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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 121 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit ihren Bestellungen, da die Ware oft nicht ankommt oder erst Monate später geliefert wird, obwohl kurze Lieferzeiten beworben werden. Der Kundenservice wird als extrem schlecht empfunden, da Kontaktversuche per Telefon, E-Mail oder WhatsApp oft ignoriert werden und es schwierig ist, eine hilfreiche Antwort zu erhalten. Einige Kunden warten monatelang auf ihre bestellten Artikel oder auf Rückerstattungen, und auch andere Kommunikationsversuche bleiben unbeantwortet. Einige Leute waren jedoch zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere mit Schuhen und Kleidung, die als hochwertig, stilvoll und bequem beschrieben werden. Diese Kunden loben auch den schnellen Versand und die gute Passform der Artikel, was zu einer positiven Gesamterfahrung führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, da viele Kunden trotz sofortiger Bezahlung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice, da viele Bestellungen über Monate hinweg nicht... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen negative Meinungen zur Reaktionszeit des Kundenservice, da auf E-Mails, Kontaktformulare und... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kontakt zum Unternehmen, da sie niemanden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice reagiert nicht. Habe Schuhe bestellt (toll, aber passen leider nicht). Der Retour-Link auf der Seite funktioniert nicht, habe eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, aber keine Re... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe über einen Monat auf mein Paket gewartet, extrem schlechter Kundenservice (mir wurde auf circa 20 Versuchen, Kontakt aufzunehmen, EINE stolze Mail geschickt, die copy paste war) Ergänzung: Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider der erste Online-Scam, auf den ich hereingefallen bin. Ich habe Anfang Juli Schuhe bestellt, es wurden andere geliefert.Zugleich gibt es bei Kauf noch eine Abofalle (es wird automatisch eine Ja... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend. Der vermeintlich engagierte Kundenservice, der sein Bestes gibt, ist schlechter erreichbar als vermutlich eine Audienz beim Papst zu bekommen. Ware die Ende Oktober bestellt und auc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft
  2. Taschengeschäft
  3. Gürtelgeschäft
  4. Geschäft für Modeaccessoires
  5. Schuhgeschäft
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir transformieren den Einzelhandel! Das Geschäftsmodell von ETIQL ist ganz einfach: Wir verkaufen Produkte direkt vom Produzenten an den Kunden zu Ihren Herstellungskosten; KEINE Einzelhandelszuschläge, KEINE versteckten Kosten. Dadurch können wir hochwertige Produkte zu 80% weniger als zum traditionellen Einzelhandelspreis anbieten. Dieses nennen wir Manufacturer-to-Consumer.


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

413 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich toller Shop

Ein wirklich toller Shop.
Da ich immer Große Größen kaufen muss, und hier echt tolle Sachen finde, die mir genau passen, kaufe ich nur noch hier. Der Preis ist super, die Lieferung ist schnell, bin einfach zufrieden.

7. November 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Sina,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so gut über unsere Produkte zu schreiben.falls Du Fragen zu unseren Produkten oder unser Unternehmen hast liebe Sina,gerne mir schreiben,ich kümmere mich gerne um Dich.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wollte mir etwas gönnen und habe mir…

Wollte mir etwas gönnen und habe mir ein schönes Marken-Outfit für den Herbst zusammengestellt. Der Preisunterschied zwischen dem originalen Preis und jenen von etiql betrug fast 500EUR! Echt klasse, dass man so viel günstiger zu Top Marken kommt. Top Qualität und schneller Versand.

29. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Ivan,
Lieb von Dir Dass Du so nett über unsre Produkte schreibst und unser Unternehmen.Danke auch für die so positive Bewertung.Falls Du Fragen hast zu unseren Produkte oder meine Beratung zu einem Produkt haben möchtest,dann zögere nicht mir zu schreiben lieber Ivan,ich kümmere mich gerne um Dich!Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte, unproblematische Bestellung, schnelle Lieferung. Gute Qualität.

