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e-hoi Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Kreuzfahrt-Reisebüro
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.003 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben den besonders unkomplizierten Buchungsprozess sowie die sehr schnelle, freundliche und kompetente telefonische Erreichbarkeit bei allen offenen Fragen zu den geplanten Reisen. Reisende schätzen die fachlich gute Beratung und den hervorragenden Service der Mitarbeiter, welche stets überaus engagiert, geduldig und hilfsbereit zur Seite stehen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice nach der Buchung und bemängelten vor allem die sehr langsamen Antwortzeiten bei schriftlichen E-Mail-Anfragen. Einige Rezensenten gaben zudem an, dass sie sich bei auftretenden Problemen, Reklamationen oder notwendigem Krisenmanagement vom Supportteam weitgehend allein gelassen fühlten.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei viele Reviewer die... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal und loben stets die freundlichen, kompetenten sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit der Dienstleistung und lobten stets den tollen Service. Bewertende... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Antwortzeit, da Fragen per Mail oder am Telefon stets zügig und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, kompetente Hilfe am... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Seite eigentlich nur genutzt, weil sie so eine gute Suchfunktion hat. Nach der Angebotsanfrage wurde direkt eine Option für 48 Stunden angelegt. Das hat uns gerettet.👍 Nur dadurch kon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Anfrage per Mail bekommt man immer zeitnah Rückmeldung und alle Fragen werden beantwortet👍 Telefonisch hat man immer sehr nette Mitarbeiter in der Leitung. Wir haben gerade unsere 8 Reise gebu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei e-hoi haben wir unsere Kreuzfahrt telefonisch gebucht . Das Gespräch mit der jungen Dame war äußerst angenehm und, da das unsere 1.kreuzfahrt ist, wurden wir auch immer auf Sachen hingewiesen, die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1a Homepage, klar verständlich, einfach zu navigieren, transparent. Attraktive und vielfältige Angebote. Sofern Bedarf, gute Erreichbarkeit eines Menschen, nicht nur einer Maschine, wie leider oft... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kreuzfahrt-Reisebüro
  2. auch in
  3. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1646 Bewertungen

5 Sterne
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Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(1 646)

906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wird meine 4 Reise

Es wird meine 4. Reise mit E-Hoi
Nicht alles lief glatt was aber nichts mit dem Unternehmen zu tun hatte. Im Gegenteil, man half mir sehr professionell mit der Umbuchung.
Ich bin von E-Hoi überzeugt und kann es sehr empfehlen.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service!

Ich habe bei Facebook die Werbung für eine Kreuzfahrt gefunden, leider gab es im Buchungsprozess keine Kabinenwahl. Ein Anruf hat genügt und wir haben jetzt für einen, wirklich minimalen Aufpreis, die Wunschkabine bekommen. Toll

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die besten Preise

e-hoi hatte bisher wirklich immer die besten Preise für Kreuzfahrten. Die Buchung ist sehr einfach und gut erklärt. Die Such- und Filterfunktion ist klasse. Ich buche Kreuzfahrten nur noch über e-hoi.

20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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