Purtroppo sono stato truffato online. Ho sottoscritto e pagato tramite edicola.shop un abbonamento annuale a Casa Facile per l’estero, pagando anche costose spese di spedizione. Dopo oltre due mesi no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
The site is easy to use and very user friendly. I ordered a book with international delivery and it went smoothly. Very pleased with my purchase and the services. Would totally recommend. Grazie mille... Mehr ansehen
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Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... Mehr ansehen
Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.
Kontaktinformationen
Via Minonna 33/A, 60035, Jesi, Italien
- +39 351 65 17 161
- info@edicola.shop
- edicola.shop
4,5
Hervorragend
131 Bewertungen
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sottoscritto un abbonamento in data 9…
sottoscritto un abbonamento in data 9 agosto ordine 100038840
dopo 2 mesi nessuna notizia
truffa o confusione?
alle mie email di richiesta nessuna risposta
qualcuno ha per caso un numero di telefono a cui rivolgersi?
9. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edicola.Shop
Gentile Maria, ci scusiamo per la mancata risposta alle sue email e per il disagio subito; non si tratta di alcuna truffa. La invitiamo a ricontattare la nostra assistenza citando il numero d'ordine indicato, così da poter verificare subito lo stato del suo abbonamento.
Ottima edicola online ricchissima di titoli
Ho ordinato più volte su questo sito, ordinando sia a mezzo spedizioniere express sia piego di libri non tracciabile. Tutto è sempre arrivato ben imballato e rapidamente. Ritengo sia un sito imperdibile e fondamentale per trovare ciò che magari ci siamo persi in edicola o non vi abbiamo mai trovato. Consigliatissimi!
10. August 2022
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Lasciate stare
Lasciate stare. Non buttate i vostro soldi. Poveracci
7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edicola.Shop
Gentile Fabio, ci dispiace per l'esperienza negativa. Se ha riscontrato un problema specifico con un ordine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il numero d'ordine, così da poter verificare la situazione e trovare una soluzione.
Primo ed ultimo ordine-servizio scarsissimo
Fatto un ordine per due volumi. Dopo pochi giorni mi arriva una mail dicendo che il prezzo di un volume era sbagliato e quindi dovevo aggiungere altri 4 Euro. Peccato che sul sito era ancora presente il prezzo di Euro 5,99 (quanto lo avevo pagato io). Il rimborso è arrivato nel giro di pochi giorni ma dall'ordine fatto il 27 aprile ancora non si sa quando arriverà l'altro volume. si parla forse di mesi per averlo. Iniziato uno scambio di mail con scuse ridicole.
Era la prima volta che ci comperavo e rimarrà anche l'ultima.
9. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edicola.Shop
Gentile Micaela, ci scusiamo per il disguido sul prezzo e per i tempi di attesa dell'altro volume. Comprendiamo la sua delusione; prendiamo nota per migliorare l'allineamento dei prezzi sul sito e la chiarezza delle comunicazioni con i clienti.
E' uno dei pochi siti che vende il mio…
E' uno dei pochi siti che vende il mio giornale preferito e l' unico sito dove riesco a pagarlo con la postepay: unico neo i tempi per la consegna, perchè per due o tre giorni il pacco risulta ''in attesa di conferma giacenza'' e quindi ancora non parte il corriere (ecco perchè la stellina in meno)
Pro
Ci sono riviste di ogni tipo
Servizio sempre affidabile
Contro
I tempi per la consegna
Voto 4 (che però è come se fosse un cinque <3 )
12. März 2022
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Mai consegnata la rivista
Ho acquistato un abbonamento ad una rivista per sei mesi al prezzo di 44 euro e non mi è stato mai consegnato alcun numero. Ho provato a contattare per chiarimenti mediante il servizio dedicato ma non mi è mai stato dato riscontro.
Ho dato una stella perché altrimenti non avrei potuto scrivere la recensione. Se non sarò ricontattata dal sito sporgerò denuncia.
11. März 2022
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Antwort von Edicola.Shop
Gentile Elena, ci scusiamo per il disagio e per la mancata risposta ai suoi contatti. La invitiamo a ricontattare la nostra assistenza indicando i dati dell'ordine, così da poter verificare quanto accaduto con il suo abbonamento e procedere con il rimborso delle uscite non ricevute.
Affidabili e disponibili.
Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi come cumuli di ordini e altre problematiche. Le tempistiche ahimè sono lunghe visto che spesso devono ordinare la merce dal produttore, comunque sia offrono la disponibilità ad annullare l'ordine in qualsiasi momento. Pacchi integri fino ad ora. Consigliato
14. Juli 2021
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