eSalon Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Farbe brennt nicht auf der Kopfhaut, Farbergebnis stimmt, Handhabung kann jeder selbst wählen; nur Euer Bestellsystem verstehe ich nicht?! wenn ich etwas lösche oder austausche, wird es trotzdem gel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach meiner ersten erfolgreichen Anwendung bekam ich von Ihrer sehr kompetenten und freundlichen Haarstylistin Katharina noch telefonisch Antworten auf ein paar Fragen zur Anwendung und sehr gute Tip... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Pakete sind ganz toll zusammen gepackt. Mit viel Liebe zum Detail. Die Qualität der Farben sind richtig gut. Ich benötige alle 4/5 Wochen Auffrischung, da ist der automatische LieferService seh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Haarfarbe ist einfach fantastisch. Sie deckt graue Haare ab, hat einen wunderschönen Glanz und lässt sich leicht auftragen. Die Verpackung ost liebevoll und enthält Handschuhe, Shampoo, Conditione... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Vom Unternehmen geschrieben

Hier bei eSalon glauben wir, dass du niemals in eine Schublade passen solltest – deshalb bauen wir sie für dich. Unsere preisgekrönte Coloration ist eine echte Maßanfertigung und wird von einem Team aus erfahrenen Friseurprofis in Deutschland nur für dich zusammengestellt. Ähnlich wie im Salon, beginnt jede Farbe mit einer individuellen Beratung. Mit unserem Quiz lernen wir dich und deine Farbziele besser kennen und können so eine Farbe finden, die genau zu dir passt. Von deinem Namen auf der Flasche bis hin zu den personalisierten Anweisungen, revolutionieren wir den Heimcolorationsmarkt und begleiten dich bei jedem Schritt deiner Farbreise. Egal, ob du deinen Farbton anpassen möchtest (unsere patentierte Anpassungstechnologie kann deine Haarfarbe bis auf ein Viertel eines Farbtons anpassen) oder herausfinden möchtest, wie du die beste Grauhaarabdeckung erzielst, unsere Expert:innen sind immer für dich da.. Es ist diese Liebe zum Detail, die uns bereits sieben Allure Best of Beauty Awards und drei Readers' Choice Awards beschert hat. Darüber hinaus konnten wir mehr als 310.000 einzigartige Farbkombinationen in Salonqualität zusammenstellen und über 12.2 Millionen Bestellungen an Kund:innen in Nordamerika, Großbritannien, Europa, Neuseeland und Australien auf den Weg bringen. Zusätzlich zu unserem preisgekrönten Color Set bieten wir professionelle Haarpflegeprodukte (wie Shampoos, Conditioner, Styler und Haarmasken), vom Salon inspirierte Accessoires (wie Farbpinsel und Umhänge) und ein innovatives Farbsystem (wie Tonkorrekturen und Balayage-Strähnchen für zu Hause). Wende dich noch heute an unsere Friseurprofis und erhalte deine ganz persönliche Maßanfertigung.


Kontaktinformationen

  • Jefferson Boulevard 10361, 90232, Culver City, Vereinigte Staaten

  • esalon.de

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

664 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,6

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(664)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Unzufriedenheit wurde mir die…

Trotz Unzufriedenheit wurde mir die nächste Farbe einfach zugeschickt und berechnet. Die Rücksendung nach England hätte ich selbst zahlen müssen. Farbe wird dann erstattet aber abzüglich 6,50€ Bearbeitungspauschale. Find ich nicht in Ordnung.

11. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so war, wie sie hätte sein sollen und dass Ihre Farbe nicht so geworden ist, wie Sie gehofft hatten.

Bitte kontaktieren Sie help@esalon.com für weitere Unterstützung. Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen, wo wir können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nie wieder Frisör :D

Nie wieder Frisör :D
Das Abo-System ist einfach und lässt sich beliebig verschieben. Der Preis ist mit einem Frisörbesuch nicht zu vergleichen. Die Farbe sieht unfassbar gut aus. Ich bin sogar mit der Farbe zufriedener als nach dem Frisör. Danke, dass es E-Salon gibt <3

18. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Hallo Helena! Wow, du bist die Beste! Wir freuen uns riesig, dass dir deine Farbe gefällt. Wenn du etwas brauchst, sag uns einfach Bescheid. ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die beste Haarfarbe die ich je gehabt habe. Danke

18. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Hi Fam! Meine Güte, Sie bringen uns hier zum Erröten!! Wir freuen uns so, dass Sie zufrieden sind – sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie irgendetwas brauchen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

eSalon hat meine individuellen…

eSalon hat meine individuellen Haarfarbe Wünsche super umgesetzt.

11. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Hallo Katja! Juhuu!! Vielen Dank! Ihr seid großartig und wir freuen uns über jedes nette Wort. Sagt uns Bescheid, wenn ihr irgendetwas braucht. Wir helfen gerne.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top!
Ich wollte meine natürliche Haarfarbe so gut wie es geht haben ich hab einen echt schwierigen Braunton der in eine leicht gräuliche richtung geht also kein typisches Braun, der Friseur selbst bekam es meistens mit rötlichen/orangen Stich hin, wollte ich aber nicht und nun hab ich es gewagt aufgrund der Aktion das zu testen und Leute? Ich hab genau meine Wunschfarbe ohne rötlichen Stich oder sonst irgendwelche Stich nein es genau die Farbe die Mutter Natur mir gegeben hat, und das von nem Online Friseur! Unglaubliches Ergebnis umso trauriger das es ein Friseur vor Ort nie hinbekommt aber das ist eigenes Thema😆 wirklich hoch zum empfehlen ich werde wahrscheinlich wieder bestellen!! Mega zufrieden.

