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Bestellte und bezahlte Ware kommt nicht an! | 1791714

Ich bestellte Ware und bekam nur das Tablet aber nicht die Software (Painter 2023) die ich bereits bezahlt habe! Anrufe sind nicht möglich, weil nur ein Tonband läuft und danach aufgelegt wird! Drei Tickets bereits geschrieben, nur Bot antworten. Bestellte und bezahlte Ware kommt nicht an! |Ticket : 1791714 Wie stellt ihr euch das vor, wie das jetzt weiter geht? Ich möchte die Serialnummer für meine bestellte und bezahlte Ware haben! Einen Brief postalisch habe ich bereits an Wacom Deutschland und an die Hauptzentrale in Japan geschickt. Nächster Schritt wird der Anwalt sein. Ist das die Firmenphilosophie die Wacom an den Tag legt? Einen schlimmeren Kundenservice habe ich bisher bei keiner Firma erlebt! M.P.

3. Februar 2024
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