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Das haben sich andere Leute angesehen
Geld weg, Ware kam nie an! Keine Reaktion auf Nachfragen…
Wenn es ginge würde dieser Shop keinen einzigen Stern von mir bekommen. Die Ware ist nie bei uns angekommen!
Ich habe mich per Mail An sie gewandt, doch bekam keine Antwort auf meine E-Mail. Auf Nachfragen meines Sohnes über Insta wurden immer wieder die gleichen Fragen gestellt, da ständig jemand anderes unsere Reklamation bearbeite. Letztlich hat man uns gar nicht mehr geantwortet. Als ich es dann über meinen Insta-Account erneut versucht habe, war ich auch erfolglos. Die Nachricht wurde bis heute nicht gelesen und somit wurde mir auch nicht geantwortet.
Somit bleiben wir auf 160 € sitzen.
Unfassbar! Was für ein Laden!
Das misserabelste Kauferlebniss jemals…
Das misserabelste Kauferlebniss das ich je hatte. Erst wartet man 4 Wochen auf seine Bestellung mit einer angegeben Lieferzeit von drei Tagen. Dann will man die Klamotte zurückschicken. Klarna will allerdings da die Frist um ist bereits das Geld haben, man bittet um das verändern des Zahlungsziels doch es wird sich die ganze Zeit rausgeredet. Retouren brauchen angeblich 14 Tage um bearbeitet zu werden, meines liegt bereits länger dort, Klarna will weiter mein Geld und von Seiten der Verkäufer gibt es keine Antwort. Ich hoffe ich kriege mein Geld wieder. Absolut unprofessionell und niemanden zu empfehlen.
Keine Rückerstattung trotz Retoure
Mein Sohn hat Anfang Januar eine Bestellung aufgegben und ich habe diese Bestellung mit Paypal bezahlt. Die Ware hat er zwar erhalten, aber weil der Pullover zu klein war , hat er wie voher mit dem Personal von YFM per Mail abgestimmt war, zwei Tage später zurück gesendet und den Kauf widerrufen. Die Rückzahlung nach inzwischen mehreren Wochen habe ich nicht erhalten. Auch auf mehrere Emails folgt gar keine Reaktion. Mit den Retourensystem sind die anscheinend überfordert und nicht professionell genug. Finger Weg
schnelle und positive Erledigung einer Reklamation
Eine Reklamation wurde sehr schnell und unbürokratisch zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr freundlicher Telefonkontakt!
Ich bin zum wiederholten Male sehr…
Ich bin zum wiederholten Male sehr zufrieden mit dem Shop. Sehr schöne Ware, viele verschiedene Farben. Am 3ten Tag nach Bestellung bekam ich mein Paket.
Nicht empfehlenswert
Habe Ende Mai eine Bestellung aufgegben und via Paypal bezahlt. Die Ware habe ich nie erhalten. Zwischenzeitlich habe ich den Kauf widerrufen und um Rückzahlung des von mir bereits gezahlten Kaufpreises gebeten. Doch still ruht der See. Keine Reaktion des Unternehmens auf meinen Widerruf und natürlich keine Gutschrift des Geldbetrages (Stand: 15.08.2015). Ein Trauerspiel.....
Zum 2. Mal nicht gerade überzeugender Service
Ich habe nun schon zum 2. Mal bei Easyyoungfashion bestellt, da mir die Mode, Schnittform und Preise doch sehr zusagen. Leider mache ich schon wieder die selben Erfahrungen mit dem Service dieses Anbieters wie bei der 1. Bestellung.
Auf der Website wird groß mit "Blitzversand innerhalb von 2-3 Tagen" geworben, was ein Grund für mich war dort zu bestellen. Nun warte ich seit 6 Tagen auf die Lieferung und laut DHL Tracking ist das Paket noch nicht mal in deren Händen. Daraufhin schrieb ich eine Mail bezüglich des Status meiner Bestellung - (bis jetzt) keine Antwort.
Bezahlt wurde direkt nach der Bestellung via PayPal, die Bestätigung der Zahlung kam auch sofort.
Bei meiner letzten Bestellung vor ungefähr einem Jahr gab es ähnliche Probleme beim Versand und beim Kontakt mit dem Shop. Ich untertstelle dem Shop keine bösen Absichten, wahrscheinlich sind sie nur hoffnungslos überfordert mit der Fülle von Bestellungen. Wenn das so ist, sollte man aber nicht mit "Blitzversand" Kunden locken.
Unkompliziert und entegegenkommend
Sehr freundliche Mitarbeiter und tolle Artikel. Hatte kurzfristig für die Garde 30 gleiche Shirt gebraucht. Die Mädels waren mit den Shirts voll auf zufrieden und der Preis war auch super
schneller Service und freundlicher Kontakt
Bei Easy Young Fashion habe ich zwei Jeans von Jeel jeweils in zwei Größen bestellt.Die Rückabwicklung der Jeans, die nicht gepasst haben lief problemlos. Im Paket war zudem ein Gutschein und eine kleine Süßigkeit. Wäre nicht nötig gewesen ist aber eine schöne Geste.
Ich kann mir auf jeden Fall vorstellen wieder zu bestellen.
Versand war schnell, aber dank Hermes war die Ware am nächsten Tag noch nicht da
günstig aber 4 Tage gewartet
Das war meine erste Bestellung bei easyyoungfashion. Die Produkte sind soweit okay und für den preis stimmt auch die Qualität. Allerdings hatte ich die Artikel erst am vierten Werktag und das obwohl ich direkt mit paypal gezahlt habe
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