Otroligt snabba leveranser ett dygn! E-scootern verkar vara av god kvalitet. Appen är ett bra hjälpmedel med batteristatus mm. Det här är den andra e-scootern jag köper och har än så länge bara goda e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snabbt skickat men skulle hämta vid företaget i Kungälv men hittades inte och inga grannar viste något om dem i hela området samt inget tel nr
De var sena med att svara, då jag ganska snabbt behövde en ånger pga fel val av produkt. ( produkten saknade behov av funktion, kunden behövde ) skulle snabbt göra en ånger, men fick ej tag i företage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vederhäftig information och jämförelser med andra liknande produkter ingav förtroende före köp. Snabb leverans, bra förpackning och funktion helt enligt förväntningarna. Allt vad jag uppskattar f... Mehr ansehen
4,1
Gut
199 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leveranstiden är betydligt längre än…
Leveranstiden är betydligt längre än vad som sägs på hemsidan.
6. Mai 2023
Det var ett smidigt affär och bra…
Det var ett smidigt affär och bra upplevelse.
Det jag undrade bara är om instruktionsbok som varan saknade men kanske el scooter har inte jag vet inte annars jag rekommenderar väl för alla att handla trygg hos er .
Med vänlig hälsning, kio
30. April 2023
Antwort von E-stuff
Hej Mohammed!
Om kunden önskar nyttja ångerrätt, så behöver kunden betala retur frakten vilket är normalt. Du har redan haft gratis leverans till dig. / E-stuff
Snabb leverans
Snabb leverans. Saknar följesedel och instruktionsbok.
Annars fin och stark fast jag är tung. Bra bemötande på supporten.
9. April 2023
Antwort von E-stuff
Hej Anders!
Kul att höra att du är nöjd med elsparkcykeln :)
Dra bara ett mejl till info@e-stuff.se så skickar vi en kopia på instruktionsbok till dig. Den verkar har missats av någon anledning.
/ E-stuff
Snabb leverans
10. April 2023
Snabb leverans
2. April 2023
I ordered 2 scooters and both of them…
I ordered 2 scooters and both of them had the rear tire flat in less than a week so I had to fix it by myself and pay extra for the tubes.. and one of them it feels that it doesn’t has power to go up on the hill like the other one and the battery drains faster.. 👎🏻👎🏻
25. Februar 2023
Antwort von E-stuff
Hi ioannis!
Sad to see that you give us negative feedback without any contact with us to try solve and fix if there is some problems.
We have looked at your order and you have bought 1 scooter from us, not 2.
About the tires. The warranty does not cover punctures that occurred while the customer was driving.
You can contact us at info@e-stuff.se so we can make a check if there is some problems we need solve.
/ E-stuff
Snabb leverans
Snabb leverans, produkten fungerar som den ska, samt både stark o snabb 🙌🏻
2. April 2023
Snabb leverans
22. März 2023
Snabb leverans
14. März 2023
I don't like this ,you cheat people
you wrote on your side 65 km but now you said no garanti.
I want send back tell me what I need to do
26. Februar 2023
Antwort von E-stuff
Hi Malik!
You have contacted us because you think the range is 25km/h as there is 25km/h top speed text on the box, but that is the top speed. We don't write the range in km/h :)
/ E-stuff
Återkommer gärna
Uppdatering!
Efter lite mejlande fick jag däcken utbytta till solida, färdigmonterade på goodwill (mot frakt 420 kr). Premiärtur prick på dagen då cykelbanorna vårsopats, samt 10-12°c utomhus.
Vilken skillnad! Cykeln rullar som på parkettgolv. Gasen kan släppas långt innan trafikljusen. Toppfart nås på halvgas (plan mark) och över 30 km/h på frirull i nedförsbackar. Även batteritiden är kraftigt förbättrad. Mina 15.8 dagliga jobb-km som under vintern inte var möjliga, har nu testats 2 dagar i rad, med 82% resp 81% återstående batteri. Temp efter enkeltur ca 30°c.
De solida däcken ger såklart otroligt dålig komfort (tänk plasthjul på kontorsstol/möbel), men det är också den generella baksidan av denna typ av hjul.
Jag är nu mycket nöjd med mitt köp, undantaget att det fortfarande inte verkar gå att mjukvarulåsa scootern. Stort tack E-stuff för bra kundsupport!
----
Ursprungligt omdöme:
Köpte en ES2 Max. 19 dagars leveranstid efter bl.a. felaktigt lagersaldo och speditörbyte. Produkten stämmer inte överens med beskrivning. Några slanglösa däck som utlovas i beskrivningen fanns inte på mitt ex som fick punktering efter 12 mil. Räckvidden är dessutom gravt överskattad. Marknadsförda 65 km ger 25 km i appen, och ca 15 km i verkligheten (högt tempo i sportläget). I appen går även att se effektuttag, vilket skvallrar om maxeffekt på 750W snarare än utlovade 1600W. Den överhettas vid dessa 750W och tappar fart i motvind, även i minusgrader!
Hade även önskat en manual och ett sätt att låsa cykeln (annat än via appen där vem som helst med Bluetooth kan låsa upp), men den har åtminstone varit pålitlig och lättskruvad. Helhetsupplevelsen är dock att ha fått något annat än det jag betalat för.
19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-stuff
Hej Hans! :)
Vi beklagar den försenade ordern och din negativa upplevelse. Förseningen berodde på att vår säsong satte igång sig tidigare än vad vi hade räknat med, men leveranstiden är numera snabb igen. Jag ser dock att du blivit informerad om detta och accepterat att vänta.
Gällande räckvidden och kraften så minskas denna av naturliga skäl vid bland annat minusgrader. Det gäller alla elektriska fordon inklusive elbilar. Räckvidden minskas även av förarens körstil, förarens vikt, uppförsbackar, kyla och max gas konstant med högt tempo som du nämnt. Dock tycker vi dina 15 km är lite om de stämmer i verkliga och vi skulle vilja kika närmare på detta, men behöver mer information. Det låter även som att du har inte ställt in appen på att scootern har ett 15AH batteri vilket gör att räckvidd inte kommer stämma i appen.
Gällande däcken, så vill vi kika närmare på detta, men behöver mer information från dig.
Gällande watten, så är motorns maxeffekt på 1600W och med största sannolikhet så spärrar kontrollenheten för att inte bränna motorn och batteriet. Anledningarna kan vara många, men bland annat belastning, körstil, temperatur och batterinivå styr detta. Vi behöver mer information för att kunna kika närmare på detta.
Vi vill kika närmare på detta. Du har garanti att kunna nyttja. Du är välkommen att höra av dig till oss på info@e-stuff.se så ska vi se till att kika på detta fortast möjligt.
/ E-stuff
Bra sparkcykel och personlig service
11. Februar 2023
Snabb leverans
9. Februar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.