Purtroppo sono stato truffato online. Ho sottoscritto e pagato tramite edicola.shop un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero, pagando anche costose spese di spedizione. Dopo oltre due mesi no... Mehr ansehen
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The site is easy to use and very user friendly. I ordered a book with international delivery and it went smoothly. Very pleased with my purchase and the services. Would totally recommend. Grazie mille... Mehr ansehen
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Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... Mehr ansehen
Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e... Mehr ansehen
Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.
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Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Degli abbonamenti fatti, molte riviste non mi sono mai arrivate e dopo averli contattati (comunque dopo molte mail da parte mia, rimaste senza risposta) finalmente rispondono che la colpa della mancata ricezione è dovuta alle Poste o a dei vicini ladri.......di riviste. Al che mi hanno offerto un rimborso parziale di quanto non ricevuto....mai più mi rivolgerò a questa edicola.

Antwort von Edicola.Shop
Sono stati gentilissimi e professionali mi hanno spedito subito i numeri disponibili e per gli altri mi hanno rimborsato sulla carta di credito , le tempistiche di risposta quasi immediate per cui la mia esperienza è stata molto positiva ricomprerò altri arretrati di sicuro
Ottima esperienza,la rivista è arrivata in breve tempo e ben imballata. Soddisfatta!
Ho ordinato una rivista senza essermi informato prima su come fosse. Dopo, ho voluto controllare le recensioni, e quando su 24 recensioni il 50% ti dice truffa mi sono convinto che avessi buttato via
i soldi. Ho provato a contattare il numero di telefono per qualcje giorno senza maj risposta, cosa che avevo letto in altre recensioni e che ancora di piu comfermava l'alone di truffa. Ormai sconfortato ho deciso di contattare la casa madre della rivista ed ho proceduto ad acquistarla tramite loro. Mai ho compiuto un errore più grosso. La rivista comprata da edicola.shop mi è arrivata dopo soli 7 giorni dall'ordine, non tempistiche record ma amazon ci ha abituati troppo bene, quindi vediamo di non rompere, visto che è una piccola realtà rispetto alle big. Soddisfattissimo. Non so cosa dia successo con le altre persone, si sa che statisticamente delle recensioni di un'attività parte sono fatte da conoscenti o familiari, quindi fasulle in positivo, altre da concorrenti, quindi fasulle in negativo. Io comunque do 5 stelle perché mi sono trovato benissimo
Ho ordinato un vecchio numero di Internazionale. Mi è stata data un'idea delle tempistiche - 1 mesetto circa - che sono state rispettate, e in alternativa, se non si fosse riuscito a rintracciare il giornale, mi è stato proposto il rimborso. Gentili e puntuali.
Azienda molto professionale e super seria. Ho acquistato diverse pubblicazioni negli anni. Sempre disponibili e puntuali. Bella l'idea di una Edicola online
Nonostante le numerose recensioni negative lette, ho ordinato su questo sito la rivista Vogue (numero ordine #100047830), dopo una settimana sono stata contattata da loro perché la rivista non era disponibile con l’agenda che chiedevo e mi è stato detto che era possibile avere il rimborso. Ho ricevuto l’intero importo rimborsato senza problemi. Nonostante non abbia avuto la rivista non posso dire di essere stata truffata, anzi.
TRUFFA! STATE ALLA LARGA
Dopo il pagamento 10 giorni di silenzio. Chiesto rimborso tramite PayPal, immediatamente riaccreditato.

Antwort von Edicola.Shop
NON CAPISCO PERCHE' NON INTERVIENE LA POLIZIA POSTALE A FARE CHIUDERE QUESTO SITO. IL TITOLARE SI PRENDE I SOLDI, NON SPEDISCE LA MERCE E NON SI FA SENTIRE NE' TELEFONICAMENTE NE' VIA MAIL, NONOSTANTE I NUMEROSI SOLLECITI.
ANCHE SE A DIRE IL VERO DEGLI INDIZI DELLA INAFFIDABILITA' DEL TITOLARE DI QUESTO SITO (PROPRIETARIO DELLA CARTOLERIA/EDICOLA MINONNA - NOVA S.R.L. DI JESI), CI SONO: IL SITO NON INDICA IL NOME DEL PROPRIETARIO, NON INDICA COME E IN QUANTO TEMPO SI PUO' RECEDERE DAL CONTRATTO SE IL PRODOTTO RISULTASSE DIFETTATO E DULCIS IN FUNDUS, NON RISPONDE MAI A MAIL E A CHIAMATE. IN ALTRI TERMINI SIAMO SULLA SOGLIA DI QUELLA CHE PROBABILMENTE SI PUO' DEFINIRE TRUFFA!
STATE LONTANI DA QUESTO SITO.
CHI HA MESSO PIU' STELLE O E' STATO MOLTO FORTUNATO O E' AMICO DEL TITOLARE!!
TUTTI QUELLI CHE HANNO SUBITO LO STESSO TRATTAMENTO, DOVREBBERO SCRIVERE RECENSIONI MOLTO NEGATIVE, EFFETTUARE DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE E SEGNALARE L'ESERCENTE ALL'AUTORITA' GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO, COSE CHE MI APPRESTO A FARE!

Antwort von Edicola.Shop
Esperienza soddisfacente al 100%.
Rivista spedita lunedì, consegna stimata in 10-15 giorni e invece è arrivata dopo 3 giorni.
Sorpresa davvero inaspettata!!
ho avuto un buon servizio e veloce. Hanno anche risposto prontamente alle mie mail.
Non aspettate di trovarvi di fronte all'Amazon delle edicole ma in ogni caso fanno il loro lavoro. Gestiscono gli arretrati che di per se è comodo e ti permette di avere (pur aspettando del tempo) l'articolo che non puoi più trovare in una edicola fisica. Sicuramente potrebbero fare di più in termini di velocità, sia nell'assistenza che nella spedizione. Adatto a chi ha un po' di pazienza.
Edicola fantasma , acquisto in data 23 febbraio un articolo , il 27 chiedo aggiornamenti in merito contattandoli prima per email , poi sulla loro pagina Instagram e sul numero whatsapp in quanto in quei 5 giorni l’articolo non era stato consegnato. Il risultato ? Non ho ricevuto nessuna risposta.
Ho contattato PayPal per ottenere un rimborso che diversamente non ci sarebbe stato.
Lasciate stare , tempo perso , mi chiedo se sia ancora un’azienda in attività, mai vista tanta assenza da un rivenditore online.
Rimango a disposizione del sito qualora volessero rispondermi e darmi segni di vita

Antwort von Edicola.Shop
Esperienza pessima!! Anche noi, come il 50% di utenti che ha messo una stella sola, siamo stati molto delusi da questo sito. Merce mai arrivata e rimborso mai ottenuto (non esiste neanche un numero di telefono..!). Mettono già le mani avanti dicendo che i pieghi di libri arrivano in ritardo in questo periodo: significa che le Poste non fanno il loro mestiere? Chi ha messo più stelle o è un miracolato oppure è un parente del titolare.. Ma chi si prende la briga di fare una buona recensione per una rivista ricevuta? Qualcuno (Guardia di Finanza o Polizia Postale) dovrebbe intervenire. Mai più!

Antwort von Edicola.Shop
CHIUDETE QUESTO SITO VERGOGNOSO!! Con la scusa che non dipende da loro ti dicono che un ordine è stato spedito ma poi non arriva mai. Dopo un mese hanno il coraggio di dire: "Non si preoccupi, arriverà. Ci sono molti altri ritardi in questo periodo.." (Sì, tutta gente che non vedrà mai i loro oggetti acquistati!!). Intanto, sono passati oltre due mesi.. Ma il rimborso di un ordine, questo sì che dipende da loro, e quando lo chiedi nessuno ti risponde!!

Antwort von Edicola.Shop
sono cliente da un po’ e mi trovo molto bene, spedizioni puntuali, lo consiglio vivamente
Ho acquistato diverse volte da questa edicola e mi sono sempre trovata bene, i pacchi arrivano in poco tempo anche col piego di libri e anche la comunicazione in caso di ritardi è sempre ottima.
Tutto ok , al contrario di altre recensioni mi sono trovato bene , veloci e mi hanno risposto educatamente a telefono , grazie.
Ad inizio agosto 2022 avevo fatto un ordine e non mi sono mai arrivati i fumetti che avevo preso nonostante mi dicessero per mail che erano stati spediti.
Ho chiesto un rimborso quasi un mese fa (10/11/2022) e non mi è mai stato contabilizzato(mi avevano detto che avrebbero mandato comunque le cose e non mi sono mai arrivate) sono giorni che scrivo mail e cerco di chiamare ma nessuno risponde!!!
AGGIORNAMENTO 03/07/2026 IN SEGUITO ALLA RISPOSTA DEL NEGOZIO
dopo quattro giorni dalla pubblicazione di questa recensione il negozio ha proceduto a scusarsi ed a rimborsare l'importo.
Ormai sono passati anni, ma a vedere dalle mail la persona con cui mi sono interfacciato si è dimostrata molto gentile e disponibile.

Antwort von Edicola.Shop
Mi sono trovata benissimo, per fortuna questo sito gestisce gli arretrati praticamente di tutto anche se i tempi di attesa sono lunghi per farli arrivare.
Per esperienza comunque anche in passato ho acquistato direttamente dall'editore e i tempi sono ugualmente lunghi quindi temo che sia proprio l'editore ad essere lento.
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