1. November 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Atilla,
Lieb von Dir,dass Du uns so positiv bewertest und gut über unsere Produkte,unsere schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen schreibst.Das ist nicht selbstverständlich lieber Atilla.Wenn Du mir sagst,welches Produkt Du bei uns erworben hast,kann ich dir behilflich sein,vor Deinem nächsten Einkauf etwas Passende für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Kaschmir!

Ich habe hier die schönsten Kaschmir-Beanies und Schals gefunden und das Beste ist noch, dass man direkt das Pflegemittel ebenfalls dort kaufen kann.
Tolle Verarbeitung, hält warm - top! Super einfache Bedienung des Onlineshops. Daumen hoch!

28. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Marlen,
Lieb von Dir,Dass Du so viele nette Sachen über unser Unternehmen und unsere Produkte schreibst.Natürlich geben wir bei der Produktion auch unser Bestes um nachhaltig zu bleiben.Wir produzieren alle Produkte in Italien bei unterschiedlichen Produzenten. Strickware ist sicherlich kein einfaches Produkt für uns und wir müssen diese Kategorie schrittweise noch weiter ausbauen. Ich würde mich freuen, wenn Du uns noch Tipps geben könntet, welche Produkte Dir gefallen würden,

Dein Dimi vom Etiql Community Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Kundenservice und schnelle…

Netter Kundenservice und schnelle Lieferung.

3. April 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Melly,Lieber Harry,
Lieb von Euch un so positiv zu bewerten und Nettes über unseren lieben Storemanager Abdel zu schreiben.Möchtest Du mir verraten,welches Produkt Du bei uns gekauft hast?Dadurch kann ich DEinen Stil erraten und Dich so vor Deinem nächsten Einkauf nett beraten etwas Nettes für Dich zu finden.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Auswahl und gute Qualität

Tolle Auswahl und gute Qualität, auch ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

29. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Colin,
Lieb von Dir so gut über unser Unternehmen und unsere lieben Mitarbeiter zu schreiben und uns so positiv zu bewerten.Wenn Du mir verrätst,welches Produkt Du. bei uns gekauft hast,kann ich so Deinen Stil erraten und Dir gerne helfen bei Deinem nächsten Einkauf,etwas Passendes für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl

Sehr schöne Sachen, kaufe gerne in diesem Shop ein. Spitze

27. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Sennah,
Lieb von Dir,dass Du uns so posotiv bewertest und nett über unsere Produkte schreibst und dies sogar öffentlich.Ist nicht selbstverständlich.Falls Du fragen hast zu unseren Produkten oder unser Unetrnehmen,dann zögere nicht mir einfach zu schreiben liebe Sennah,ich kümmere mich gerene um Dich und beantworte Dir alle Deine Fragen.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Onlineshop

Schöner Onlineshop, für alle was dabei. Och bin mit der Qualität super zufrieden. Abwicklung lief super fix und meine Bestellung war sehr schnell da. Größe wie angegeben und sitzt einfach perfekt.

26. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Sabrina,
Lieb von Dir so viel nette Sachen über unser Unternehmen und unsere Produkte zu schreiben.Danke auch für die so positive Bewertung.Möchtest Du mir sagen welches Produkt Du bei uns gekauft hast liebe Sabrina?Kann so Deinen Stil erraten und Dich gerne vor Deinem nächsten Einkauf beraten etwas Schönes für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache…

Schnelle und einfache Bestellabwicklung.
Die Qualität der Jacke und Schuhe sind wirklich sehr gut, zu einem angemessenen Preis. Und sicherlich findet man dort keine 0815-Artikel.

Klare Kaufempfehlung!

