Die Farbe der gelieferten Duschtücher (=umbra) wich sehr stark von der dargestellten Farbe (=grau) im Online-Shop ab. Die Mitarbeiter im Kundenservice und in der Reklamationsabteilung gaben mir umgehe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe die Erfahrung gemacht , das der Kundendienst sehr hilfreich ist und sich um eine positive Antwort bemüht. Ich habe vor einem Jahr Oberbetten und Kopfkissen gekauft . Ein Kopfkissen wurde sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also gestern haben Sie mich tatsächlich überrascht, und das allein verdient schon 5 Sterne. Es ist schade dass Sie sich nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben den sonst hätte ich mit meine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).
Kontaktinformationen
Buttstraße 2, 86647, Buttenwiesen, Deutschland
- +49 180 624 4644
- bewertungen@erwinmueller.de
- erwinmueller.com
4,7
Hervorragend
1822 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Hier kaufe ich immer wieder.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌸
wie schön, das zu lesen – ganz herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Erwin Müller Versandhandel! 🚚✨ Schnelle Lieferung und gute Qualität – genau diese Kombination lieben wir auch 😉💛 Dass Sie immer wieder bei uns einkaufen, ist das größte Kompliment für uns! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch 🛍️🌟
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Alles Bestens!
Alles Bestens!
Die Ware ist pünklich angekommen. Sie ist von guter Qualität. Es wird nicht der Letzte Einkauf bei Erwin Müller gewesen sein.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊, wie schön zu lesen, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität so zufrieden sind! 📦✨ Genau so soll es sein – zuverlässig und mit einem guten Gefühl beim Auspacken 🏡💛. Dass es nicht Ihr letzter Einkauf bei Erwin Müller Versandhandel war, freut uns ganz besonders – wir halten schon mal die schönsten Stücke für Sie bereit 😉🛍️.
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Schnelle Lieferung und gute preiswerte…
Schnelle Lieferung und gute preiswerte Ware.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 🚚✨ Wie schön, dass Sie sich über die schnelle Lieferung und unsere preiswerte, gute Ware freuen – genau so macht Einkaufen doch Spaß 😉🛍️. Wir geben weiterhin Gas, damit Sie auch beim nächsten Mal wieder rundum zufrieden sind! 💛
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Große Auswahl, tolle Qualität
Große Auswahl, von billig bis teuer. Für jeden Geldbeutel was zu finden.
Mein Bettlaken ist von sehr guter Qualität.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊, wie schön, dass Sie unsere große Auswahl schätzen – von günstig bis exklusiv ist wirklich für jeden Geldbeutel etwas dabei 🛍️✨. Besonders freut uns, dass Ihr Bettlaken Sie mit seiner tollen Qualität überzeugt hat 🛏️💛 – so schläft es sich doch gleich noch besser! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Erwin Müller Versandhandel, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch 😉🌟.
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
es war alles OK.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊, wunderbar – ein „alles OK“ lesen wir doch sehr gern! 👍✨ Manchmal sind es genau diese unkomplizierten Bestellungen, die einfach Freude machen 📦💛. Danke für Ihr Vertrauen in Erwin Müller Versandhandel – wir sind auch beim nächsten Mal wieder gerne für Sie da 😉🛍️.
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Die Ware kam schnell
Die Ware kam schnell, war ordentlich aber nicht zu groß verpack. Alles war perfekt und entsprach meinen Erwartungen (und den Angaben im Prospekt). Gerne wieder.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
wie schön zu lesen, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist und die Verpackung genau richtig gewählt war – ordentlich, aber nicht übertrieben 📦✨ Dass unsere Artikel Ihren Erwartungen und den Prospektangaben entsprochen haben, freut uns ganz besonders 😊 Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf ein nächstes Mal!
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Schöne Bettwäsche
Schnelle Lieferung, tolles Material,schöne Bettwäsche
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre lieben Worte 😊 Wie schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem tollen Material und Ihrer neuen Bettwäsche so zufrieden sind – das klingt nach besten Voraussetzungen für gemütliche Nächte 🛏️✨ Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit und senden herzliche Grüße!
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Ware super, wie abgebildet und beschrieben.
War Erstbestellung / Gerne wieder!
