Ensoleillant Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Order No.:enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Date de commande 8/7/2026 arrivée du colis longue attente,commande double probablement de ma faute mais un mail envoyé le jour même vous demandant d'annuler la seconde n'a pas reçu de réponse ??????... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Mehr ansehen

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3,5

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TrustScore 3.5 von 5

241 Bewertungen

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3,5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le produit marge super bien

31. März 2026
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Ensoleillant-Logo

Antwort von Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toujours pas reçu la commande à ce jour

Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci

26. März 2026
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Ensoleillant-Logo

Antwort von Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bonjour je n'avais commander que un…

bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien

23. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter

5. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'attends mon colis

J'attends mon colis. Commande faite le 26 novembre dernier. J'ai envoyé une premièere réclamation et, je n'ai eu aucune réponse !???? J'ai r'envoyé une deuxième réclamation à l'instant et, je doute ENCORE d'une arnaque sur internet! Pourquoi un numéro de suivi alors que l'on ne peut rien suivre !????

5. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un sac à dos pour running acheté "en…

Un sac à dos pour running acheté "en promo" 34,99 contre 59,99 euros... Cela pourrait sembler bien d'autant plus que le nom du site évoque un site français. MAIS, Ce sac est envoyé de chine et qui plus est... chez Ali Express il est vendu à 5,15 euros sans frais de port et retour gratuit pour un premier achat (ce qui aurait été mon cas)
La présentation du produit laisse supposer que la poche à eau est vendue avec le sac mais... NON !!! Vous devez en acheter une 15 euros dans un magasin de sport.
Le sac de qualité très médiocre ne peut être retourné qu'en payant les frais de port !!!
VOUS ÊTES ASSURÉS D'ÊTRE ARNAQUÉS.... FUYEZ...!!!!

19. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque à l'achat sur le site Ensolillant.fr

J'ai commandé sur leur site mais trop grand
J'ai envoyé une dizaine de mails aucune réponse.....sur l'adresse: customer....
J'ai renvoyé le colis à l'adresse de l'expéditeur ça m'a coûté 10€ pour le récupérer par la poste le lendemain car renvoi refusé !!!!!!!!!! Je suis en colère 😡 😡😡😡😡😡
Que puis je faire CONTRE EUX CONTRE CE SITE D'ARNAQUE DE FRAUDEURS 😡😡😡😡😡😡

21. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour

Bonjour, je souhaiterai retourner une commande provenant de ensolleilant mais je ne trouve pas l’adresse à laquelle je dois effectuer le retour. Malheureusement j’ai jusqu’à demain pour effectuer cette envois. Aussi un des produits ne fonctionne pas du tout et le la qualité n’est pas du tout ce qui était mentionné dans l’annonce pour le second. Merci

10. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQUE TOTALE

Ce site n est qu une pure arnaque.
apres 3 mois toujours rien recu et aucune reponse via leur soi disant customer service

13. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter absolument !

C'est une arnaque ! A fuir absolument !
Avons commandé un sac à dos régulièrement présenté sur le web. Le modèle reçu n'était pas le modèle présenté et commandé.
Réclamation posée sur leur site : pas de réponse
Réclamation via Paypal : réaction rapide
Dans ce cas, leurs conditions prévoit un retour à leur charge et un remboursement rapide. Il ont tenté 2 négociations (remise de 50% ou de 70% en disant ne pas pouvoir faire autre chose).
Après avoir rappelé leurs propres conditions et menacé d'alerter les services légaux français, nous avons reçu un remboursement intégral en moins de 24h, uniquement alerté par Paypal pour litige résolu.

Fuyez !

15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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