eliquide-diy.fr Bewertungen 

86
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un avis général sur plusieurs commandes passées. A une exception, acceptable, les livraisons ont toujours été très rapides. Le point fort reste vraiment l'attractivité des tarifs. Je n'ai jamais vu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J ai eu un problème lors d une commande une fiole été ouverte, j ai été contacte par téléphone pour remédier a sa, on m'a rassuré et remplacer ma fiole. Je recommande fortement, après plusieurs comman... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paye plus chère pour être livré plus vite par Colissimo car la poste belge est en grève et quand tu écris pour te plaindre le sav demande a chatgpt pour répondre n'ont ils plus assez de neurones? Ont... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

D'abord un trés bon rapport qualité/prix , ensuite un service clientèle réactif et à l'écoute, une livraison rapide,et enfin des produits de qualité. J'attends avec impatience les nouveaux parfums ;)... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

eliquide-diy.fr propose plus de 700 références en ligne au meilleur prix ✅ Tous les eliquides pour cigarette électronique 💨 ainsi que des accessoires pour faire vos propres mix DIY


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(86)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très réactif suite à ma demande

Très réactif suite à ma demande. J'ai été rappelé dans les 5 mn et j'ai eu une réponse concrète et très claire.
Contact très agréable.

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Merci pour le partage de votre experience. Belle et bonne journée

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande jamais recue, et zero reponse.

Commande passée le 7 avril, envoyé depuis le 8 mais suivi ne fonctionne pas. la poste dit que le colis n'a pas été deposé par l'expediteur. et j'ai ouvert un ticket mais zero reponse... Jamais vu un tel niveau d'incompetence. parfois vaut eviter les sites ou les prix sont trop beaux ... faites gaffe.

7. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour, il nous est impossible de vous retrouver dans la base client. Pourriez vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions faire la lumière sur ce cas ? Vous pouvez nous le communiquer également par email à contact@eliquide-diy.fr.
Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Les produits les moins cher que j’ai vu, la livraison rapide, les produits son top. J’en suis devenue une cliente régulièrement.

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Dorine et merci pour votre confiance.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise experience sur ce site de…

Mauvaise experience sur ce site de Eliquide en ligne le colis est arrivé avec des produits manquants, service après vente me répond que la photo est prise avant le départ mais impossible de visualiser la photo ( heureusement que les liquides ne sont pas chère ) j ai perdu quelques euros, dommage je ne recommanderai pas

13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bon site

bonjour,toujours livré rapidement et jamais eu de soucis particulier,site correct je recommande.

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Bonne vape

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les prix sont très attractifs

Les prix sont très attractifs, la relation clientèle excellente.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Merci beaucoup Sylvain pour votre retour. Nous transmettons aux équipes.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service client

Super service client, très réactifs et à l écoute, les commandes sont livrées rapidement et les liquides de très bonne qualité à un prix imbattables

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Mme Peltier,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif que nous transmettons au service client.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année!
L'équipe d'Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J ai eu un problème lors

J ai eu un problème lors d une commande une fiole été ouverte, j ai été contacte par téléphone pour remédier a sa, on m'a rassuré et remplacer ma fiole. Je recommande fortement, après plusieurs commandes passées jamais eu aucun problème, livraison rapide. Je continuerai a commander chez eux, les yeux fermés. Merci a vous

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Mr Galibert,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif que nous transmettons au service client.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année!
L'équipe d'Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne respectent leurs CGV

Colis envoyé. La poste l'a renvoyé pour "défaut d'adresse". Or l'adresse était un copié collé de celle utilisée le mois précédent (ce colis avait été livré sans problème).

La société a renvoyé le colis, avec la même adresse sans chercher à comprendre, sans se renseigner auprès de la poste. Rebelote. Et une troisième fois ! Toujours sans chercher à comprendre.

J'ai finalement demandé le remboursement. Obtenu mais sans les frais de port !!! Et cette société ne veut rien savoir. Ils ont tort à 100% (leurs CGV précisent clairement que les frais de port ne seront pas remboursés EN CAS DE DÉFAUT D'ADRESSE, ce qui ici n'était pas le cas).

Honteux.

En réponse à la réponse du vendeur :

Ce n'était pas mon entreprise, je n'y travaillais pas, et c'était la seule adresse où je pouvais être livré. Et j'avais d'ailleurs reçu de nombreux colis (dont un de ce vendeur le mois précédent) ! Il me sembe que j'avais donné mon numéro de téléphone : le livreur aurait pu/dû m'appeler. Et encore une fois, il n'y avait pas d'erreur d'adresse, donc les CGV ne s'appliquent pas !!! Ce n'est pas à moi de gérer les problèmes de livraison : jai commandé, payé, indiqué une adresse valide, le reste ne me regarde pas.

19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Toutefois, nous vous avons proposé de vous renvoyer le colis à votre domicile, ce que vous avez refusé en persistant à exiger que votre colis soit renvoyé dans l'établissement Pro qui n'a jamais accepté le colis malgré 3 renvois à nos frais.

Dans ces conditions, il est logique que nos CGV s'appliquent, vu que le défaut d'adresse est particulièrement qualifié, les frais de port initiaux ne peuvent être remboursé lorsque l'erreur vient du fait du client, ce qui est prouvé étant donné que le colis n'a pu être accepté à l'adresse que vous avez mentionné à 3 reprises et nous est à chaque fois revenu.

Nous comprenons que vous puissiez être échaudé du fait que le secrétariat de votre lieu de travail n'ait pas accepté le colis à 3 reprises mais ces griefs ne peuvent nous être reprochés puisque nous nous sommes pliés à vos demandes respectives et bien entendu nous aurions préféré que le secrétariat de votre lieu de travail accepte le colis que nous avons renvoyé à 3 reprises.