Kauf auf Rechnung möglich, daß ist ein toller Service.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
wie schön, dass Ihre Erstbestellung direkt so positiv verlaufen ist 😊 Die schnelle Lieferung und dass die Ware genau wie abgebildet und beschrieben bei Ihnen angekommen ist, freut uns sehr! Dass Sie auch unseren Rechnungskauf als tollen Service empfinden, ist ein wunderbares Kompliment 💛 Gerne jederzeit wieder – wir stehen schon in den Startlöchern 😉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
ich war mit der Lieferung und der… Qualität sehr zufrieden
ich war mit der Lieferung und der Qualität der Ware sehr zufrieden. Ich bestelle bestimmt wieder.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
wie schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind 😊✨ Genau so soll es sein! Dass Sie wieder bei uns bestellen möchten, freut uns natürlich ganz besonders – wir halten schon alles für Sie bereit 😉🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Sehr gute Qualität und schöne Ware
Sehr gute Qualität und schöne Ware. Die Größenangaben passen für mich nicht unbedingt, denn gerade bei den Unterhemden, sind diese doch sehr groß und das Material war mir zu dünn.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität und unsere schöne Ware gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größenangaben – insbesondere bei den Unterhemden – für Sie nicht optimal gepasst haben und Ihnen das Material zu dünn war. Geben Sie uns gern beim nächsten Mal ein kleines Zeichen, wir beraten Sie mit Freude, damit wirklich alles perfekt sitzt 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Guter Lieferant
Vielfältige Angebote, prompte Lieferung, Ware wie beschrieben
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere vielfältigen Angebote schätzen und Ihre Bestellung prompt sowie genau wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist 📦✨ So macht Einkaufen doch Freude! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch 😉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Kaufe hier immer wieder seid Jahren !!
Kaufe hier immer wieder seid Jahren da hier gute Qualität zu haben ist. Hier kann man sich auf die Beschreibung der Artikel verlassen.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
wie schön, dass Sie uns schon seit Jahren die Treue halten – das ist wirklich ein wunderbares Kompliment 😊💛 Dass Sie unsere Qualität schätzen und sich auf die Artikelbeschreibungen verlassen können, freut uns ganz besonders. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes! Auf viele weitere gemeinsame Bestellungen 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Einfach Klasse
Schnelle Lieferung, tolle Ware und toller Service. Bin seit vielen Jahren Kunde.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Ware und Service so zufrieden sind – und ganz besonders, dass Sie uns schon seit vielen Jahren die Treue halten. Bleiben Sie uns gern weiterhin gewogen, wir sind jederzeit gerne für Sie da. 😉
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der Qualität so zufrieden sind. Genau so soll es sein – und wir arbeiten daran, dass das auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder passt. 😉
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Alles prima!
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr kurzes, aber starkes Feedback – „Alles prima!“ hören wir natürlich besonders gern 😊👌. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. 😉
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Top Ware
Top Ware, günstige Preise, top Service !!
👍🏻👍🏻👍🏻
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ware, die Preise und den Service so positiv hervorheben – besser geht’s ja kaum 😉. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit es beim nächsten Mal wieder genauso „top“ läuft! 👍
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Tolle Ware
Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!!
Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die Telefon-Nummer des Kundenservices konnte ich im Internet nicht finden - die Nr. dort ist falsch - und musste sie für teures Geld über die Auskunft erfragen!!!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr! 😊 Schön, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Dann sagen wir: jederzeit gerne – und bis zum nächsten Mal! 🛍️✨
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung – wie schön, dass die Lieferung schnell ankam und Sie mit der Ware so zufrieden sind! 😊 Genau so soll’s sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen! 🛍️✨
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Allet jut
Allet jut ! Aber dieser Bewertungsauftrag ist wie eine Belästigung !
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – umso schöner, dass sonst „allet jut“ ist! 😊 Dass unsere Bewertungsanfrage Sie genervt hat, tut uns leid; das war nicht unsere Absicht. Wir geben das direkt weiter und achten künftig darauf, dass solche Nachrichten deutlich zurückhaltender kommen. 🙏
Ihre Customer Exprience Managerin Susanne
Spannbettlaken Memmingen 140-160x200 2…
Spannbettlaken Memmingen 140-160x200 2 Stück bestellt.
1 Laken für eine Matratze mit 160x200 und eines nur für 140.
Bisher habe ich nur das eine Laken für das größere Bett ausprobiert. Es ist dünn, total lappig und wirft Falten. Es würde sicher auch auf eine größere Matratze passen, wahrscheinlich mit 250 cm Länge.
Vor 8 Jahren habe ich solche Spannbettlaken bestellt und eine Superqualität erhalten. Eines habe ich heute noch und es sitzt immer noch straff.
Schade, sehr schlechte Qualität für teures Geld.
Da man bei Trustpilot keine Fotos hochladen kann, habe ich mein Profilbild geändert.
Hier kann man das Laken gut sehen, wenn man es zoomt.
Es hat nicht mal einen Stern verdient, und als Spannbettlaken kann man sowas auch nicht bezeichnen. Da aber die Lieferung sehr schnell erfolgt ist gebe ich 1 Stern und 2 weitere für den Kundenservice, der prompt reagiert hat.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback – das tut uns sehr leid zu hören! 😔 Qualität ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, insbesondere wenn Sie bei früheren Bestellungen zufrieden waren.
Gern möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen und eine Lösung finden 👍. Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de mit Ihren Kontaktdaten ✉️ – wir kümmern uns umgehend und mit Herz um Ihre Reklamation! ❤️
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mühe.
Liebe Grüße
Ihre Customer Experience Managerin
Natascha 💌
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.