Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
1,6
26 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Habe ein Auto gekauft,bin begeistert alles reibungslos geklappt.Verkäufer Adam ,jung ,sympatisch und hilfsbereit.Für jede Frage eine schnelle Antwort,super Adam weiter so.
Nie wieder!
Unser Vertrag lautete: Mietbeginn 27.Mai 2022 11.00 bis 4. Juni 2022 11:00. Ich musste beim Buchen die Flugnummer angeben. Unser Flug landete um 14:30 und so waren wir ca. um 15:00 am Schalter bei Viaggiare. Dort sagte man uns, man habe das Auto weiter gegeben, da wir nicht um 11:00 da waren. Da ich eine Anzahlung über 178€ gemacht habe, gehe ich davon aus, dass das Auto bereit steht bis wir eintreffen - schliesslich musste ich ja die Flugnummer angeben.
Dann fragten wir für ein anderes Auto. Ja sie hätten eines, nun müssten wir die Restzahlung und die Kaution mit der Karte bezahlen. Ich gab meine Karte, da mein Mann keine hat. Das ginge nicht, die Bezahlung müsse über die Person erfolgen, welche als Fahrer eingetragen ist. Komisch ist jedoch, dass es bei der Anzahlung keine Rolle spielte.
Dann sagte man uns, wir sollen uns mit dem Broker (EconomyCarRentals) in Verbindung setzen und den Fahrer tauschen. Aber wir konnten keine Kontaktdaten finden. Im Login Bereich konnte ich auch nichts machen und die Frau am Schalter wollte uns auch nicht helfen - sie müsste ja zumindest Kontaktdaten haben.
Wir haben bei der Theke noch ein laminiertes Blatt gesehen, wo geschrieben stand, dass wenn man das Auto schmutzig abgibt, einem dafür Kosten berechnet werden. Das Blatt war so gut versteckt, dass wir es nur durch Zufall gesehen haben.
Am Schalter nebenan wollte man dem Kunden noch diverse Zusatzversicherungen verkaufen obwohl er gesagt hat, er habe bereits die beste Option gewählt.
Also hier geht es nur darum, den Kunden so viel Geld wie möglich abzunehmen. Unser Auto wurde wahrscheinlich gerne zu einem viel höheren Preis weiter vermietet als wir hätten bezahlen müssen.
Wir haben den Rechtsweg eingeleitet, damit wir wenigstens die Anzahlung wieder zurück bekommen.
Ich bin 58 Jahre alt und schon viel in der Welt herumgekommen, aber so etwas habe ich noch nie in keinem Land erlebt.
Darum rate ich jedem ab, mit dieser Autovermietung einen Vertrag einzugehen!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
