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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich 1 Stern für die Einführung der KI Artikelbeschreibung . Es nervt einfach so dermaßen für irgendwelche Mini Artikel ganze Romane zu lesen und im Endeffekt ist das alles nix relevantes um de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, ich habe über ebay eine Bestellung für schmerzlose Warzen Entfernungspflaster getätigt. Nach dem ich sie ausprobiert habe, musste ich feststellen, dass sie nicht funktionierten. Die Pflast... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service den es gibt. Ich habe den eBay Kundenservice 4x wegen eines Rücksendeproblems mit einem Verkäufer kotanktiert. 2x schriftlich 2x telefonisch, ich erhalte keine Hilfestellung, auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe gute Erfahrungen, aber es gibt erheblichen Handlungsbedarf! Erstens die offensichtlichen Fake-Anbieter müssen eliminiert werden! Kein Schutz! Aber Ebay interessiert sich nicht dafür!! Zweiten... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

17 819 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT VERKÄUFER!

Vorsicht. Nichts verkaufen!!!! Es gibt Betrüger die den Käuferschutz nutzen. Ebay gibt Käufern immer Recht, egal wie sinnfrei der Fall ist

29. September 2025
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Ebay betrügt klar den Verköufer, ohne gross etwas zu tun

Fall Nr. 5364967256. Obwohl die Ware unversichert verschickt wurde (2 DVDs kamen nicht im Umschlag an) bekommt der Käufer sein Geld zurück! Das ist echt lächerlich !!! Ebay zu kontaktieren ist unmöglich. Wusste schon das ebay betrügt, aber gegen jeden Verstand. Das ist absurd. 7,20 futssch, DVDs weg. ebay, ihr seid das allerletzte. Lächerlich

28. September 2025
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eBay war früher vielleicht mal cool und…

eBay war früher vielleicht mal cool und hat Spaß gemacht. Mittlerweile sind dort nur noch Händler, welche defekte Ware verkaufen und man keinerlei Handhabe hat diese zu reklamieren. eBay wirbt mit Käuferschutz. Meiner praktische Erfahrung nach exisitert dieser aber nicht. Man kann nur mit einem Chatbot schreiben und bittet um einen Anruf. Einen anruf erhält man jedoch nicht. Es gibt keinerlei Kundenservice. Als Kunde bleibt man auf defekter Ware sitzen und der Händler lehnt die Rückgabe einfach ab. Für mich der letzte Einkauf bei eBay, ich gehe lieber zu amazon, wo man Kunden noch Wert schätzt.

30. Juli 2025
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Absolut mangelhaft

Absolut mangelhaft. Wenn ihr privat etwas verkaufen wollt, meidet eBay. Als privater Verkäufer ist es eBay gänzlich egal, was mit euch passiert – der Käuferschutz hat Vorrang, egal was ist. Die Abwicklung dauert außerdem ewig, und man ist quasi auf sich allein gestellt. Inzwischen sind 1,5 Monate vergangen, und ich versuche immer noch, mein Gerät vom Käufer zurückzubekommen. Verkauft habe ich es als neuwertig, mit Garantie und voll funktionsfähig. Finger weg!

24. September 2025
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iPhone 14 Pro kaputt – keine Hilfe von Händler oder eBay

Ich habe ein iPhone 14 Pro beim Händler Handyplaza gekauft, das innerhalb der Gewährleistung einen Fehler an der Kamera aufwies. Zunächst schlug der Händler vor, das Smartphone zurückzusetzen, was den Fehler nicht behob. Auf meine Nachfrage nach dem weiteren Vorgehen erhielt ich keine Antwort. Monate später konnte ich dem Händler nicht einmal mehr Nachrichten schreiben. Ich habe insgesamt sechs Mal beim eBay-Kundenservice nachgefragt, jedes Mal hieß es nur, „wenn eBay schreibt, wird schnell geantwortet“. Aktiv geholfen wurde mir nie. Ich wurde mit dem Problem komplett allein gelassen und kann diesen Verkäufer und den Service nicht empfehlen.

14. September 2025
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Geld weg

Es funtktioniert gar nichts bei ebay. Angezeigt wird, dass man ein Rücksendeetikett gekauft hat, aber dieses wird einem nicht gesendet/gegeben/irgendwo hinterlegt.
Das nenne ich gesetzeswidrig.
Nach langer Zeit da mal wieder eingekauft und prompt von ebay hinters Licht geführt worden.

20. September 2025
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Reiner Dreck

Immer wieder ärgerlich, daß man für manche, noch dazu Monopolisten, keine Minuspunkte vergeben kann. Jedesmal (!) muß ich bei der Anmeldung die Schwei-Hotline anrufen um mich zu authentizieren. Jedesmal! Die können warten bis sie schwarz werden. Ich werde mein VPN nicht abschalten. A!

