E-REZEPT APP Bewertungen 95

Kortison Spray bestellt habe copd Gold ist mega wichtig für mich, Sendung an trans-o-flex übergeben die waren dich zu fein das gekühlte Medikament zuzustellen, mehrere Pseudo zustellungen musste bei der Hitze ganzen Tag zuhause sitzen natürlich vergeblich, mehrere Anrufe in der Apotheke auch mails keinerlei Reaktion, die zuständigen sind nicht verfügbar, brauche Medikament dringend.

EINMAL UND NIE WIEDER

Ist mit Null Sternen zu bewerten. Typisch deutscher digital Versuch. Keine Antwort auf Anfragen. Lieferung dauert viel zu lange. Das scheint ein Rosstäuscher zu sein, der nur auf Adressensammlung die App eingerichtet hat. Ich kann nur empfehlen bei keiner deutschen Apotheke per eRezept zu bestellen. Der sicherste Weg ist DocMorris und auch der günstigste. Die deutschen Apotheken haben in Europa die Zukunft schon hinter sich.

Medikamente bestellt und nach 3 Tagen auf Anfrage erfahren das eine andere Apotheke das Rezept jetzt bearbeitet, das Rezept dann freigibt und ich es dann wieder in der E- Rezept App wieder einscannen kann.
Unmöglich. Wenn man Medikamente benötigt dann ist das ein Unmögliches Geschäftsgebahren !!!! Eigentlich ist das nicht mal einen Stern wert. Ich hab das jetzt bei der Shop Apotheke eingelöst. Das klappt wenigstens.

Absolut unterirdisches Verhalten, keine Rückbuchung der Medikamente auf die Karte. Eigentlich sollte man diesen Laden verklagen, was wir im nächsten Schritt auch tun werden. Hormonpräparate werden einfach im Karton verschickt nicht gekühlt. Somit nicht mal einen von fünf Sternen. Ps: oder Ware kommt gar nicht erst an. Gibt es auch,,

Leider kann man keinen Stern vergeben. Das ist das letzte. Das E-Rezept ist eigentlich was gutes. Jetzt aber das grosse ABER, übermittelt man es vorab an die Apotheke kann es sein es kommt nicht an. Dann ist es auch nicht mehr auf der Karte. Dann wird man ab die Gematik verwiesen und wen wundert es, man wird an seine Krankenkasse verwiesen. Diese sagen man muss sich an die Firma Gematik wenden. Man sollte den öffentlichen Auftrag an die Firma zurückziehen und eine zuverlässigere Firma suchen die dann wirklich helfen kann. Und man könnte nochmal bei Arzt wegen neuem Rezept fragen, aber leider gibt es Medikamente die aufgrund Kosten nicht nochmal verschrieben werden dürfen da in der App eingelöst steht. Man kann leider auch nicht weit vorher diese beantragen sondern erst wen sie nachweislich benutzt werden musten.

Mieser Service und keine schnelle Lieferung.
Ich habe ein wichtiges Medikament bestellt, eine Info bekommen, es wäre sorgfältig verpackt..
Jetzt warte ich schon 4 Tage auf Lieferung und das Versandunternehmen hat noch nicht mal eine Information zur Sendung bekommen.
Nie wieder bestelle ich online Medikamente

Also einen Stern hat die App verdient, da der Bestellvorgang wirklich sehr einfach ist. Karte wird vom eigenen Handy ausgelesen und dann geht es auch schon ans bestellen. Kundenservice ist zwar da, leider nicht schnell zu erreichen. Und jetzt wird es sehr schwierig, gekühlte Medikamente kann man nicht mit einem Zeitfenster bestellen. Heißt auch wenn man nicht Zuhause ist kommen sie irgendwann an, da das Liederunternehmen und die App nicht über den Lieferstatus informieren. Zudem kam mein persönliches gekühltes Medikament in einem normalen Karton an. Nichts das isoliert oder kühlt oder sonstiges. Dies läuft bei anderen Apotheken deutlich besser! Dann wird es trotz bitte es nicht dem Nachbarn zu geben, eben diesen ausgehändigt. Der kann das nicht lesen, dass das Paket 2-8 Grad gekühlt werden soll. Frechheit. Klar liegt das mit am Liederunternehmen aber da muss ich mich auch drauf verlassen können. Vor allem gibt es leider auch Apotheken Kunden die noch arbeiten gehen und deshalb nicht den ganzen Tag Zuhause sind.

Insulin per erezept bestellt. Wurde verpackt und TRANS-O-FLEX übergeben. Dann fing das Desaster an. Auslieferung verzögert sich [Insulin muss kühl gelagert werden]. Nachfragen bei transoflex: es kann schon mal was dazwischen kommen, wird morgen ausgeliefert. Nächster Tag, NiIX kam an. Beschwerde bei Trans...und Apotheke. NIEMAND wollte oder konnte sagen warum nicht geliefert wurde. Mittlerweile 6 Tage und nichts passiert. Angeblich ist keine Verbindung mit dem Fahrer von Trans-o-flex möglich.
Fazit.... Finger weg von Erezept und vor allem Transport Trans-o-flex.

