Der Lehrer ist nicht wirklich auf mich eingegangen und wirkte etwas überfordert mit meinem gebrochenem Englisch. Am Ende hat er mir noch allgemeine Fragen gestellt und hat mir keine Tipps gegeben, was... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich finde es gut, dass ich zwischen verschiedenen Unterrichtsformen wählen kann. Ich befinde mich noch am Anfang des Kurses und bin vom Lerntempo überrascht. Das lernen zu lernen fällt halt mit 57... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verschiedene Möglichkeiten Englisch zu lernen. Ob nur schriftlich, oder sprechen mit Ki, oder in der Gruppe oder Private. Kurzfristige Buchung Live-Privatstunde finde ich auch sehr gut. Als kleine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles war sehr gut. Man konnte die richtige Aussprache trainieren (Mir sagten English Muttersprachler, daß mein English sehr gut klingt.) Das Hörverstehen wurde durch die Kurzfilme trainiert. Kurz ges... Mehr ansehen
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Über EF English Live
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- +44 20 3322 9565
- contact.uk@ef.com
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Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Für mich als Anfänger war es anfangs…
Für mich als Anfänger war es anfangs sehr schwierig, Englisch zu lernen, da die Lehrer ausschließlich Englisch sprechen. Man muss wirklich viel üben und auch außerhalb des Unterrichts dranbleiben, um Erfolge zu sehen. Wenn man das macht, kann man aber gute Fortschritte erzielen. Insgesamt war ich mit dem Kurs zufrieden 👍🏻
Ich würde mir eine Möglichkeit zur…
Ich würde mir eine Möglichkeit zur Übung von Grammatik wünschen und ein Tool zum Vokabeln lernen

Antwort von EF English Live
Das Telefonat mit der Mitarbeiterin von…
Das Telefonat mit der Mitarbeiterin von EF English Live war sehr angenehm. Sie war äußerst freundlich, hat ein tolles Angebot gemacht und war dabei sehr flexibel. Vielen Dank für das nette Gespräch!

Antwort von EF English Live
Lerninhalte sind gut strukturiert
Lerninhalte sind gut strukturiert, das gefällt mir gut. Ich wünsche mir mehr bilingual sprachige Lehrer Deutsch/Englisch. Ich vermisse es das es keine Sammlung von Redewendungen bzw. Karteikarten für neue Wörter zur Wiederholung gibt. Um das schreiben/sprechen von neuen Wörter zu üben.
Gibt es noch menschliche Mitarbeiter im Support?
Ich lerne seit vielen Jahren mit EF, inzwischen bin ich nur noch wegen der Privatstunden da. Hier finde ich es schade, dass man den Rest (Selbststudium, Gruppenübungen) nicht zugunsten eines günstigeren Preises abschalten kann.
Warum aber nur noch 3 Sterne? Ihr seid verdammt schlecht zu erreichen und hätte ich nicht schon Erfahrungen mit EF, hätte ich gedacht, dass dies keine vertrauenswürdige Schule ist. Es wird nicht auf Support-Mails (von Mitgliedern) reagiert. Telefonisch erreicht man niemanden, nur einen blöden AB (wenn man sich als Interessent ausgibt, sonst verweist der AB einen auf den Support) und den AB hört wohl keiner ab. Auch auf FB keine Antwort. Nur weil ich zufälligerweise die Kontaktdaten von meiner Verlängerung vom letzten Jahr hatte, konnte ich wen erreichen.
Schlecht, ganz schlecht!
Sehr schlechtes und unzuverlässiger…
Sehr schlechtes und unzuverlässiger Kundensupport.

Antwort von EF English Live
Die beste Entscheidung
Ich liebe den Kurs, weil er eine Lernstruktur bietet. Der Privatunterricht ist ausgezeichnet, mit guten Lehrern verschiedener Nationalitäten, was hilft, das Verständnis anderer Akzente zu erkennen und anzupassen. Auch der Gruppenunterricht ist hervorragend.
Vielen Dank.

Antwort von EF English Live
Ich finde EF sehr gut.
Ich finde EF sehr gut. Da ich bald mit der Organisation nach Malta fliegen und mich sehr gut aufgehoben fühlen. Da sie gut und gern auf Fragen eingehen. Sie helfen einem wo es geht und das finde ich besonders wichtig wenn vor allem jüngere Reisen. Also es ist auf jeden Fall ein sehr gutes Team.

Antwort von EF English Live
Sehr enttäuschender und unseriöser Eindruck
Sehr enttäuschender und unseriöser Eindruck
Ich hatte ein über zehnminütiges Gespräch mit einer Kundenberaterin – mein eigener Redeanteil lag bei gerade einmal 2–3 Minuten. Die Beraterin ließ mich kaum ausreden, unterbrach mich ständig und ging überhaupt nicht konkret auf meine Fragen oder Bedenken ein. Stattdessen redete sie wiederholt davon, dass das Unternehmen das „beste“ und „am meisten nominierte“ sei – was auf mich eher wie ein auswendig gelernter Werbetext wirkte als wie ein ehrliches Beratungsgespräch.
Ich habe versucht, meine Sichtweise als erfahrener Unternehmer zu schildern und betont, dass ich in der Vergangenheit schon viel Geld in vermeintlich großartige Angebote investiert habe – mit entsprechend schlechten Erfahrungen. Dabei bat ich die Beraterin dreimal ausdrücklich, meine Aussage nicht falsch zu verstehen. Mein Satz war: „Jedes Unternehmen wird von sich behaupten, das beste und erfolgreichste zu sein. Wenn ich jetzt eine X-Firma anrufen würde, würde sie das gleiche von sich behaupten.“ Anstatt darauf einzugehen, unterbrach sie mich erneut und teilte mir unhöflich mit, dass sie gleich auflegen müsse, weil sie weiterarbeiten müsse.
Besonders unseriös fand ich auch die Preisgestaltung: Der Kurs soll ca. 2.500 €/Jahr kosten, doch auf meine Einwände oder kritischen Nachfragen wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen fragte sie plötzlich, ob der Preis für mich in Ordnung sei oder ob sie mir einen Rabatt einräumen solle. Natürlich ist ein Rabatt für den Kunden auf den ersten Blick attraktiv – aber wenn eine Firma tatsächlich so erfolgreich ist, wie sie behauptet, stellt sich mir als Laie die berechtigte Frage, warum man dann plötzlich mit Rabatten um sich wirft, obwohl ich nicht danach gefragt habe. Was hat man erwartet – dass ich sage: „Nein danke, ein Rabatt ist nicht nötig“?
Insgesamt wirkte das Gespräch auf mich weder professionell noch vertrauenswürdig. Wer für eine Dienstleistung in dieser Preisklasse ernst genommen werden möchte, sollte seriöser auftreten, sich auf den Gesprächspartner einlassen und mit Kritik umgehen können.
Fazit: Sehr unseriös und unprofessionell. Keine Empfehlung!

Antwort von EF English Live
Strukturell gut aufgebaut
Strukturell gut aufgebaut, Stimmenerkennung funktioniert, praktische und realistische Themen.
Nicht so gut die ständig wechselnden Lehrer, da wünschte ich mir eine begrenzte Zahl, mit denen man harmoniert. Jeder hat da andere pädagogische Vorgehensweisen.
Auch eine Untertitelung der Videos wäre nett, weil man nicht immer alles versteht.
Lässt sich daszuschalten?
Und ich wünschte mir eine bessere zentrale Erreichbarkeit bei organisatorischen Fragen und anderen, allgemeinen Fragen.

Antwort von EF English Live
Das Angebot ist vielfältig und…
Das Angebot ist vielfältig und innovativ; die Lehrerauswahl ist auch groß, und man muss eben immer wieder ausprobieren, wie gut der Lehrer für einen selbst passt. Das Angebot ist da auch gut!

Antwort von EF English Live
Die Privatstunden variieren sehr
Die Privatstunden variieren sehr, aber es gibt sehr gute Lehrer. Die Gruppenstunden nutze ich nicht, aber eher aus zeitgrünsen. Bei technischen Problemen reagiert die „Zentrale“ sehr verzögert bis gar nicht. So kann ich das schriftliche Feedback der Lehrer nach der Stunde nicht aufrufen. Also da ist noch Luft nach oben

Antwort von EF English Live
Bestes Englischprogramm überhaupt
Ein super Programm, authentisch, rund um die Uhr zu lernen und live mit Muttersprachlern

Antwort von EF English Live
Schade, eigentlich war es gut
Programm und die Lehrer sind wirklich gut. Nur wenn es zu technischen Problemen kommt, wird man komplett hängen gelassen. Ich kann seit 2 Wochen an keiner gebuchten Privatstunde teilnehmen. Ein Betreten des Klassenraums über diverse Möglichkeiten wie Browser, App usw ist nicht möglich. Ich bekomme keine Rückmeldungen mehr und telefonisch jemanden zu erreichen ist auch nicht möglich. Für den Preis, den man monatlich zahlt würde ich schon etwas mehr erwarten. Keine Ahnung wie es weiter geht, aber unter diesen Umständen läuft mein Vertrag aus.
Tolle Begleitung
Immer wieder kleine Anschubser, wenn die Zeit das Lernen einschränkte. Positive Unterstützung durch liebe Mails und Anrufe. Guter Preis für „Dranbleiber“. Ich gehe motiviert ins zweite Jahr.

Antwort von EF English Live
Didaktisch sehr gut strukturiert.
Didaktisch sehr gut strukturiert.
Gruppenuntericht wird exzellent geführt.

Antwort von EF English Live
Sehr kompetente Mitarbeiterin
Sehr kompetente Mitarbeiterin. Vielen lieben Dank für den tollen Service und Beratung!!!

Antwort von EF English Live
Mit EF Englisch lernen macht Spaß
Mit EF Englisch lernen macht Spaß, da die Inhalte verständlich und interessant aufbereitet sind. Die Lehrer waren sehr unterschiedlich, aber im Großen und Ganzen sehr kompetent, freundlich und ich habe viel gelernt und lerne auch noch weiter mit EF.

Antwort von EF English Live
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.










