elly&bruce GmbH Bewertungen 208

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre einwandfreie Qualität und hochwertige Verarbeitung, die den Erwartungen entsprechen und oft als robust und durchdacht beschrieben werden. Besonders hervorgehoben wird, dass die Katzentoiletten effektiv dazu beitragen, Katzenstreu in der Toilette zu halten und Gerüche zu reduzieren. Der Kundenservice wird als herausragend, schnell, unkompliziert und äußerst hilfsbereit empfunden, wobei Ersatzteile oft kostenlos oder zu fairen Preisen zur Verfügung gestellt werden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Passform und Stabilität bestimmter Teile, wie schlecht schließende Verbindungselemente oder Griffe, die leicht brechen. Auch die Reinigung wird von einigen als umständlicher empfunden als bei herkömmlichen Katzentoiletten, insbesondere aufgrund der Größe und des Aufbaus aus mehreren Teilen. Zudem wurde vereinzelt erwähnt, dass der Geruch nicht immer vollständig eliminiert wird und die Toilette für sehr große Katzen möglicherweise zu eng sein könnte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt. Viele sind begeistert von der hochwertigen Verarbeitung, dem... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität des Produkts. Viele heben die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele heben hervor, dass der Support... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Service hervor. Kunden beschreiben den Service als... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, persönliche und fachliche... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von elly&Bruce! Obwohl bei meinem Katzenklo zwei Teile kaputt gegangen sind und diese offiziell nicht nachbestellbar waren, hat der Kundenservice sofort und völlig unkompliz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung, bis zur Lieferung bis hin zur Rücksendung alles wunderbar und unkompliziert geklappt. Das Produkt ist einwandfrei und die Katzen hätten es auch sofort angenommen, nur war das Katze... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt, was sein Versprechen hält. Wir haben kaum Katzenstreu außerhalb der Toilette. Unser Kater hat die Toilette ohne Probleme angenommen und nutzt sie immer noch, nach jetzt fast 3 Jahr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Katzentoilette Cloou sieht nicht nur gut aus, sondern wurde von meinen beiden Katern problemlos angenommen - und das Streu bleibt tatsächlich dort, wo es hingehört, im Katzenklo! Auch der Service... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Die elly&bruce GmbH verfolgt die Vision, das Zusammenleben zwischen Mensch und Katze zu verbessern: „Wir glauben, dass simple Verbesserungen einen großen Einfluss haben können. Smarte Produkte und Dienstleistungen für Katze, Mensch und Umwelt.“ Das erste Produkt der elly&bruce GmbH, das dieser Vision folgt, ist eine neuartige Katzentoilette - Cloou. Sie behebt das Problem aller Hauskatzenbesitzer, dass Katzen nach dem Toilettengang Streu im Zuhause verteilen. Wie? Durch die eingebaute Streuauffangtreppe verbleibt Schritt für Schritt weniger Streu an den Katzenpfoten, was das Zuhause sauber hält. Vier Produkte sind unter einem Deckel vereint. Und das zu über 80% aus recycelten Materialen. Zudem ist alles "Made in Germany".


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

208 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung – hygienisch, durchdacht und jeden Cent wert

Ich habe ein Geschwisterpärchen, einen Kater (7 kg) und eine Katze (5 kg), und beide haben die Katzentoilette von Anfang an sofort angenommen und nutzen sie ausgesprochen gerne.
Der Ein- und Ausgang ist perfekt gestaltet, sodass es keinerlei Eingewöhnungsschwierigkeiten gab und sich beide Tiere sichtlich wohlfühlen.
Die Verarbeitung ist hochwertig und stabil, die Reinigung angenehm unkompliziert, und insgesamt bleibt die Toilette deutlich länger sauber als alle Modelle, die wir zuvor hatten.
Besonders begeistert mich das geschlossene System, das Gerüche effektiv minimiert und für ein spürbar hygienischeres Zuhause sorgt.
Ein zusätzlicher Pluspunkt ist für mich, dass meine Enkelin und der Hund keinen Zugriff auf die Katzentoilette hat, was mir ein gutes Gefühl im Alltag gibt.
Der Kundenservice rundet das Gesamtbild perfekt ab: außergewöhnlich freundlich, schnell und lösungsorientiert – hier fühlt man sich als Kunde wirklich geschätzt, bestens betreut und rundum überzeugt, sodass ich dieses Produkt von Herzen weiterempfehlen kann.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erfüllt was es verspricht mit Verbesserungstendenz

Das Produkt erfüllt, was es verspricht: keine Streu mehr ausserhalb des Klo's. Auch das Design gefällt uns sehr gut. Die Kiste fügt sich optimal in die Wohnung ein und erinnert nicht auf den ersten Blick an ein Katzenklo.

Was unserer Meinung nach besser sein könnte:
-Luftzufuhr z.B. durch Filter/Luftschlitze im Deckel/Seitenwand, denn schlechte Gerüche durch frischen Kot bleiben ziemlich lange in der Luft der geschlossenen Box.
-Höherer Eingang: für unsere sehr grossen Katzen ist es leider nicht möglich den Eingang mit der Klappe zu benutzen, da die Klappe resp. der Drehpunkt zu niedrig ist. Speziell unsere Arthrosekatze macht das nicht mit...
-Deckel für die Reinigung ungünstig konzipiert: Er muss komplett abgenommen und beiseite geräumt werden. Einfaches auf-/zuklappen/-schieben geht nicht.
- Die mitgelieferte Schaufel hat die Rinne des Griffes nach vorne anstatt nach hinten gerichtet. So füllt sich der Griff leider bei der Reinigung jedes Mal mit Streu. Top ist aber, dass die Schaufel innerhalb der Kiste aufgehangen werden kann. Mit dem mitgelieferten Schaufelbehälter ist für unsere Katzen das WC leider zu klein zum Drehen, aber die Einbuchtung für den Behälter reicht für das Aufhangen der Schaufel.
-Für grosse Katzen dürfte die WC-Hälfte mit dem Streu noch etwas grösser sein.

Wir würden dieses Katzenwc wieder kaufen, da es uns überzeugt hat, auch wenn noch nicht alles optimal ist für unsere Bedürfnisse, resp. die unserer Katzen.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als überrascht

Hi, nach einer langen Testphase kann ich sagen das es hält was es verspricht. Unsere Katze hat es sofort angenommen. Wir haben natürlich etwas vom alten Klo mit ins neue getan. In der Wohnung ist nichts mehr zu finden. Wir benutzen auch dieses Pellet Artikel Natursstreu. Das Streu bleibt unter der Treppe und wenig draußen auf der Matte. Ich bin glücklich sie gekauft zu haben. Bibi

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden
Wir sind mit dem Katzenklo sehr zufrieden. Die Katzen tragen deutlich weniger Streu heraus. Es ist allerdings etwas abhängig von der Konsistenz des Streus, was jedoch nicht weiter schlimm ist.
Die glatten Wände sind super, da wir einen stehpinkler haben, somit ist die Reinigung viel leichter und es entsteht kein unangenehmer Geruch im Flur.
Die Kommunikation bei Fragen mit dem Unternehmen ist super. Man bekommt schnell eine persönliche und fachliche Antwort :)

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert!

Ich bin absolut begeistert von dieser geschlossenen Katzentoilette! Durch die integrierte innere Treppe wird verhindert, dass die Holzpellets aus der Toilette getragen werden – alles bleibt sauber und ordentlich. (Ich empfehle vor allem klumpende Smart-Holzpelle zu nutzen).Seitdem ich dieses Modell benutze, habe ich deutlich weniger Streu in der Wohnung auf dem Boden (fast nie!!), was meinen Alltag nach der Arbeit wenn ich um 17:00 Uhr nach Hause ankomme enorm erleichtert.

Meine Katze hat die Toilette sofort angenommen und wirkt sehr zufrieden damit – und ich bin es auch! Die Kombination aus sauberer Umgebung, einfacher Handhabung und durchdachtem Design überzeugt mich vollkommen.

Klare 5 Sterne und eine absolute Kaufempfehlung! Vielen Dank :D

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschlossene Toilette

Geschlossene Toilette
Optisch ansprechend
Weniger Geruchsentwicklung im Haus.
Katze fühlt sich wohl
Wesentlich weniger Schmutz im Haus.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert wie versprochen

Das Konzept funktioniert so, wie es versprochen wird: Praktisch kein Streu/Sand ausserhalb der Toilette (und das obwohl unsere beiden Katzen wilde Graber und Scharrer sind!) und zudem halten sich die Gerüche in Grenzen. Klar besser, als die Katzenklos, die wir früher bei uns im Einsatz hatten.
Weiter bietet elly&bruce GmbH einen ausgezeichneten Kundenservice. Eine der beiden Toilette wurde mit einer defekten Klappe geliefert (schätzungsweis beim Versand Teilchen abgebrochen). Wir bekamen umgehend und unkompliziert Ersatz.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Katzentoilette ever

Ich habe zwei Main Coones und eine Tigerkatze und die haben vor der Toilette unerträglich viel Streu durch die Wohnung getragen. Mit der elly&bruce Toilette und dem eingebauten Steg passiert das nicht mehr. Sie ist zudem hochwertig verarbeitet und stabil. Kundernservice ist auch sehr sympathisch und verläßlich! Sehr zu empfehlen!

24. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut und innovativ

Sehr gutes Produkt, was sein Versprechen hält. Wir haben kaum Katzenstreu außerhalb der Toilette. Unser Kater hat die Toilette ohne Probleme angenommen und nutzt sie immer noch, nach jetzt fast 3 Jahren, ohne zu Murren. Leicht zu reinigen und hochwertige Materialien sind verwendet worden. Nach fast 3 Jahren ist leider das erste Plastikteil zu Bruch gegangen aber dank super Kundenservice haben wir schnell, zu sehr fairem Preis, Ersatz bekommen. Vielen Dank!

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super durchdachtes Produkt

Ein super durchdachtes Produkt, das das leidige Thema "Katzenklo" zum einen deutlich schicker, zum anderen - was die Hauptsache ist - deutlich pflegeleichter und auch hygienisch macht. Ich fand die gesamte Abwicklung sehr professionell und den Kontakt zum Support einfach spitzenmäßig.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Katzenklo, endlich streufrei

Das Katzenklo ist wirklich hochwertig und gut durchdacht. Es gibt wenig bis gar kein Streu mehr außerhalb der Toilette. Es sieht auch wirklich till aus. Das einzige Manko...es ist wirklich sehr groß und für kleine Wohnungen/Bäder nicht geeignet. Ansonsten bin ich mit dem Support sehr zufrieden.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktioniert, mit kleinen Einschränkungen

Aufbau der Toilette ging zügig und einegermaßen intuitiv. Die Lieferung war schnell.
Unsere Katzen haben sie nach wenigen Tagen angenommen. Sie schaffen es aber dennoch Streu mit aus der Toilette zu nehmen, aber bei weitem nicht so viel, wie bei der bisherigen Toilette. Das eingehängte Sammelgefäß nitzen wir nicht, da es den Toilettenraum etwas zu stark verkleinert. Die Geruchsemissionen sind durch die geschlossene Bauweise auch deutlich zurückgegangen.
Leider ist bereits nach nicht einmal zwei Monaten Gebrauch der Deckel, genauer die Lasche, gebrochen, sodass er nicht mehr sauber schließt.
Habe mein Problem dem Kundenservice gemeldet, die haben mir noch am selben Tag einen Ersatz geschickt. Toller Service!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teuer, aber ideal für Stehpinkler

Meine 16 Jahre alte Katze hat angefangen, im Stehen zu pinkeln, und zwar Richtung Eingang, weshalb ich regelmäßig eine Pfütze vor dem Klo aufwischen durfte.
Bin im Internet auf dieses Katzenklo gestoßen.
Der Preis hat mich zwar abgeschreckt, aber es musste eine Lösung her und ich habe mich auf die Rückgabegarantie verlassen.
In den ersten Tagen habe ich mit Leckerlis eine Spur in das Klo hinein gelegt und zur Sicherheit das alte Klo noch stehen lassen.
Als die Leckerlis regelmäßig weggefressen waren,
habe ich das alte Klo entfernt und seither wird die Toilette problemlos benutzt.
Es gibt keine Pfützen mehr und auch kaum Streu vor dem Klo.
Auch optisch finde ich die Toilette gut gelungen, allerdings ist sie ziemlich groß, das sollte man berücksichtigen.
Ich bin also sehr zufrieden, den Preis finde ich aber übertrieben.

1. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot

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