Il fiocco nascita è davvero molto bello e ben realizzato. Mi sento di dare solo quattro stelle poiché ritengo ci siano dei problemi organizzativi. Ho dovuto sollecitare un paio di volte per avere noti... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho ordinato un fiocco nascita il 19 maggio, con DPP 2 agosto. Sul sito è indicato un tempo di consegna di 30-40 giorni, ma a oggi ne sono passati 77 e il mio ordine non è ancora arrivato. Nel f... Mehr ansehen
Esperienza pessima e completamente deludente... Eseguito ordine il 3 giugno, ho provato a contattarle più volte sua WhatsApp che sul sito messenger sger. Il 14 luglio mi garantiscono che il fiocco a f... Mehr ansehen
Esperienza davvero positiva. Oltre ad aver realizzato un fiocco nascita bellissimo e curato in ogni dettaglio, ho ricevuto un’assistenza costante e attenta a ogni mia richiesta. Consiglio questo studi... Mehr ansehen
2,8
Akzeptabel
65 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 23 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Servizio clienti inesistente, inaffidabilità, mancanza di trasparenza
Servizio clienti praticamente inesistente e totale mancanza di trasparenza sui tempi di consegna. A oltre 40 giorni dall’ordine, non ho ancora ricevuto alcuna informazione chiara su quando — o addirittura se — l’articolo verrà consegnato. Inoltre, il fatto che il fornitore limiti o rimuova i commenti degli utenti dalle piattaforme social lascia seri dubbi sulla trasparenza e sull’affidabilità dell’azienda.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
E' assurdo non ricevere risposte!!
E' assurdo non ricevere risposte!!! La stiamo contattando da giorni oramai eppur la signora trova il tempo di caricare storie, ma il tempo di rispondere a richieste d'acquisto manco per la testa!!!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Metto una stella perché non é possibile…
Metto una stella perché non é possibile inserirne zero.
Tempi di consegna non definiti. Inviate non so quante email ma in un mese mai definita una data di consegna del prodotto.
Da specificare, prodotto privo di personalizzazione, dunque da quanto riportato sul sito, avrebbe dovuto avere dei tempi di consegna ridotti.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordine di Natale non ancora arrivato ed assistenza ai clienti totalmente inesistente
Ho effettuato un acquisto il 5 dicembre per un vestitino di Natale per mio figlio. Nonostante mi fosse stato detto via DM su Instagram che l'ordine era in consegna per la scorsa settimana, ad oggi 23 dicembre non ho ricevuto nulla e su Shop l'ordine risulta ancora 'in attesa di dettagli da parte di Elvirù'.
L’aspetto più grave è la totale mancanza di assistenza: non rispondono alle email, ignorano i messaggi privati e cancellano sistematicamente i miei commenti di sollecito sotto i loro post. Non è nemmeno chiaro come procedere per ottenere il rimborso, visto il loro silenzio assoluto.
Sconsiglio vivamente l’acquisto: scarsa professionalità e pessima gestione del cliente, specialmente per ordini legati a festività.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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