle mie mail), ma sono qui oggi a riscrivere la recensione e a sconsigliarvi assolutamente di comprare dal loro sito.
Ho dovuto fare mille chiamate tra Cina e Poste Italiane per cercare di far arrivare il pacco al destinatario. Il pacco è tutt'ora fermo in Cina (arrivato in Cina il 20 giugno). Solo grazie a Paypal (perché fortunatamente ho scelto di pagare tramite Paypal) ho ricevuto oggi stesso il rimborso totale dell'abito, perché se avessi pagato in altro modo credo proprio che i soldi non li avrei mai più rivisti.
In poche parole, diffidate dalle belle foto sul sito.

Antwort von duntery.uk
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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