En vous souhaitant une très bonne année 2024!
L'équipe d'Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vendeur hyper sérieux et SAV au TOP !!!

Je vous recommande ce vendeur sans la moindre hésitation .

Vendeur sérieux et qui se coupe en 4 pour satisfaire la clientèle .

Le SAV est au top , et il n'hésite pas à vous contacter , même hors de France , afin de satisfaire sa clientèle.

Au Top ... Continuez comme ça !!!

6. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Mr B.,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif que nous transmettons au service client.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année!
L'équipe d'Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meilleur site de E-Liquides

Un peu inquiet au depart vu les prix super bas, mais au final, plus qu'agreablement surpris en recevant ma commande ! tout etait la, les produits sont supers et l'envoi rapide. Franchement mieux faire est limite impossible, merci pour votre serieux, je vous encourage a continuer ainsi ! 10/10 !!

12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Mr Malsot,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif que nous transmettons au service client.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année!
L'équipe d'Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réception rapide et service client…

Réception rapide et service client réactif ! Je recommande

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Merci Noémie pour ce partage d'expérience que nous remontons à notre équipe du service client.
Bien à vous,
L'équipe d'E-liquide-DIY.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quelle déception !

Quelle déception !! Il manquait un article dans mon colis (un lot de 5 résistances) et 3 fois on m a demandé de vérifier mon colis !! Le lot n y était pas. Peut être fallait-il que je prenne une photo à la réception puisqu'il semble qu'une photo soit une preuve ! Plus jamais je ne commanderai sur ce site.
Mme Vlieghe Lise

1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre feedback.
Il arrive et nous le regrettons qu'un postier mal intentionné effectue un vol dans les colis envoyés, c'est une situation que nous déplorons mais que nous ne pouvons pas empecher.

Après notre entretien téléphonique du 16/3 dernier, nous sommes heureux d'avoir pu trouvé avec vous un compromis visant à vous permettre de récuperer les résistancs "Zenith – Innokin – 0,8 ohm".

Nous vous remercions pour votre confiance en nos services et vous souhaitons une très bonne vape.

Bien à vous,
L'équipe Eliquide-DIY.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à reprocher.

Un avis général sur plusieurs commandes passées. A une exception, acceptable, les livraisons ont toujours été très rapides.
Le point fort reste vraiment l'attractivité des tarifs. Je n'ai jamais vu moins cher ailleurs particulièrement au niveau des liquides. Fouiller un peu dans le catalogue permet de faire parfois de bonnes affaires supplémentaires selon les promotions.
Voulant rester fidèle aussi à Vap****, dont je n'ai jamais eu à me plaindre, je continue d'y commander ponctuellement, plutôt du matériel etc.
Mais au niveau des liquides franchement le choix est évident, c'est ici le meilleur rapport qualité/prix.

9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Cyril,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce feedback très positif sur nos services!
En vous souhaitant une très bonne vape
Bien à vous,
Alexandre
Contrôle Qualité

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eliquide-DIY.fr site au TOP...

Client régulier, j'aime beaucoup ce e-commerçant. Équipe carrée, professionnelle, réactive et sympathique. Beaucoup de choix en matière d'arômes à des prix très abordables et il y a souvent des promos le w.e non négligeables reçues par mail. Les envois sont rapides et soignés. Je recommande à fond!
Commande #260670 du 01/06/2022

1. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Samy,
Merci d'avoir partagé votre feedback sur notre e-shop.
Nous vous souhaitons une excellente vape et à très bientôt.
Bien à vous,
Alexandre
Contrôle Qualité

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Les produits ne sont pas cher, et la livraison se fait en deux jours c’est juste parfait

11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Merci beaucoup Vincent d'avoir pris le temps de faire ce retour.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site en ligne très bon rapport qualité…

Site en ligne très bon rapport qualité prix.
Un SAV au top à n'importe quel jours de la semaine. Très réactif ! Un suivi et une livraison rapide.
Malgré une 1ère expérience où les produits n'étaient pas à mon goût ils ont su en tenir compte rapidement et régler le problème sans encombre.
Ils m'ont fait un échange qui s'avère être rapide et efficace.
Je vous remercie pour ce professionnalisme et cette réactivité du début à la fin.
Quand ça ne va pas je le dis mais quand ça va aussi alors vous pouvez commander sur ce site c'est top et si quoi que ce soit ils vous rappellent très rapidement.

26. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Merci Alicia pour ce retour d'expérience détaillé. Ravi que notre service client ai pu répondre à vos attentes. Bonne vape et à bientôt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des liquides à des prix défiant toute…

Des liquides à des prix défiant toute concurrence avec une saveur équivalente aux liquides achetés plus chers sur d'autres sites ou en boutique.
La qualité du service est impeccable.

3. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour et merci pour ces compliments. En effet nous mettons l'accent sur la qualité des produits ainsi que le service client sans oublier le PRIX !!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent site

Le service client est incroyable, ayant eu un petit soucis ( qui n’est pas l’ordre du site mais de la poste ) , le service client en moins de 24h m’a appeler pour en discuter ! Sinon concernant les liquide ils on était envoyer rapidement (en moins de 4 jours ) . Et ils sont de qualité et vraiment pas chère👌🏼 . Je recommande ce site ! ☺️

20. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
eliquide-diy.fr-Logo

Antwort von eliquide-diy.fr

Bonjour Kenza,
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience sur notre service client avec qui nous avons partagé votre feedback.
Nous vous souhaitons une excellente vape!
Bien à vous,
Alexandre
Contrôle Qualité

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr