elly&bruce GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 67 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher berichten, dass ihre Katzen die Katzentoilette sofort und ohne Probleme angenommen haben, wodurch deutlich weniger Streu in der Wohnung verteilt wird. Darüber hinaus schätzen die Käufer den äußerst freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, der bei kleineren Problemen oder Ersatzteilwünschen stets sehr schnell und lösungsorientiert eine passende Lösung findet. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem geforderten Preis, da sie sich in puncto Stabilität und Passgenauigkeit eine bessere Qualität gewünscht hätten. Einige Personen erwähnten außerdem, dass das Modell recht klobig wirkt und für kleinere Räume möglicherweise nicht optimal geeignet ist.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit diesem Produkt, da es die Menge an Katzenstreu in... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Qualität und loben die gut durchdachte, stabile Verarbeitung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Kundenservice und loben die sehr freundlichen sowie... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern große Begeisterung über das Nutzererlebnis und loben insbesondere das schöne Design sowie... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Preis, da einige Verbraucher die Kosten als viel zu teuer für das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung, bis zur Lieferung bis hin zur Rücksendung alles wunderbar und unkompliziert geklappt. Das Produkt ist einwandfrei und die Katzen hätten es auch sofort angenommen, nur war das Katze... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Katzentoilette ist wirklich richtig gut! Unsere Katzen lieben sie total und benutzen sie ohne Probleme. Das Produkt wirkt sehr hochwertig und robust, alles funktioniert super und ist top verarbei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Katzentoilette Cloou sieht nicht nur gut aus, sondern wurde von meinen beiden Katern problemlos angenommen - und das Streu bleibt tatsächlich dort, wo es hingehört, im Katzenklo! Auch der Service... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wurde überraschend schnell von unseren beiden Kitten angenommen - Leckerlis auf die Treppe und schon gings rein:) Beide lieben sie, kein Geruch, nur noch sehr wenig Streu die mit heraus kommt und fügt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Die elly&bruce GmbH verfolgt die Vision, das Zusammenleben zwischen Mensch und Katze zu verbessern: „Wir glauben, dass simple Verbesserungen einen großen Einfluss haben können. Smarte Produkte und Dienstleistungen für Katze, Mensch und Umwelt.“ Das erste Produkt der elly&bruce GmbH, das dieser Vision folgt, ist eine neuartige Katzentoilette - Cloou. Sie behebt das Problem aller Hauskatzenbesitzer, dass Katzen nach dem Toilettengang Streu im Zuhause verteilen. Wie? Durch die eingebaute Streuauffangtreppe verbleibt Schritt für Schritt weniger Streu an den Katzenpfoten, was das Zuhause sauber hält. Vier Produkte sind unter einem Deckel vereint. Und das zu über 80% aus recycelten Materialen. Zudem ist alles "Made in Germany".


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

221 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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4,7

Alle Bewertungen

(221)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Waltraud liebt ihr Gloou

Unsere Waltraud liebt ihr Gloou! Der Aufbau war denkbar einfach und neben der Funktionalität sieht das Teil auch wirklich sehr stylisch aus.
Und ganz nebenbei erhielten wir auch noch auf Anfrage eine neue kostenlose Ersatz-Klappe.

19. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EINFACH GIGANTISCH!!!!

EINFACH GIGANTISCH!!!!
Schnelle Lieferung, super freundlicher Kundendienst. Der Aufbau war mit der beigefügten Anleitung sehr einfach.
Meine 2 Sphynx Katzen ( die ja sehr eigen sind) scheinen Cloou sehr zu mögen, denn es gab absolut keine Probleme, nutzten es nach einer rundum Inspektion sofort.
Man muss nun wirklich in der Wohnung suchen, ob man Krümelchen vom Streu findet.
Wir sind absolut begeistert und möchten Cloou nicht mehr missen, wir können es nur jedem empfehlen.
Danke für das tolle Produkt. Mfg Rosi

5. November 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

Wir haben Cloou seit ein paar Wochen und sind Mega happy mit der Anschaffung. Das Katzenstreu liegt nun endlich nicht mehr überall im Haus verteilt.
Wir können Cloou nur jedem empfehlen, der auch wie wir keine Lust auf katzenstreu im gesamten Haus hat.

9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super…

Turbo Lieferung und mega coole katzeklo. Sehr nette Kontakt und die Qualität stimmt auch.
Nachtrag... die erste Woche wollte keine meiner 5 Katzen das Katzenklo benutzen. Ich habe es gezeigt, mit einem Wedel drin gespielt... Nein.. Keiner will rein. Also habe ich es auseinandergebaut und nur den Teil stehen lassen, in dem das Katzenstreu ist. Zwei Tage später wissen plötzlich alle Katzen, dass es doch ein Katzenklo ist! Ok... nach drei Tagen habe ich die linke Seite OHNE Treppe hinzugebaut... Kein Problem... Zwei Tage später habe ich die Treppe wieder eingebaut und jetzt benutzen alle diese Toilette. Ich habe 3 Katzenklos für meine 5 Katzen, trotzdem wird das hier am meisten benutzt. Das Katzenstreu (Tigerino Kanada) verteilt sich minimal nach außen und ist nicht zu vergleichen mit einem "normalen" Klo. Selbst meine 9 kg fettes Mädchen benutzt es gerne.

1. November 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beim Aufbau hat's bissle gehakt

Beim Aufbau hat's bissle gehakt, hat sich dann eingespoelt. Meine Coonies waren neugierig und gingen sofort rein, hat nur gedauert bis sie es als Toilette wahrgenommen haben. Bis heute landet nur Pipi ... das große Geschäft wollen sie immer noch nicht rein machen.

20. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stylische Katzentoilette

Stylische Katzentoilette, schneller Versand. Scheint mir sehr gut durchdacht, ob es die Katzen auch annehmen müssen wir schauen.

7. Oktober 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Pia,
vielen Dank für deine netten Worte!

Wenn du Fragen zur Eingewöhnung, zur Streu oder zu Katzentoilette hast, schreib uns jederzeit gerne (hello@elly-bruce.com).

Wir freuen uns von dir zu hören.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Toilette

Schöne Toilette, nach ein paar Wochen geht unsere Katze inzwischen dort aufs Klo. Auch der integrierte Mülleimer und die Schaufel sind eine super Idee.

27. September 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Theresa,
es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist!

Wenn du Fragen hast, schreib uns gerne jederzeit eine E-Mail.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit Cloou.

Liebe Grüße,
Michae

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nicht wie erwartet

Hey, leider war uns das Katzenklo zu teuer, dafür dass wir nach zwei Wochen Testphase jeden Tag relativ viel Streu vor dem Klo hatten. Darum haben wir es leider wieder zurückgeschickt. Lg Fabuan

26. September 2023
elly&bruce GmbH-Logo

Antwort von elly&bruce GmbH

Lieber Fabian,
herzlichen Dank für deine Bewertung.

Es ist natürlich schade, dass es mit der Streu bei dir nicht so geklappt hat, wie bei vielen unserer Kunden. Wir hätten es dir gewünscht!

Die besten Ergebnisse erzielt Cloou mit grober und schwerer Streu, wie zum Beispiel Thomas Klumpstreu, der Streu von Biokat’s oder eben Cat´s Best – das ist das, was wir in den Tests herausgefunden haben und unsere Kunden auch bestätigt haben. Leichtes und feines Streu bleibt noch Öfters in den Pfoten hängen.

Hattest du es damit schon ausprobiert?

Wir sind immer an deinem Feedback interessiert. Wenn du möchtest, schreib uns gerne eine Nachricht an hello@elly-bruce.com. Vielleicht finden wir doch noch einen Weg, wie du in den Genuss eines streufreien Zuhause kommst. :-)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Katzentoilette!

Schnelle Lieferung, sichere Verpackung.
Die Aufbauanleitung könnte etwas eindeutiger sein, der Aufdruck auf dem Karton ist nicht gut lesbar. Aber ich habe es geschafft und die Teile passen prima zusammen.

15. Oktober 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Karin,
ganz lieben Dank für deine Bewertung.

Mit dem Druck der Aufbauanleitung auf die Kartonage wollten wir Papier-Ressourcen sparen. Es ist uns Ziel, so nachhaltig wie möglich zu sein.
Wir verstehen aber auch, dass es verständlich und leserlich sein soll. Deswegen soll bei der nächsten Kartonagenproduktion die Lesbarkeit verbessert werden. Vielen Dank für dein Feedback. Das hilft uns immer sehr!

Bis dahin haben wir einen extra Flyer für euch designt, der nun zusätzlich in die Verpackung gelegt wird und euch den Aufbau erleichtern soll. :-)

Wenn du weitere Fragen hast, schreib uns jederzeit gerne (hello@elly-bruce.com)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt wirkt sofort sehr überdacht…

Das Produkt wirkt sofort sehr überdacht und hochwertig. Auch den beiden Katzen gefällt es auf Anhieb und es wird toll angenommen.
Auch der Service ist top, defekte Klappe nach Lieferung wurde sofort ausgetauscht.

17. September 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Andreas,
ganz lieben Dank für deine Bewertung. Es macht uns glücklich zu hören, dass du mit Cloou und uns so zufrieden bist.

Sollten doch noch Fragen aufkommen, schreib uns jederzeit gerne (hello@elly-bruce.com)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nicht das richtige für unsere Katzen

Die Katzentoilette wird von unseren Katzen leider komplett abgelehnt. Prinzipiell ist die Toilette jedoch durchdacht und macht einen vernünftigen Eindruck, was mir allerdings nicht ganz gefällt ist der durchsichtige Deckel, da hätte das Material besser sein können (Bruchgefahr). Was man allerdings positiv erwähnen muss ist der Kundenservice, dieser war sehr bemüht alle Probleme zu lösen, auch die Rückzahlung nachdem wir die Toilette zurückgeschickt haben war vollkommen problemlos.

6. Oktober 2023
elly&bruce GmbH-Logo

Antwort von elly&bruce GmbH

Ganz lieben Dank für deinen ehrlichen Austausch!

Es kann natürlich immer sein, dass unsere lieben Samtpfoten die Toilette verweigern. Das kann ganz unterschiedliche Gründe habe. Es können schlechte Erfahrungen aus der Vergangenheit sein, oder einfach ihr "eigener Kopf". Aber genau dafür lieben wir sie ja irgendwie auch. :-)

Uns ist es wichtig, dass die Katzen Cloou annehmen und du zufrieden bist. Genau dafür geben wir euch die 21Tage zum Testen.

Wie im netten E-Mailaustausch mit dir, wollen wir auch den Deckel immer weiter verbessern - vielen Dank für dein Feedback :-)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sauberes Zimmer ohne Streu

Habe es mit etwas Problemen zusammengebaut ,das Teil was die Wanne und das TrppenTeil zusammen hält ging sehr schwierig rein finde hätte stabiler sein können, der Transparente Deckel hagt beim abnehmen etwas , sieht schick aus und es kommt kein Steu.mehr raus die Klappe habe ich wieder entfernt mochte mein Kater nicht .

29. September 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geduld

Bestellung problemlos, Lieferung schnell. Allerdings haben unsere beiden scheuen Katzen sich anfangs gar nicht reingetraut. Erst nach drei Wochen benutzt eine der beiden dieses Klo-also Geduld lohnt sich. Die Idee ist aber super!

28. August 2023

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