Tolle APP, funktioniert zuverlässig und ist absolut intuitiv zu bedienen. Ich bin total begeistert und spare durch diese Anwendung sehr viel Zeit

shop-apotheke.com hatte ich zwei Stunden lang versucht ein E-Rezept Einzurichten, vergebens.

Alles hatte soweit geklappt und am Schluss als ich dann eeeeendlich meine Gesundheitskarte mit meinem Handy den Shipp einscannen wollte, reagierte das Ding nicht. Überhaupt nichts geschah, keine Reaktion oder sonstiges.

Also, dann doch lieber umständlich zum Arzt fahren und mir mein Rezept ausstellen lassen und Persönlich in einer Apotheke abholen.

Das ist eben leider Deutschland, Altmodisch, Umständlich bis zum abwinken und die bringen Sachen raus die nicht funktionieren bzw. viel zu Umständlich und viel zu Kompliziert sind diese für sich einzurichten.

👎👎👎👎👎👎😡

Sind einfach idioten..... keine reagiert Mails,Fragen oder Chat in eigene Seite....

absolut unseriös! Schicken Ersatzmedikament, Kundendienst wimmelt einen ab - keiner reagiert!
niemals wieder hier bestellen.

Am 12.02. wollte ich zwei E-Rezepte über die APP des Anbieters einlösen. Da eines der beiden Medikamente nicht lieferbar ist, habe ich die Bestellung NICHT abgeschlossen sondern beide Medikamente aus dem Warenkorb gelöscht. Trotzdem hat der Anbieter das E-Rezept blockiert, so dass ich es nicht mehr woanders einlösen konnte. Das ist nicht nur unseriös, sondern auch illegal. Am gleichen Tag habe ich den Kundendienst angerufen und mir wurde versichert, dass sich die Fachabteilung darum kümmert und mich benachrichtigt. Nun ist der 20.2. bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten und das Rezept ist immer noch gesperrt. Ich habe zwischenzeitlich nochmal angerufen und auch eine E-Mail geschickt. Nun stehe ich ohne Medikament da. Meine Empfehlung lautet daher das E-Rezept nicht mehr bei Online Apotheken einzulösen. Bei der Apotheke vor Ort gab es niemals solche Probleme. Bei DocMorris gab es übrigens bei einem anderen Medikament das gleiche Problem.

Trotz deutschlandweiten Lieferengpass, habe ich mein verordnetes Medikament sofort am anderen Tag zugesandt bekommen.
In der Stadt in der ich wohne konnte es mir keine einzige Apotheke bestellen.
Ich hatte auch eine sehr nette und kompetente Beratung vom E-Rezept APP Team per E-mail. Vielen Dank.

Einfache App, Rezept scannen und einlösen. Sehr gut zu bedienen. Die Lieferung kam schnell an (nach 2 Werktagen). Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder !!!! Top Empfehlung !

Mein Apotheker vor Ort sagte mir ich solle die E Rezept App runter laden, und ihm das Rezept senden. Es würde noch am gleichen Tag bei mir im Nachbarort geliefert!
Dann bin ich auf diese Seite reingefallen und habe das Medikament erst 4 Tage später von Pforzheim erhalten!
Habe dort übrigens auch 4 mal angerufen. 4 mal wurde ein Rückruf versprochen aber nicht zurückgerufen!
Nie wieder App wurde gelöscht !!!

Service nicht vorhanden
Hier möchte ein Teelicht im Konzert der Kronleuchter mitspielen und beachtet die Spielregeln nicht. Bei meiner Bestellung konnte ich nicht feststellen, dass ein Medikament einen Eigenanteil erfordert. Dies erfuhr ich erst durch die Rechnung in der Sendung. Meine Nachfrage beim Kundendienst wurde mit einem Rückrufangebot beantwortet, der jedoch nie erfolgte. Meine Zuzahlungsbefreiung kaufe ich mir bei meiner Krankenkasse jährlich und keine der bisher genutzten online oder lokalen Apotheken hat einen Eigenanteil verlangt. Mein Medikamentenbedarf übersteigt im Quartal deutlich tausend Euro, aber hier werde ich nicht mehr bestellen.

Das Problem lag an DHL, die es eine Woche NICHT geschafft haben zu liefern!! Seitens der Apotheke wurde mir sofort geholfen. Sehr netter und schneller E-Mail Kontakt. Ich werde weiterhin dort gerne meine Medikamente bestellen .

Von wegen Lieferung am folgenden Tag. Erst ein Tag verspätet dann Lieferung an eine Packstation und Abholung vor 19:00 Uhr nicht möglich. Wenn man auf die Medikamente angewiesen ist lieber selber zur Apotheke fahren.