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Ich bin super happy mit dem elekjackgun! Es hat zwar etwas länger gedauert, bis ich ihn erhalten habe, aber alles lief gut. Auch habe ich einen sehr positiven Kundenservice erlebt: bei der Bestellung ist mir ein Fehler passiert und ich habe irrtümlich zwei Aufsatz-Set bestellt. Dies habe ich über die E-Mailadresse bekanntgegeben und habe gleich am nächsten Tag Antwort erhalten. Zum einen, dass es durch die BlackWeek und div. Rabatt-Codes über Instagram momentan zu Verzögerungen bei der Lieferung kommt und zum zweiten wurde mir die Bestellung korrigiert und auch gleich wieder auf PayPal zurücküberwiesen. Gestern habe ich ihn erhalten und bin sehr begeistert: total entspannend und angenehm. Auch mein 4jähriger findet ihn klasse. Also mein Resümee: Top!

Ich habe meine Ware noch immer nicht erhalten!!!!

Schade, dass ich nicht 0,0 Sterne geben kann! Durch ein mega Preisvorteil bei drr Black Week habe ich mich motivieren lassen etwas zu bestellen! Leider habe ich die Ware auch nach über 2 Wochen nicht, trotz der „Werbung“ innerhalb von 1-2 Tage es zu Hause zu haben! Vom Kundenservice nichts als hinhalten und Standard Antworten! Das erste und letzte Mal eine Bestellung, hoffe, dass das Produkt nicht genauso enttäuschend ist!

Vor einigen Wochen bestellt, Ware wurde sofort bezahlt und bis Heute nichts erhalten. Auf den Emails kam wohl eine Antwort über Lieferverzögerung. Nun warten und hoffen, gebe noch 1 Woche dann wend ich mich an Paypal. Kein Interesse dort nochmal zu bestellen.

Es gab keinen direkten Ansprechpartner und es musste alles per E-Mail kommuniziert werden.
Dies hat zu Fehlaussagen, Verzögerung und Verärgerung geführt.

Am Ende hab ich den Kauf widerrufen.
Die Rückerstattung hat lange gedauert, kam aber am Ende wenigstens an.

Das Massagegerät gefiel mir nicht, daher habe ich es zurück geschickt. Am 17.11 ging es per DHL zurück, bis jetzt (09.12.2022) konnte die Rückerstattung nicht erfolgen. Zweimal wurde mir auf meine Mail geantwortet, dass die Rückerstattung bald erfolgt. Ich warte darauf immer noch…..

Am 24.11. bestellt und direkt bezahlt. Seit dem nichts mehr gehört und kein Produkt erhalten. Die Nachfragen per Instagram und Kontaktanfragen auf der Homepage werden nicht beantwortet. Gebe dem Ganzen noch ein paar Tage und dann hole ich mir das Geld per Paypal zurück. Insgesamt eine super enttäuschende Erfahrung mit miserablem Kundenservice. Für mich im digitalen Zeitalter mit Online-Bewertungen absolut unverständlich.

Nach 3 Wochen statt 2-4 Werktage kam das Produkt an und war nicht vollständig.
Kommunikation war sehr schlecht. Immer wieder der gleiche Satz.
Nie wieder.

Bestellt und bezahlt am 9. November. Bis jetzt habe ich nichts erhalten - weder Versandbestätigung noch Produkt. Auf meine Nachfragen per Mail oder Instagram reagiert nach zweimaliger Vertröstung auch niemand mehr. Ich bin echt sauer.

Habe mir einer Go Gun mit Zubehör also so der bestellt, leider nur die Go Gun erhalten .. zwei Mails und zwei Wochen später immer noch nichts. Werde einfach ignoriert. Danke für nichts

Ich habe ein Angebot bestellt in der die Massagepistole und zwei weitere Zubehörteile enthaltenen sind. Leider kam nur die Pistole. Bei Nachfrage wollte man mir erzählen, daß ich bei dem Preis nur die Pistole bekäme. Nachdem ich dann ein Screenshot von meiner Bestellung gemacht habe wurde mir versichert, das meine Sachen zugeschickt würden. Nach weiteren 11 Tagen habe ich nochmals nachfragen müssen und erst dann kamen nun tatsächlich die anderen Sachen. Die Geräte und die Zubehörteile sind in einem super Zustand und funktionieren perfekt.

Ich kann mich nicht beschweren. Habe Cybermonday bestellt und es kam 3 Tage später an. Absolut top!! Die Funktionen sind super habe es einmal benutzt und bin jetzt schon wesentlich entspannter & tatsächlich hatte ich 3 verhärtete Lymphknoten am Hals durch die Massage wird ja der Lymphfluss angeregt und sie sind weg, absolut der Hammer 😍😍😍😍 100/100

Bestellung Ende Oktober, bis jetzt habe keine Bestellung erhalten und es wurde auch noch nichts versendet. Keine Info erhalten bezüglich Versandprobleme. Bezahlt habe ich schon. Auf eine Email an den Kundenservice wurde mir nicht geantwortet. Bin so wütend, hätte das Geld auch zum Fenster rauswerfen können.

Ware bezahlt und bis heute nach drei Wochen nicht erhalten. Erst Fehler im System, dann Black week usw. Nie wieder
Hoffe das ich meine Ware noch bekomme , was ich nicht mehr glauben kann.
..

Wurde schon mehrmals gefragt wie ich das Produkt finde . Es ist aber nach fast zwei Wochen nicht einmal bei mir angekommen . Daher fällt mir die Bewertung sichtlich schwer ….

Ich habe die Bestellung bis jetzt nicht erhalten. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, aber auch da wurde nicht reagiert. Ich bitte Sie erneut, der Sache nachzugehen. Vielen Dank.

Information bei Bestellung auf der Website: „lagernd. Versand in 1-2 Tagen“. Warte nun seit über einer Woche auf die Nachricht, dass meine Bestellung versendet wurde. Es passiert aber nichts. Geldbetrag jedoch sofort eingezogen.

Hab bis jetzt noch nichts von euch erhalten obwohl ich schon bezahlt hab 😢sehr traurig

Ware immer noch nicht erhalten.
Auch keine Nachricht von Ihnen.
M.Bandel

Es ist noch immer nicht , trotz bezahltenbEXPRESSVERSAND kein Parket angekommen!!