I received my swimsuit from “Emo Swimsuits” and it was too big. I emailed them several times to determine steps for a refund. They responded once inquiring what was wrong with the sizing. I responded... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
I am very happy with my swimsuits! The sizing was accurate, the material is excellent quality, and both swimsuits fit perfectly. They are comfortable, flattering, and exactly as described. I am extrem... Mehr ansehen
I would give a negative 20 review if I could. I ordered 2 suits same size. Neither matches the measurements they provided to dertermne size. The construction is very poor. They smell and did not have... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I purchased 3 suits from this company. Two fit perfectly, I didn't realize one was different and had high cut legs, which is not for me. I felt good in the two with full backside coverage. The custo... Mehr ansehen
2,6
Mangelhaft
48 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Total scam
Total scam - comes from China. I bought three diff colours so spent £90 - they said I have to return to China at my own expense but offered 20% refund to keep - Cheap - i bought the exact same costume for £7.99 from tik tok shop! I am in dispute with them via PayPal!
Nowhere on the website does it say you have to return to China! they say cos it comes from three diff warehouses. DO NOT BUY POOR QUALITY AND POOR CUSTOMER SERVICE
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We are truly sorry for the disappointing shopping experience and all the trouble this has brought you. Please send your order number via private message. We will look into your situation and discuss a proper solution together.
Total scam do not buy from this company
Total scam do not buy from this company
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We’re truly sorry to hear you feel this way. We take your feedback seriously. Please send your order number via private message, and we will check your case and find a proper solution.
Almost impossible to return anything..
Almost impossible to return anything... customer service is of no help.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We are truly sorry the return process and our support did not work out well for you. Please send your order number via private message, and we will assist you and work out a proper solution.
I ordered a swimsuit that came with a…
I ordered a swimsuit that came with a hole. I have been trying to return it for weeks and I can't get a response from the company. They did email me back and said to send a picture and I did. No response since. Terrible quality control and terrible customer service. Do not order.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We are truly sorry for the defective item and the lack of timely replies. Please send your order number via private message, and we will follow up promptly and find a proper solution for you.
SCAM don't waste your time- the…
SCAM don't waste your time- the company website says based in Denver, CO. It took me 8 days of emails back and forth with customer service to get a return shipping address which is in China. Cost of my return would outweigh the cost of the swimsuit that is too small. Awful time suck and I'm out money. Ugh!
14. Juli 2025
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Antwort von Emoswimsuits
We sincerely apologize for all the hassle and disappointment this has caused you. Please send your order number via private message, and we will review your situation and work out a reasonable solution together.
Won’t buy again as no support in…
Won’t buy again as no support in swimmers & the company will NOT RELY to any emails to return & get a refund (even though I got my product I felt like I was scammed as no one will get back to me at all).
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We are truly sorry for the lack of timely support and replies to your emails. Please send your order number via private message, and we will look into your request and find a proper way to help you.
AWFUL CUSTOMER SERVICE! DO NOT BUY!
This company feels scammy. They accept returns, but you have to contact them for authorization and then they never reply. I have contacted them THREE TIMES. I need to return an item and they will not reply to my emails. DO NOT BUY FROM THEM!!! I reported them to my credit card company and hopefully I can get some help with this. Do not buy from this company!!!
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emoswimsuits
We sincerely apologize for failing to reply to your messages in a timely manner and causing you so much trouble. Please send your order number via private message, and we will deal with your return request and work out a suitable solution.
Shocking customer service. Still no refund.,
I had to cancel my order as it would have arrived too late. I spoke with someone via email and the parcel was rerouted. It arrived back with the seller a month ago. Despite 4 emails I have had no reply and I am still waiting to get my money back.
4. Juni 2025
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Antwort von Emoswimsuits
We are truly sorry for the delayed replies and the pending refund issue. Please send your order number via private message, and we will check the status and resolve this for you promptly.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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