e-hoi ist ein wirklich sehr fairer Anbieter, seriöses Unternehmen, das sich noch um Ihre Kunden kümmert. Man erhält stets eine zeitnahe Antwort und bei Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich buche immer wieder gern bei e-hoi, denn ich fühle mich dort von den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern/ innen bestens betreut. Schnelle Antworten und unkomplizierte Bearbeitung von Änderu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe jetzt schon zum wiederholten Male für eine Gruppe mit Freunden Kreuzfahrten über e-hoi gebucht. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, freundlich, kompetent und vor allen Dingen sehr zuve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatten ein nettes Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin. Sie hat sofort begriffen, worum es geht und die Namenskorrektur sofort erledigt und mir den Link zur Bezahlung der Reise geschickt. Konnte über Pa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Kontaktinformationen
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Deutschland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4,8
Hervorragend
1366 Bewertungen
Hat 38 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kundenkontakt gut
Mitarbeiterin war sehr nett.
Zeitnahe Rückmeldung.
Gute Beratung
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle freundliche und kompetente Bearbeitung
Mein Anliegen wurde unverzüglich bearbeitet.
Die Service-Person war sehr freundlich und kompetent.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder gerne bei e-hoi buchen
Ich habe schon einige Kreuzfahrten bei e-hoi gebucht und es hat immer alles zu meiner zufriedenheit geklappt.Als eine Reise von der Reederei gestrichen wurde haben die Mitarbeiter von e-hoi sofort weitergeholfen.Ich kann das Team nur wärmstens empfehlen.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte Anfragen…
Schnelle und unkomplizierte Anfragen online.Buchung ebenfalls.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zu empfehlen 👍🏻
Alles Wissenswerte im Account einsehbar.
Sehr freundliches Personal am Telefon.( Vor allem an einem Sonntag)
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertrauenswürdiges Portal ohne versteckte Kosten
Einfaches selbsterklärendes Buchungsportal.
Gute Erreichbarkeit per Telefon.
Buchungsprozess transparent
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller und reibungsloser Ablauf
Schneller und reibungsloser Ablauf. Klare und verständliche Unterlagen.
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle kompetente Beratung und Hilfe
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufriedenstellende Antwort
Hat sich der Sache angenommen und konnte eine zufriedenstellende Antwort liefern. Vielen Dank.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass sich alles zufriedenstellend klären ließ.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Frau Svenja Hüll
Wir haben mir Frau Svenja Hüll eine sehr gute Beraterin und Expertin in Sachen Reisen und können sie nur weiterempfehlen.
Möchten sie nicht missen!!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Frau Hüll als sehr gute Beraterin und Expertin schätzen und sie gerne weiterempfehlen. Schön, dass Sie sie nicht missen möchten.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Absolut zu empfehlen
Immer wieder sehr einfache tolle Buchung. Super schneller Service bei Fragen und Wünschen. Dazu ein gutes Bonussystem!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Buchung für Sie immer wieder so einfach ist und unser Service bei Fragen und Wünschen schnell hilft. Schön, dass Ihnen auch unser Bonussystem gefällt.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Hallo! Buchungserfahrung.
Hallo!
Toller Kundenservice am Telefon!!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den tollen Kundenservice am Telefon so geschätzt haben!
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Ehoi immer wieder kompetent und empfehlenswert
Ehoi hat sich nach der Buchung vorbildlich um unseren Bordbucherrabatt bemüht. Einen grossen Dank an Frau Ann-Marie Wapsas.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass sich e-hoi vorbildlich um Ihren Bordbucherrabatt bemüht hat. Ihren besonderen Dank geben wir sehr gerne weiter.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Guter übersichtlicher Internetauftritt…
Guter übersichtlicher Internetauftritt mit einfach anwendbaren Filter, übersichtliche Preisgestaltung. Leichte Kontaktaufnahme zur Buchungsanfrage per Mail, schnelle Rückantwort, einfacher Buchungsprozess.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Es ist wie immer alles super und total…
Es ist wie immer alles super und total unkompliziert gelaufen.
Dankeschön
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles super und total unkompliziert für Sie gelaufen ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Meist sehr gut
Meist sehr gut, manchmal etwas träge Korrespondenz.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Leistungen meist als sehr gut empfinden – wir arbeiten daran, die Korrespondenz noch flotter zu gestalten.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Bisher ist es die 1
Bisher ist es die 1. Reise, die wir hier gebucht haben. Bis jetzt ist alles gut verlaufen. Auf eine Anfrage wurde mir sofort geantwortet. Mal sehen wie es weiter geht. Unsere Nordreise treten wir am 2. Juli an, zur Zeit der weißen Nächte.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Buchung bei uns. Es freut uns sehr, dass bisher alles reibungslos läuft, Ihre Anfrage sofort beantwortet werden konnte und Sie sich auf Ihre Reise freuen – wir wünschen Ihnen eine unvergessliche Reise!
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Die Anfrage wurde schnell und hilfreich…
Die Anfrage wurde schnell und hilfreich bearbeitet.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Anfrage schnell und hilfreich bearbeitet werden konnte.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Telefonische Umbuchung einer Reise
Wir hatten eine Norwegen Reise gebucht, die aufgrund des Irankonflikt abgesagt werden musste. Die telefonische Umbuchung auf ein anderes Reisedatum verlief absolut problemlos. Es gab keine Wartezeiten in einer Telefonschlange. Die Mitarbeiterin war äußerst freundlich und zuvorkommend.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die telefonische Umbuchung Ihrer Norwegen-Reise aufgrund des Konflikts absolut problemlos verlief, ohne Wartezeiten und mit einer so freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeiterin.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Der versprochene Rückruf folgte prompt
Der versprochene Rückruf folgte prompt
Die schriftliche Bestätigung kam ein Tag später
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der versprochene Rückruf prompt erfolgte und die schriftliche Bestätigung zeitnah am folgenden Tag bei Ihnen eingegangen ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.