20. September 2025
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Sehr schlechte Kundenbetreung

Hi,
mein Artikel kam nicht an. Von Ebay wurde mir ein Sendungsnummer gegeben, wo meine PLZ stimmte nicht. Das Paket wurde woanders geschickt und ich bekomme keine Rückerstattung. Ebay hat mein Fall bearbeitet und keine Rückerstattung und keine Nachsendung. Einfach so. Ich bitte um Rückmeldung

20. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufe über viele Jahre schon bei eBay…

Kaufe über viele Jahre schon bei eBay und es gab nie groß Probleme .
Alles immer super gelaufen und wenn mal etwas nicht geliefert wurde , brauchte es auch nicht bezahlt werden und wurde problemlos über eBay geklärt . Ich finde Ebay toll und die Zahlungsart Klarna ist optimal .

17. September 2025
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Ich hätte gerne 0 Sterne geben

Ich hätte gerne 0 Sterne geben, ich habe paar Sachen gekauft wollte zurück schicken Antworten gar nicht, und bekomme ich von Inkasso brief,,, so betrügen wie ebay gibt es nicht,!!!!!!!!

17. September 2025
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Vorsicht als privater Verkäufer

ACHTUNG! Als Privatverkäufer wird man von Ebay wie ein gewerbsmäßiger Verkäufer behandelt. Deutsches Recht und Gesetz interessiert Ebay nicht. Käuferschutz hat immer Vorrang. Sollte der Käufer Käuferschutz beantragen, egal ob begründet oder unbegründet, hast du als Verkäufer automatisch verloren

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine CPU verkauft (Gebraucht aber…

Habe eine CPU verkauft (Gebraucht aber komplett funktionsfähig, kaum Gebrauchsspuren)
Kunde verbiegt die Pins beim Einsetzen und beschwert sich bei mir, ich sage der Person dass es ihr Problem ist wenn sie die CPU nach Kauf zerstört.
Ebay gibt mir unrecht, gibt ihr das Geld zurück und sie darf die CPU sogar behalten.
Wurde also legit beklaut von diesem Kackunternehmen.

20. September 2024
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Geld einbehalten ohne grund

Ich werde bei ebay nichts mehr verkaufen. Das Geld wird immer einbehalten ohne grund. Obwohl ich mehrere Sachen ohne Probleme verkauft habe und gute Bewertungen bekommen habe. Am Telefon haben die überhaupt keine Ahnung was die labern. Ebay ist richtig Schrott geworden. Verkauft nichts über ebay nur ärgern. Uhr rennt nur das Geld hinterher.

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles voller Fakes

Ebay tut nichts gegen offensichtliche Fakes. Es ist so katastrophal geworden. Wieso achtet da niemand drauf?!?! Warum arbeiten sie nicht mit Experten zusammen, die Plagiate VORM Verkauf rausziehen? Das ging doch früher auch. Schlecht. Einfach nur schlecht. Ein Tummelplatz für gefälschte Artikel.

5. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

AUFPASSEN: Ab einem Verkauf von 30 Artikeln wird man dem Finanzamt gemeldet !!!!!

Liebe Mitmenschen,

passt auf, wenn Ihr bei Ebay Sachen verkaufen wollt. Bis zu 30 Artikel sind in Ordnung. Aber wenn Ihr darüber kommt, meldet Euch Ebay dem Finanzamt, weil sie denken, dass Ihr Euch eine gewerbliche Tätigkeit aufbauen wollt. Eine Bekannte hat dadurch riesige Schwierigkeiten bekommen, weil sie das nicht gewusst hat.

5. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg!
Die Plattform ist nicht mehr das, was sie einmal war.
Sie unterstützt nur noch Leute, die lügen und betrügen.
Für Verkäufer gibt es überhaupt keinen Schutz mehr.
Ich habe nur Verluste erlitten – nicht nur finanziell, sondern auch durch den Verlust meiner privaten Kleidung. Und das ist kein Einzelfall!
Tut mir leid, aber so etwas brauche ich nicht.

4. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeitet mittlerweile offen mit Betrügern zusammen

eBay unterstützt anscheinend mittlerweile ganz offen potenzielle Betrüger, die auf dieser Plattform agieren. Nach meiner Bestellung hatte ich lediglich einen der bestellten zwei Stückzahlen erhalten und daraufhin natürlich einen Fall eröffnet. Dieser Fall wurde dann durch eBay geschlossen, weil eine Sendungsverfolgung durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt wurde (kein Wunder, ein Artikel wurde ja auch geliefert). Daraufhin erklärte ich meinen Widerspruch. Parallel habe ich bei PayPal einen Fall eröffnet, da absehbar war, wie eBay handeln wird. Und ja, eBay hat dann den Widerspruch abgelehnt. Besser dort gar nicht mehr bestellen; bei Problemen gibt es keine Hilfe und das Geld ist potenziell verloren.

4. September 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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