Ich finde die Marke super. Der Kundenservice ist richtig gut und die Produkte riechen toll – ich bekomme immer wieder Komplimente. Ein Parfum hat einmal nicht richtig funktioniert und mir wurde sofort... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Unser Ziel als Unternehmen ist, dass unsere Kunden nichtmehr für die Marke sondern einfach für ein gutes Parfüm bezahlt.
Heinrich-Warnecke-Straße 2a, 37081, Göttingen, Deutschland
Hat 32 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Wenn ihr mit den Bestellungen nicht hinterher kommt, vielleicht vorher mal Personal aufstocken.
Ich bin mehr als zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei dieser Qualität hervorragend – absolut empfehlenswert.
Super gut, hält ehrlich sehr lange und kann ich nur weiter empfehlen
Sehr gutes parfum für dates
Versand ging unglaublich schnell und die parfüms riechen unglaublich gut und halten gut. Wirklich absolute Empfehlung 10/10
Ich habe mich auch gaslighten lassen von den ganzen Streamern/Youtubern. Am Ende konnte mich Tomsprm überzeugen mal von dort zu kaufen.
Die Lieferung ging unglaublich schnell. Glaube Sonntag bestellt, Mittwoch kam es an.
Dann Paket ausgepackt und jeweils die Düfte 383, 501 und 502 direkt ausprobiert. Joa was soll man sagen. Wie einer bereits schrieb, das sind DM Düfte. Vom Geruch alle irgendwie echt lasch. Keiner sticht heraus. Aber mit 30€ Rabatt Preis sicherlich okay.
Das was mich eher stört ist, dass wirklich jeder Influencer davon erzählt, dass es die krassesten, die bestriechendsten und am langanhaltesten Düfte jemals sind. Klar die müssen Werbung machen. Aber da wird doch kollektiv der eigene Zuschauer verarscht, um sich die Taschen voll zu machen.
Ehrliche Werbung, mit ehrlichen Meinungen der Influencer würde so einiges besser machen.
Würden die Düfte nicht so hoch gehiped werden, dann wären die sicherlich in Ordnung. In meinem Fall landen die leider im Müll, da man sich schon etwas anderes vorgestellt hat.
Beweist leider nur, wenn ein Influencer etwas bewirbt, dann sollte man es lieber nicht kaufen. (Da es einfach zu sehr hochgelobt wird).
Wer noch nie Berührungspunkte mit Parfüms hatte und seinen Lieblingsstreamer unterstützen will, wird hier aber sicherlich mit zufrieden sein.
Die besten Düfte aktuell auf dem Markt. Lang haltend und vielversprechend. Kanns nur weiter empfehlen
Absolut enttäuschend, unprofessionell und definitiv nicht weiterzuempfehlen
Ich habe selten einen derart schlechten Kundenservice erlebt. Durch einen vom Shop selbst verursachten Rabattcode Fehler wurde ein falscher Preis angezeigt. Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder zumindest ansatzweise kulant zu reagieren, wurde ich schlicht vor die Wahl gestellt, den deutlich höheren korrigierten Preis zu zahlen oder zu stornieren.
Kein Entgegenkommen. Keine Einsicht. Keine faire Lösung. Obwohl der Fehler eindeutig im System des Unternehmens lag, wurde in keiner Weise versucht, die Situation kundenorientiert zu klären. Selbst ein minimaler Ausgleich für die entstandenen Umstände wurde kategorisch abgelehnt.
Besonders fragwürdig ist zudem der Umgang mit den Versandkosten. Der Shop wirbt überall damit, dass Bestellungen ab 50 Euro versandkostenfrei sind. Nachdem der Preis jedoch einseitig von ihnen nachträglich korrigiert wurde und wohlgemerkt über 50 Euro lag, wurden plötzlich trotzdem Versandkosten berechnet. Das ist widersprüchlich und wirkt alles andere als transparent oder seriös.
Der gesamte Umgang mit mir als Kunden war enttäuschend und unprofessionell. Statt lösungsorientiert zu handeln, wurde stur auf dem eigenen Standpunkt beharrt. Genau in solchen Situationen zeigt sich, wie viel ein Unternehmen von Service und Kundenzufriedenheit hält und hier wurde leider sehr deutlich, dass diese keine Priorität haben.
Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Und hier hat der Shop aus meiner Sicht komplett versagt.
Für mich steht fest, dass ich dort nicht mehr bestellen werde. Ich kann diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und kundenorientierten Service legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt.
Sehr ein Mist onlineladen.
Am 2 Februar Bestellung abgegeben für Valentinstag.
Heute ist es so weit der 14 Februar und noch immer keine Post vom kack laden.
Ich schreibe denn das ich mein Geld wieder haben will und die es jetzt auch nicht mehr rausschicken sollen.
Der Tag ist gelaufen und die Antworten mir ja wir Priorisieren ihre Bestellung aber das ist nicht wahr.
Nie wieder bestelle ich da kann man nicht vertrauen 2 Wochen warten und nichts aber versprechen hier neuer Duft extra für Valentinstag.
Habe 3 Düfte bestellt alle riechen relativ billig und wie DM Düfte. Besonders 170… 501 ist ganz okay aber denn anktuellen Preis auf gar keinen Fall wert.
Unglaublich gute düfte halten sehr lange und günstig gerne nochmal
Unfassbar gute Düfte, 501 da bekommt jede Frau Gänsehaut komplett krank .
Hab schon 2 mal bestellt der Duft ist gut und hält lange an negativ ist für mich der lange Versand mindestens 5 tage
Zuvor hatte ich den 397, 394 und den 501 als eine kleine 15 ml Flasche. Aber als meine Familie den 501 gerochen haben, haben sie mir einfach die 50 ml Flasche geschenkt, weil es ihnen so gut schmeckt. Und die anderen 2 Düfte riechen wirklich fast 1/1 mit den originalen Düften, zb.: 397 riecht komplett nach Creed Aventus. Und 394 nach Savage Elixir. Alle düfte haben es gut getroffen und riechen Fantastisch.
Bestellung war unkompliziert versandt, war schnell. Und die Reklamation problemlos und schnell gelöst
Düfte sind Mega! Nur zu empfehlen!
Rücksendungen verliefen ohne Probleme!
Kundenservice schnell und freundlich!
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