Ellenvale Interiors Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I bought these cushions because they came in such beautiful designs and spent over £300 on them. Unfortunately, after just a year, I’m extremely disappointed with the quality. The feathers consta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First saw your ladies on tik tok putting the dusty sage combination together on a cream sofa. It all looked so good that I ordered them for my new green sofa and I must say they were delivered really... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Over the moon with my Olive and Blush collection linen feather filled cushions - perfect for my newly decorated bedroom in shades of mauve and plum with oak furniture and a deep rose blush velvet head... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Made 2 orders in 2 weeks I love them that much! Love the inspiration on their website. Makes life so much easier seeing the cushions in combinations. I ordered the covers both times and got inserts my... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Fachgeschäft für Bettwaren
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Möbelgeschäft
  5. Schlafzimmermöbelgeschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 2021 by the visionary Annie Johnson, Ellenvale Interiors stands as a beacon of style and sophistication in the realm of soft furnishings. The inception of this online store was not just a business venture for Annie; it was a passion project driven by a desire to blend the timeless charm of English country designs with the modern aesthetics of today. The dedication to creating a seamless and enjoyable shopping experience led to the establishment of Ellenvale Interiors as a go-to destination for those seeking the latest trends in interior design.


Kontaktinformationen

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4,6

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really beautiful cushions

Really beautiful cushions. Colours and patterns as advertised online. Packed safe and well. Quick dispatch and delivery considering the Christmas period. Will absolutely buy cushions from them again in the future.

30. Dezember 2025
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Antwort von Ellenvale Interiors

Hey Charlie

Thank you so much for your lovely review. We are pleased to hear the cushions were exactly as expected and that they arrived safely and quickly, especially over the Christmas period.

Many thanks,
Ellenvale Interiors

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Colour description incorrect

Ordered 2 x Greige cushion covers but the colour of the covers was a definite yellowy cream.

29. Dezember 2025
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Antwort von Ellenvale Interiors

Hi Mary.

Thank you for your feedback.

Our Ellie Greige cushion covers are a blend of cream and grey, as described on the product listing. Colour perception can vary depending on lighting and surroundings, and this can sometimes affect how tones appear in different homes.

We believe these covers offer exceptional value for money, particularly at the sale price of £4.99.

We do offer a returns process, and our customer service team is always happy to help with any questions or concerns prior to or after purchase. We are more than happy to assist if you wish to reach out :)

Kind regards
Ellenvale Interiors

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality and customer service

The cushions I bought are excellent quality - very happy. Also had a great experience with customer service. Wouldn’t hesitate to recommend this place.

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ellenvale Interiors

Hey Amy.

Thank you so much for the lovely review, we are so pleased you're happy with your cushions!

Many thanks.
Ellenvale Interiors

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor Customer Service

I bought two cushion covers from Ellenvale Interiors on 28 November as a Christmas gift. They were only opened after Christmas, when it turned out they were too big. The covers are unused and in perfect condition, but the company has refused to exchange them because they say I am outside their 14-day return period.
I’m not asking for a refund — just an exchange for the correct size — which I think is a very reasonable request for a Christmas purchase.
What makes this especially frustrating is that the company publicly stated in December that they “never want a customer to feel let down or out of pocket.” Sadly, that is exactly how this situation has left me.
A small amount of flexibility and customer care would have gone a long way here.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ellenvale Interiors-Logo

Antwort von Ellenvale Interiors

Hi Lin.

Thank you for taking the time to leave a review.

We’re sorry to hear that you were disappointed with the outcome. We do, however, need to apply our policies fairly and consistently for all customers. Unfortunately, this order was well outside of our 14-day returns period, which is why we were unable to offer a return or exchange.

As a business, we do not offer exchanges, and this is outlined clearly within our returns policy. All of our policies are available to view transparently on our website prior to purchase so customers can make an informed decision.

While we appreciate that the items were intended as a Christmas gift, many customers do purchase gifts throughout the year and we are unable to make exceptions without disadvantaging others who adhere to the same policy.

We always aim to provide clear information and fair pricing, and we regret that on this occasion we could not offer the resolution you were hoping for.

Kind regards,
Ellenvale Interiors

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love my mulberry cushion set from Ellenvale

I love my Mulberry Cushion set from Ellenvale! I had an issue with my first order being mishandled by Royal Mail and I never received it. The company was very understanding when it came to my frustrations and sent another set just in time for Christmas. I’m very grateful and the cushions are beautiful and look great on my sofa. I will definitely be ordering again. Thanks EllenVale :)

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really impressed with the quality

Really impressed with the quality, delivery was in good time too despite it being around Black Friday

5. November 2025
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Antwort von Ellenvale Interiors

Hey Emma,

Thank you for the lovely feedback, we're so pleased you're happy with your cushions!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly Recommended

Order arrived well packaged and is a true likeness of what was online. Quality is great. I would highly recommend Ellenvale Interiors.

28. November 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mixed opinions on products

I am obsessed with 4/5 of my cushions, hence the star rating. The one I loved online was disappointingly the cushion that felt least luxury in my haul which was disappointing. Also placed my order, a day later there was a sale and my items had not yet been dispatched, emailed to ask if I could be reimbursed the sale price as I ordered less than 24 hours prior. Unfortunately my request was denied. Perhaps would’ve been more inclined to shop again if customer service was better.

28. November 2025

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