21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für dich da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass du so großartig bist

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Farbe

Ich bin rundum zufrieden

1. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Wow, du bist die Beste! Wir sind überglücklich, dass dir deine Farbe so gut gefällt. Bitte gib uns Bescheid, wenn du irgendetwas brauchst. Wir sind für dich da :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits 2x bei esalon…

Ich habe bereits 2x bei esalon bestellt. Ich bin mehr als zufrieden und kann den Service nur empfehlen. Meine Haare glänzen nach dem färben und sind nicht trocken. Auch die Haarfarbe ist perfekt.

10. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Das freut uns total zu hören, vielen lieben Dank!! Wir lieben, was wir tun und wären ohne unsere wunderbaren Kunden aufgeschmissen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima, gerne wieder

24. April 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für Sie da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass Sie so großartig sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Die Farbe ist so wie man sie sich aussucht, sehr gut verträglich und sehr schonend für die Haare, das Färbereien mit Handschuhen in ausgewählter Größe, Standard und Farbentfernertuch Shampoo und Conditioner alles dabei so bekomme ich das sonst nirgends

8. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für Sie da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass Sie so großartig sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Farbe ist super

Die Farbe ist super, toll das man sie noch anpassen kann vom Farbton.
Tolle Kommunikation, schnelle Reaktion auf Nachfrage meiner Seite.

1. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für Sie da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass Sie so großartig sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Anpassung der Farbe

Tolle Anpassung der Farbe

28. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Das freut uns total zu hören, vielen lieben Dank!! Wir lieben, was wir tun und wären ohne unsere wunderbaren Kunden aufgeschmissen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als zufrieden

Ich finde es sehr toll, dass man seine individuelle Hasrfarbe mischen kann, mit vielen Extras, so dass es wirklich an die Naturhaarfarbe kommt und nicht so „künstlich“ aussieht. Der Preis ist zwar etwas höher, als die von Drogeriemarkt, aber es sieht auch um Welten besser aus! Zum Färben bekommt man alles dazu, zwei Paar Handschuhe, Conditioner, Shampoo, die Creme, zum Auftragen am Haarrand, damit die Farbe dort an der Haut nicht haften bleibt und auch ein Remover, falls doch was „kleckert“.
Man kann seinen Ton auch immer wieder neu bestimmen und ändern, der Zeitraum der regelmäßigen Lieferung ist flexibel und man wird zuvor angeschrieben, ob die Lieferung z.B. nächste Woche kommen soll, oder ob man warten möchte.
Ich bin wirklich mehr als zufrieden!

26. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Wow, sie sind die Beste! Wir sind überglücklich, dass ihn die Farbe so gut gefällt. Bitte gib uns Bescheid, wenn Sie irgendetwas brauchen. Wir sind für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel besser als Drogeriefarbe

Tolle Farbe, reibungslose Lieferung, man kann super leicht die Farbe/Lieferintervalle/Lieferinhalte ändern. Bin super zufrieden!

26. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie ihre individuelle Haarfarbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Farbberatung

Gute Farbberatung, zuverlässige Lieferung, gutes Preisleistungsverhältnis

25. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für dich da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass du so großartig bist

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Farbe hat nur 1 Woche gehalten

Farbe hat nur 1 Woche gehalten. Jetzt ist es wie vorher

24. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Hallo Ines,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so war, wie sie hätte sein sollen, und wir freuen uns, mit Ihnen gemäß unserer Zufriedenheitsgarantie zusammenzuarbeiten.

Bitte kontaktieren Sie help@esalon.com für weitere Unterstützung. Wir sind immer gerne bereit, Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Farbe, toller Service

Die Farbe ist die erste die seit Jahren endlich wieder hält und einfach toll ist😀

1. Juli 2024
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Antwort von eSalon

Vielen lieben Dank, darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wir sind immer gern für dich da und ein dickes fettes Dankeschön dafür, dass du so großartig bist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Farben sind sehr schön

Die Farben sind sehr schön

27. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Wow, sie sind die Beste! Wir sind überglücklich, dass ihn die Farbe so gut gefällt. Bitte gib uns Bescheid, wenn Sie irgendetwas brauchen. Wir sind für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der…

Ich bin sehr zufrieden mit der Haarfarbe. Schönes Ergebnis, super gute Anwendung.
Farbe hinterlässt auch keine Farbränder auf der Haut. Toll finde ich auch, dass Shampoo und Spülung zum anwenden nach dem Färben dabei sind. Vielen lieben Dank.

30. Juni 2024
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Antwort von eSalon

Hallo Petra! Vielen Dank, das bedeutet mir sehr viel! Wir helfen immer gerne und danke, dass du so toll bist.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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