26. September 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Le La,
Lieb von Dir,dass Du so gut über unsere Produkte schreibst und unser Preisleistungs-Verhältnis.Wir legen auch sehr großen Wert auf Nachhaltigkeit bei der Produktion.Alle unsere Produkte werden in Europa produzierte mit den hochwertigsten Stoffen und von weltklasse Artisanen.Möchtest Du mir sagen,welches Modell Schuhe und Jacke Du bei uns erworben hast?Dadurch kann ich Deinen Still erraten und Dich vor Deinem nächsten Einkauf beraten etwas Passendes für Dich zu finden.Unsere Schuhe werden in der Region Marche in Italien gefertigt, südlich von Ancona. Diese Region ist nicht nur für ihre Landschaft weltweit bekannt, sondern auch für ihre Schuhproduktionen, auch Tods kommt von dort.
Die Qualität ist hervorragend und für einen vergleichbaren Schuh würdest du mindestens das 2,5-fache von unserem Preis zahlen.Die Lederjacken werden in Italien / Florenz bei einem unserer Produzenten hergestellt. Dieser produziert unter anderem auch für Valstar und andere Luxusmarken.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service ist Wahnsinn

Das Jahresabonnement lohnt sich ab dem ersten Einkauf so eine Qualität für diesen Preis!
Es wird individuell auf mich eingegangen und ich wurde top beraten.
5€ Im Monat sind jeden Cent wert

20. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Neil,
Lieb von Dir uns so posotiv zu bewerten und gut über unseren Kundenservice und unser Jahresabonnement zu schreiben und das öffentlich.Das ist nicht selbstverständlich.Wikkomem in der Etiql-Community lieber Neil!Falls Du weitere Fragen hast,dann zögere nicht mir zu schreiben.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop

Wirklich toller Shop sehr benutzerfreundlich und schönes Sortiment.

22. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Josef,
Lieb von Dir Deine netten Worte über unseren Store in Hamburg in der Galleria.Lieb von Dir auch uns so positiv zu bewerten.Hast Du auch was schönes finden Können für Dich?Falls ja,kannst Du mir gerne sagen welches Produkt Du bei uns erworben hast.Dadurch kann ich Dich vor Deinem nächsten Einkauf bei uns gerne beraten um etwas nettes für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an Kleidung ganz egal ob…

Große Auswahl an Kleidung ganz egal ob sportlich oder Businesslook, alles zu finden.
Schneller Versand und gut verpackt.
Alles bestens !

17. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Rafaelo,
Lieb von Dir uns so nett zu bewerten und so nett über uns zu schreiben.Danke dass Du Dir die Zeit dafür nimmst!Willst Du mir sagen welches Produkt Du denn gekauft hast lieber Rafaelo?Dadurch kann ich Deinen Stil erraten und Dir beim nächsten mal helfen etwas Passendes für Dich zu finden.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Dimi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ETIQL - Bestellung

Ich möchte meine Bewertung nochmal positiv anpassen. Nachdem mein unmut über den Verlauf der Bestellung intern weitegegeben wurde hat sich einer der Gründer bei mir gemeldet und sich zum einen entschuldigt und zum anderen auch noch einen sehr fairen Lösungsvorschlag angeboten mit dem ich absolut zufrieden bin. Vielen Dank nochmal !

22. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Kunde,
Lieb von Dir,dass Du uns im nachhinein noch gut bewertet hast und nett über unseren CEO Marco schreibst.Willkommen in der Etiql-Community.Es freut mich sehr,dass es doch noch sich alles zum Guten gewendet hat lieber Kunde.Falls Du weitere Fragen hast oder ich Dich zu unseren Produkten beraten kann,schreib mir einfach,ich kümmere mich gerne um Dich.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne. Man ist umfangreich beraten worden und der Kontakt ist immer wieder sehr nett und zuvorkommend. Klare Empfehlung

11. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Nadine,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so gut über unser Unternehmen zu schreiben.Das motiviert uns wirklich sehr.Willkommen in der Etiql-Community!Wenn Du mir sagst,welches Produkt du bei uns erworben hast,kann ich Deinen Stil erraten und Dir so etwas Passendes finden bei Deinem nächsten Einkauf.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Unternehmen ist sehr kundenfreundlich

Das Unternehmen ist sehr kundenfreundlich und versucht immer, alle Kunden bestmöglich zu befriedigen und es hat eine klare und stabile Struktur von innen. Die Dienstleistungen kommen sehr schnell und sind absolut zufriedenstellend.

20. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Maurice,
Lieb von Dir so viel Gutes über uns zu schreiben.Schätzen wir sehr.Möchtest Du mir auch verraten,welches Produkt Du bei uns gekauft hast?Dadurch kann ich Deinen Stil erraten und Dir helfen,bei Deinem nächsten Einkauf etwas NEttes für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab mich sehr wohl gefühlt

Super nettes Personal und ein wunderschönes Ambiente. Modebewusst und Hilfsbereit. Und ein wunderschöne Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires. Wer in der Nähe ist sollte vorbeischauen!

19. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Ines,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und nett über unsere Produkte zu schreiben.Wenn Du mir sagst welches Produkt Du bei uns erworben hast,kann ich so Deinen Stil erraten und Dich gerne bei Deinem nächsten Einkauf beraten,das Richtige für Dich zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein eleganter und legerer Look.

Ein eleganter und legerer Look.
Ein wirklich gutes Unternehmen für diejenigen, die es gerne elegant mögen, aber nicht auf die Bequemlichkeit verzichten wollen.
Außerdem ein schneller und guter Kundenservice.

1. Mai 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Lisa-Marie,
Lieb von Dir so gut über unseren Kundenservice und unsere Produkte zu schreiben.Das ist nicht selbstverständlich.Lieb von Dir auch nuns so positiv zu bewerten liebe Lisa-Marie.Da motiviert uns sehr.Falls Du noch Fragen hast zu unseren Produkten,dann schreib mir einfach.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin unfassbar zufrieden mit meinem…

Ich bin unfassbar zufrieden mit meinem Einkauf! Die Sachen sehen und fühlen sich sehr hochwertig an, ich kann jedem also nur weiterempfehlen, dort seine Sachen zu kaufen!

14. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Dorothea,
Lieb von Dir,dass Du uns so positiv bewertest und nett über unsere Produkte und deren Qualität schreibst.Möchtest Du mir sagen welches Produkt du bei uns gekauft hast?Daduech kann ich Deinen Stil erraten und Dich vor Deinem nächsten Einkauf beraten etwas Schönes für Dich zu finden.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professional empathy

Freundlich, hilfsbereit und empathisch

13. Oktober 2024
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Antwort von ETIQL

Lieber Carsten,
Lieb von Dir so nett über unseren Storemanager Abdel zu schreiben und uns so positiv zu bewerten.Wenn Du mir sagst,was Du bei uns gekauft hast lieber Carsten,kann ich Dich gerne vor Deinem nächsten Einkauf beraten etwas Nettes,passend zu Deinem neuen Produkt zu finden.Liebe Grüße,

Dein Dimi vom Etiql-Community-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Trotz der etwas erhöhten Preise bereits 2xfür Schuhe & wirklich einzigartige Wohn bzw deko bestellt.Super Service sowie eine schnelle Lieferung.

10. September 2024
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Antwort von ETIQL

Liebe Exotics,
Lieb von Dir so erfreuliche Sachen über uns und unsere Produkte zu schreiben.Danke auch für die positive Bewertung.Wenn Du mir verrätst welche Schuhe Du bei uns gekauft hast oder welche Accessories,kann ich dadurch Deinen Stil erraten und Dich nett beraten,etwas Passendes für Dich und Deine Wohnung zu finden.Unsere Schuhe werden in der Region Marche in Italien gefertigt, südlich von Ancona. Diese Region ist nicht nur für ihre Landschaft weltweit bekannt, sondern auch für ihre Schuhproduktionen, auch Tods kommt von dort.
Die Qualität ist hervorragend und für einen vergleichbaren Schuh würdest du mindestens das 2,5-fache von unserem Preis zahlen. Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Produkt,

Dein Dimi vom Etiql Community Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr