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Rasche Antwort und gute Lösung nach meiner Anfrage auf Umtausch in eine andere Größe.

Wie bei mehreren Kunden, der selbe Fall. Zwei Paar Schuhe bestellt. Haben nicht gepasst. Rücksendung nur nach China mit dem ganzen drum und dran. Trotz Ticket keine Klärung der Vorgänge. Weder eine Gutschrift noch Rückerstattung erhalten. Kontaktaufnahme mit der Firma nicht möglich. Zwichenzeitlich nochmal drei Paar Schuhe bestellt. Aufgrund der schlechten Erfahung gleich storniert und für den Fall der Lieferung bei der Post die Annahme abgelehnt. Wieder kein Kontakt mit der Firma möglich. Versucht über Pay Pal das Geld zurück zu holen, war leider nicht möglich. Fazit, keine Schuhe und kein Geld. Also VORSICHT.

Bei einer Wiederholbestellung (gleiches Schuhmodell, gleiche Größe) wurde ein deutlich kleiner Schuh geliefert (Fehler Feldluft). Der Verkäufer bringt keine Lösungsvorschläge außer ein paar Prozent Rabatt - wenig hilfreich. Die auf der Website angegebene Rücksendmoglichkeit ist aufgrund der horrenden Kosten (Achtung China!) auch keine Option. Sehr schlechter Kundenservice!

meine vorhandenen Sohlen passen in den Schuh.

Ich bin mit den Barfußschuhen sehr zufrieden, trage sie jeden Tag, privat und auf Arbeit. Meine Rückenschmerzen sind deutlich besser geworden und auch die Füße tun mir abends nicht mehr brennen. Nur die Lieferzeit dauert halt recht lange, ca 3- 4 Wochen. Aber die Schuhe sind top,habe inzwischen 5 verschiedene Modelle 👍

Ich hatte mir 2 Paar normale Barfußschuhe gekauft und bin bis dato sehr zufrieden mit dem Produkt.
Aber!!!
Dann bestellte ich mir für den Winter noch 2 Paar winterfeste Barfußschuhe und damit fing das Dilemma dann an. Als erstes konnte ich die Schuhe, obwohl ich sie extra einen Nummer größer bestellt hatte gar nicht anziehen. Das liegt aber in erster Linie daran, dass ich körperlich behindert bin und schon mit normalen Schuhen, die geschnürt werden müssen, meine Probleme habe. Auf jeden Fall war das dann der Grund warum ich die Winterschuhe zurück schicken wollte. Zuerst sah alles ganz einfach aus, aber dann stellte ich fest, dass ich die Schuhe, die ihren Versandursprung in Polen hatten, zurück nach China schicken sollte. Dabei hätte ich dann nicht nur die Versandkosten, sondern auch noch Exportzoll bezahlen müssen.
Leider habe ich erst im nachhinein erfahren, dass auf der Homepage zwar ein Impressum vorhanden ist, aber ich konnte nirgendwo Kontaktinformationen zum Hersteller oder Dienstleister des Vertriebs finden, in der auch eine postalische Adressse angegeben ist.

Mein Fazit:
Ich werde wahrscheinlich keine Schuhe mehr bei Feldluft kaufen, da ein Rückabwicklung (Reklamation mit Geldrückgabe) viel zu kostenintensiv und Aufwandsintensiv ist.

Wer dies liest und trotzdem bei Feldluft kaufen möcht, sollte sich im vorhinein klar darüber sein, dass es Probleme geben kann.

P.S.:
Ich hatte das Glück, dass ich meine Winterschuhe, die ich für ca. 130€ gekauft hatte, heute ohne Probleme und ohne Versand- und Zollgebühren zu bezahlen, noch einem guten Bekannten für 80€ verkaufen konnte.

Das

Absolut unseriöses Unternehmen.
Bestellt bitte nichts in diesem fragwürdigen Unternehmen.
Die minderwertige Ware kommt aus China.
Retoure wird nach China angeboten.
Das Angebot in der Internetseite „ 30 Tage Rückgaberecht bei Nichtgefallen“
ist ein absolutes Fake.
Die Größen der Schuhe sind in keiner Hinsicht passend .
Viel zu klein und billige Chinaware.

Gute Preise und schnelle Informationen .

Super Kundenservice und super Qualität von den Schuhen.

Die Barfußschuhe sind gerade mal 6 Monate alt und die Sohle löst sich schon ab.
Diese Schuhe machen dem Vorurteil, daß aus China nur schlecht verarbeiteter Müll kommt, alle Ehre.

Der Schuh ist leicht in der Weite verstellbar - ideal auch für breite Füße. Damit passen die Schuhe ausgezeichnet.
Ohne Schnürsenkel, dafür mit Gummizug, was sehr alltagstauglich ist.
Ich werde wieder bestellen.

Nach 3Monaten tragen ist die Sohle schon durch! Leider nach mailkontakt immer nur absagen zwecks Austausch!
Hauptsache mit Kundenzufriedenheit werben! Danke aber NEIN-Danke

Man bekommt schon was man bestellt. Aber wehe, du willst es zurück schicken. Man kriegt komische Angebote, und am Ende stellt sich heraus, dass es nach China zurück geschickt werden soll, was ihr bitte NIEMALS tut, da das dem Wert der Ware bei weiten übertrifft und häufig kommt die eh nie an. Dropshipper, bitte bestellt da nichts.

Der Verkäufer ist sehr unseriös und es gibt viele und große Probleme bei Rücksendungen, da es nach China geschickt werden muss und diese dann einfach die Rücksendung nicht annehmen!!!!!
Ich habe seit 04.2025 nur Ärger und habe schon drauf gezahlt, Also ACHTUNG und Vorsicht bei Bestellungen!!!!!!!!

Ich hatte meine Bestellung widerrufen und trotzdem wurde die Ware an mich verschickt. Habe die Annahme verweigert und nun hampel ich seit 2 Monaten mit denen rum mein Geld zu bekommen. Unterirdischer Service, hinhalten per Email. Seeeehr lange Antwortzeiten. Klare Warnung hier NICHT zu bestellen !

Habe für mich und meine Partnerin je ein Paar Barfußschuhe bei Feldluft bestellt. Die Lieferung dauerte 2,5 Wochen über drei Länder. Die Verarbeitung und Materialien wirken sehr dünn und einfach, ähnlich wie bei günstigen Discounter-Schuhen (ca. 15 €). Die Sohle ist fest und flexibelkeitsarm, wodurch das Barfußgefühl fehlt. Aus diesem Grund wollte ich die Schuhe zurückschicken, aber siehe da - Nur möglich wenn man den Versand nach China bezahlt, der so teuer ist, wie die Schuhe selbst.. Für besseres Gefühl und Qualität empfehle ich lokale Anbieter mit höherwertigen Modellen.

Habe nach längerer Wartezeit die Barfußschuhe erhalten. Die Verpackung ließ zu wünschen übrig, die Schuhe waren in einem weißen Beutel und einem Plastik-Versandbeutel verpackt, kein Schuhkarton. Der erste Blick war nicht schlecht, der Geruch der Schuhe schon. Sie stinken wirklich sehr nach Plastik. Ich habe die Schuhe (bestellt Größe 38) anprobiert. Sie sind viel zu groß (eher eine 39) und im oberen Bereich viel zu weit. Die Schnürsenkel lassen sich nicht verstellen, man müsste sie kürzen.
Ich habe dann eine Mail geschickt, um die Schuhe zurückschicken (angeblich 30 Tage kostenlos testen), habe dann aber durch Zufall gesehen, dass die Schuhe nach Hongkong zurück geschickt werden müssen. Die Internetseite macht den Eindruck eines deutschen Herstellers - so kann man sich täuschen.
Heute bekam ich dann den Hinweis, dass meine Mail nicht zugestellt werden konnte - das riecht doch massiv nach Abzocke.
Wer kein Geld verschenken will, sollte von dem Anbieter die Finger lassen.
Auf der Internetseite habe ich keinen Hinweis gefunden eine Retoure
anzumelden - alles sehr unseriös.

Tolle unkomplizierte schnelle Abwicklung.
Die Schuhe sind ein Traum

Freundlich. Ideenreich bei Fragen resp. Sachen betreffend die Schuhe. Danke...
Freundlicher Gruss

Sofort defekt – 30-Tage-Garantie praktisch wertlos – teure China-Rücksendung
Bewertung (1 Stern):
Ich habe bei Feldluft.de Barfußschuhe bestellt, weil die Website hochwertige, orthopädisch empfohlene Produkte, sorgfältige Qualitätskontrolle und eine „sorgenfreie 30-Tage-Geld-zurück-Garantie“ verspricht.
Bestellt – geliefert erst nach fast 29 Tagen. Dadurch war die 30-Tage-Frist ab Bestelldatum bei Erhalt bereits fast abgelaufen. Effektive Prüfzeit: maximal 1–2 Tage.
Beim Auspacken und minimalem Anfassen (nur herausnehmen, kurz dran riechen und einmal kurz an den Fuß halten – ohne Laufen, ohne Belastung) löste sich das Innenfutter im Kragenbereich sofort ab (siehe beigefügtes Foto). Der Schuh war damit von Sekunde eins unbrauchbar. Hätte ich ihn nicht sofort wieder ausgezogen, wäre er bei der kleinsten Bewegung vermutlich komplett auseinandergefallen.
Das Material und die Verarbeitung entsprechen dem Niveau sehr günstiger No-Name-Ware von Temu/AliExpress (ca. 8–12 €), nicht dem versprochenen Premium-Standard. Ein solcher offensichtlicher Verarbeitungsfehler hätte bei einer echten Endkontrolle vor Versand auffallen müssen – die angebliche „gründliche Prüfung“ aller Artikel vor dem Versand ist mit diesem Zustand nicht vereinbar.
Support-Antwort (wörtlich zitiert):
„…bereits genutzte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. … alle Artikel vor dem Versand gründlich geprüft werden, um unsere Standards zu erfüllen.“
Ich habe die Schuhe ausschließlich zum Feststellen des Mangels kurz angezogen – das als „bereits genutzt“ zu werten, obwohl der Defekt vor jeder echten Nutzung vorlag, wirkt wie eine systematische Ausrede, um Reklamationen abzuwehren.
Rücksendung: Adresse in China/Hongkong/Schweiz(?), Versandkosten 30–50 € (teurer als die Schuhe selbst), mehrseitige Anleitung mit Zollformularen, Screenshots, Sendungsverfolgungspflicht. Praktisch unmöglich und wirtschaftlich unsinnig.
Fazit:
Die Kombination aus
• sofort sichtbarem Produktionsmangel beim Auspacken,
• faktisch wertloser 30-Tage-Frist durch lange Lieferzeit,
• Widerspruch zwischen Werbeversprechen und Realität („gründliche Prüfung“ vs. offensichtlicher Defekt),
• extrem hohen Hürden bei der Rückgabe
macht eine Bestellung bei feldluft.de aus meiner Sicht ein sehr hohes Risiko. Ich kann den Shop nicht empfehlen und rate dringend ab.