E-stuff Bewertungen 

199
•
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Otroligt snabba leveranser ett dygn! E-scootern verkar vara av god kvalitet. Appen är ett bra hjälpmedel med batteristatus mm. Det här är den andra e-scootern jag köper och har än så länge bara goda e... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Snabbt skickat men skulle hämta vid företaget i Kungälv men hittades inte och inga grannar viste något om dem i hela området samt inget tel nr

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De var sena med att svara, då jag ganska snabbt behövde en ånger pga fel val av produkt. ( produkten saknade behov av funktion, kunden behövde ) skulle snabbt göra en ånger, men fick ej tag i företage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vederhäftig information och jämförelser med andra liknande produkter ingav förtroende före köp. Snabb leverans, bra förpackning och funktion helt enligt förväntningarna. Allt vad jag uppskattar f... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(199)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently ordered from E-stuff and I'm…

I recently ordered from E-stuff and I'm really happy with the experience. The delivery was fast and the product matched the description perfectly. The packaging was secure and everything arrived in good condition. Customer service was responsive and helpful when I had a question. I would definitely order again and recommend this store to others.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undvik att köpa elscooter från e-stuff

Undvik att köpa elscooter från e-stuff. På deras webbsida står att de erbjuder service och reparation. Våran scooter slutade att fungera efter bara 1.5 år (garantien är bara 1 år!!). Kontaktade support och de svarade att de har ingen möjlighet att felsöka.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej Maik,

Tråkigt att scootern har slutat fungera! Eftersom garantin på 1 år har gått ut kan vi tyvärr inte erbjuda kostnadsfri felsökning. Däremot erbjuder vi absolut service och reparationer mot en kostnad. Vi ber om ursäkt om vi var otydliga med det i supporten! Hör gärna av dig till info@e-stuff.se om du vill boka in en service eller behöver tips på reservdelar.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De var sena med att svara

De var sena med att svara, då jag ganska snabbt behövde en ånger pga fel val av produkt. ( produkten saknade behov av funktion, kunden behövde ) skulle snabbt göra en ånger, men fick ej tag i företaget och när jag gjort min ånger innan leveransen kommit, så fick jag ändå betala 900 kr till chauffören. Han hade ju inte bärt upp och kört ut produkten. Man har ju ångerätt enligt lag. Hade jag inte gjort min ånger hadr de varit snabba med leveransen

25. Juli 2025
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej Mariah,

Tråkigt att du är missnöjd. Din order var redan skickad från vårt lager när du kontaktade oss, vilket innebär att en fraktkostnad uppstår hos transportören.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har varit i kontakt med dom vid två…

Har varit i kontakt med dom vid två tillfällen och inte fått någon som helst hjälp. Väldigt svåra att få tag i dom svarar en gång om dagen och skyller på det ena och det andra så kan rekommendera er andra att köpa på en mer seriös återförsäljare

2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej Ola,

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd, men vi vill gärna förtydliga vad som hänt i detta ärende för transparensens skull.

Vid vår första kontakt i oktober försökte vi felsöka din elsparkcykel, men kontakten upphörde då vi inte fick något svar från dig. När du återkom nu i december gällde det ett annat fel på elsparkcykeln.

Efter att ha granskat bilderna du skickat kunde vi se att displayen och kretskortet har demonterats på egen hand. Som vi nämnde i mejlet är skadan på kontakten av en typ som tyvärr endast uppstår vid fysisk påverkan när man skruvar isär elektroniken. Enligt våra (och branschens) garantivillkor gäller inte garantin om man själv gör ingrepp i känsliga elektroniska komponenter utan godkännande.

Vi hjälper gärna till att lösa detta, men vi måste förhålla oss till tillverkarens riktlinjer gällande yttre åverkan. Du är välkommen att svara på vårt senaste mejl så ser vi om vi kan hitta en lösning för reparation utanför garantin.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Enkelt att beställa

Enkelt att beställa, hyffsat snabb frakt. Beställde små dubbar för elspark, hade varit bra med ett verktyg att skruva i dem med.

26. November 2025
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej!
Tack för ditt omdöme.
Dubbarna går att skruva dit med vanlig 4mm hylsa.

Vi ska ta vidare feedbacken.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös leverantör

Vederhäftig information och jämförelser med andra liknande produkter ingav förtroende före köp.
Snabb leverans, bra förpackning och funktion helt enligt förväntningarna.
Allt vad jag uppskattar före och efter ett köp.
Rekommenderar verkligen E-stuff som seriös leverantör. Hälsningar Palle.

18. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ES2 Pro pajade efter 1 år

Köpte en ES2 Pro 1 mars 2024 då det var nån "drive". Låg i källaren i kartong till maj månad innan den började användas.
Tvärdog mitt under körning i maj 2025 dvs året efter. Går inte att få igång igen så något fel på kretskort, controllern eller dyl
Mailade in och bad om hjälp då jag inbillade mig att de skulle hålla mer än 1 år.
Hade gått mer än 12 månader fick jag till svar. Bad om att få material på "goodwill" så jag kunde laga den själv men icke.
Kommer inte köpa elkick från dem igen

Upplevelsen ägde rum: 28 juli 2025

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej!

Vi beklagar att din ES2 Pro slutade fungera – vi förstår att det är frustrerande. Garantin hade tyvärr gått ut med några månader, så vi kunde inte erbjuda kostnadsfri reparation. Vi erbjöd dock att du kunde skicka in produkten till vår verkstad för felsökning och reparation.

Vi uppskattar din feedback och hjälper dig gärna vidare om du vill skicka in den.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vi har ännu inte fått varan…

Vi har ännu inte fått varan levererad!!!
2-3 dagar stämmer inte!!!!!

4. August 2025
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej!
Vi beklagar verkligen att du inte fått varan levererad ännu.

Jag ser att min kollega har tagit kontakt igår med dig och DHL för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Köpte en E2S PRO

Köpte en E2S PRO, batteriet pajade efter 6 månder, kostade 2000kr, informationen att den MÅSTE laddas en gång per månad annars täcker inte garantin är inte helt tydlig. Efter 2 månder till så pajade displayen, men valde att byta den själv och inte skicka in den på dyr service.

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
E-stuff-Logo

Antwort von E-stuff

Hej Robert!
Vi beklagar att du haft problem med din E2S PRO. Litiumbatterier behöver underhållsladdas ungefär en gång per månad, då långvarig förvaring utan laddning kan skada batteriet och inte täcks av garanti. Vid displayfelet erbjöd vi att ta in produkten för service inom garanti, men respekterade att du ville lösa det själv.

Vi uppskattar din feedback och arbetar kontinuerligt med att göra informationen ännu tydligare.

Med vänliga hälsningar,
Claes på E-stuff

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr