ehorses GmbH & Co. KG Bewertungen 2 046

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war erst skeptisch, online nach einem Pferd zu suchen, aber ehorses hat mich überzeugt. Die App ist intuitiv und man kann sich super Merklisten anlegen. Dank ehorses habe ich genau das Pferd gefun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abofalle. Mir wurde auf mein Inserat ein Angebot für ein kostenloses Premium Plus Abo gemacht welches ich bedauerlicherweise angenommen hatte. Vor Ablauf des Probezeitraumes habe ich meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich war es in einfachen Schritten leicht die Anzeige aufzugeben, nur bei dem Punkt Dokumente bin ich beim zurück gehen rausgeflogen und musste alles wieder von vorne eingeben, das war etwas mühsam.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was mich verwundert hat, ist, dass ich beim Erstellen einer Anzeige im letzten Jahr nach Eingabe der Lebendnummer den kompletten Stammbaum meines Pferdes automatisch in der Anzeige abgebildet hatte. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Pferde kaufen und verkaufen ✔ Über 17.000 Pferde-Inserate ✔ Täglich mehr als 300 neue Pferde ✔ Kostenlos inserieren ✔ Europas führender Pferdemarkt ehorses


Kontaktinformationen

  • Rittergut Osthoff 5, 49124, Georgsmarienhütte, Deutschland

  • ehorses.de

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2046 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mein pferd nicht finden

Ich kann mein pferd nicht finden

1. April 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundensupport unter support@ehorses.de – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Graci

Die Anzeige auf zugeben war sehr einfach und übersichtlich es könnte 1 Video mehr sein zum rein setzen.

1. März 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG



Lieber Pferdefreund,

wir nehmen ihr Feedback gerne auf und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Pferdefreund,

wir freuen uns sehr, dass Sie so gut mit unserem Service zufrieden sind!

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schnell

Einfach und schnell. Hat alles geklappt.

2. März 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hochladen des Bild-und…

Das Hochladen des Bild-und Videomaterials dauert lange oder funktioniert nicht einwandfrei.
Preis-Leistungsverhältnis der Dienstleistung ist in meinen Augen unverhältnismäßig teuer.

1. März 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Hochladen von Bild- und Videomaterial hatten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu optimieren, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten.

Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Service für den Pferdeverkauf zu gewährleisten. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität und Reichweite, um Inserate erfolgreich zu vermitteln. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für einen persönlichen Austausch zur Verfügung, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und mögliche Lösungen zu finden.

Sie erreichen uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum – wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Beste Grüße
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert

2. März 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5 Sterne Bewertung!

Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super, aber

Super, war ihr Platinangebot. Leider sind dann aber die Silberbuchungen verloren gegangen und ein Inserat ist komplett rausgenommen worden nach Beendigung ihres Angebotes. Schön wäre zumindest eine Ankündigung gewesen. Ich habe so leider eine interessierte Kundin verloren, die nun andersweitig fündig wurde, da sie dachte, das Pferd sei inzwischen verkauft.

1. März 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten,
daher gehen wir jedem Feedback nach.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Support Team in Verbindung, um Ihr Anliegen zu klären.

Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter - Tel.Nr.: (+49) 05401 8813200.
Email: support@ehorses.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Einfache Handhabung

1. Februar 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5 Sterne Bewertung!

Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Seite

Super Seite - habe direkt mein Pferd international verkaufen könen - es hat nur 2 wochen gedauert! immer wieder gerne

2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Verkaufsanzeige ist leicht…

Die Verkaufsanzeige ist leicht erstellt und bietet umfangreiche Informationen.
Die Beschränkung auf 2 Basisinserate (gratis) ist allerdings störend und die Zusatzkosten bei Mehrleistungen sind recht happig.

1. Jänner 2025
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Pferdefreund,

wir freuen uns sehr, dass Sie so gut mit unserem Service zufrieden sind!

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inserat online oder nicht?

Mein Inserat ist laut App eingestellt, aber ich bekomme ständig Mails, dass es noch nicht veröffentlicht ist

1. Dezember 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und gehen daher jedem Feedback nach.

Kontaktieren Sie uns gerne unter (+49) 05401 8813200 oder per Email an support@ehorses.de, um gemeinsam mit Ihnen zu schauen, ob ein evtl. sich noch in ihren Entwürfen befindliches Inserat für die beschriebenen E-Mails sorgt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme,
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufwändiges einstellen der Inserate

Aufwändiges einstellen der Inserate. Nachträgliches bearbeiten ebenfalls nicht besonders gut.
Wenig bis keine Anfragen.

1. Dezember 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Pferdefreund,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns geleisteten Service nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen.
Um eine gezielte Problemlösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns die Gründe Ihrer Unzufriedenheit nochmals detailliert in einer E-Mail an support@ehorses.de oder direkt in einem Telefongespräch unter der Nummer 05401 8813200 zu schildern.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gewohnt gut.

1. November 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Herr Reker,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns eine so positive Bewertung zu geben!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Inseratserstellung

Die Erstellung des Inserates geht sehr einfach und schnell.

1. November 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5-Sterne Bewertung!
Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Anfragen & musste trotz Werbung…

Keine Anfragen & musste trotz Werbung für gratis Inserat 25 € bezahlen

1. November 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r ehorses Kunde/Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten, daher gehen wir jeder Anregung nach.
Mögen Sie uns sagen, an welchen Stellen Sie die Werbung als zu viel empfanden?
Unser Support-Team freut sich auf Ihre Rückmeldung unter support@ehorses.de oder unter +49 (0)5401/8813210

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung

1. Oktober 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Liebe ehorses Kundin,

wir freuen uns sehr, dass Sie so gut mit unserem Service zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Anzeige aufgeben

Die Anzeige aufgeben, war einigermaßen aufwendig, aber es ging.
Der Preis ist sehr hoch.

1. September 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Pferdefreund,

wir Danken für Ihre Bewertung und das enthaltene Feedback!

Teilen Sie uns gerne mit, welche Schritte Sie als aufwendig empfunden haben.

Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne zur Seite.

Sie erreichen uns unter support@ehorses.de. 

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr detailliert

Sehr detailliert, nur bei dem Ausbildungsstand könnte noch angeritten U. Ä. als Wahl stehen

1. September 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r ehorses Kundin/Kunde,

vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben dieses aufgenommen und weitergegeben.

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde es wäre besser

Ich finde es wäre besser, wenn man bei Reitbeteiligungs-Suche keine Rasse und Stockmaß usw angeben müsste. Und man sollte die Möglichkeit haben, zwischen Deckhengst, Reitbeteiligung und Verkauf auch den Inseratstyp "Pflegebeteiligung" auswählen können.
Liebe Grüße

1. September 2024
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Antwort von ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r ehorses Kundin/Kunde,

wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!

Wir wollen unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und gehen jeder Anregung zur Verbesserung nach. 
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf und geben es weiter.
Vielen Dank, dass Du uns die Möglichkeit gibst uns zu verbessern.

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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