Kundenservice reagiert nicht. Habe Schuhe bestellt (toll, aber passen leider nicht). Der Retour-Link auf der Seite funktioniert nicht, habe eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, aber keine Re... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe über einen Monat auf mein Paket gewartet, extrem schlechter Kundenservice (mir wurde auf circa 20 Versuchen, Kontakt aufzunehmen, EINE stolze Mail geschickt, die copy paste war) Ergänzung: Ich... Mehr ansehen
Leider der erste Online-Scam, auf den ich hereingefallen bin. Ich habe Anfang Juli Schuhe bestellt, es wurden andere geliefert.Zugleich gibt es bei Kauf noch eine Abofalle (es wird automatisch eine Ja... Mehr ansehen
Sehr enttäuschend. Der vermeintlich engagierte Kundenservice, der sein Bestes gibt, ist schlechter erreichbar als vermutlich eine Audienz beim Papst zu bekommen. Ware die Ende Oktober bestellt und auc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Herrenmodengeschäft
- Taschengeschäft
- Gürtelgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Schuhgeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir transformieren den Einzelhandel! Das Geschäftsmodell von ETIQL ist ganz einfach: Wir verkaufen Produkte direkt vom Produzenten an den Kunden zu Ihren Herstellungskosten; KEINE Einzelhandelszuschläge, KEINE versteckten Kosten. Dadurch können wir hochwertige Produkte zu 80% weniger als zum traditionellen Einzelhandelspreis anbieten. Dieses nennen wir Manufacturer-to-Consumer.
Kontaktinformationen
Am Sandtorkai 23, 20457, Hamburg, Deutschland
- +49 40 743 05040
- service@etiql.com
- etiql.de
2,6
Mangelhaft
413 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super
Stylische Auswahl zu fairen Preisen. Versand ging auch schnell.
3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Josi,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so gut über unser Konzept zu schreiben.Wenn Du mir verrätst welches Produkt Du bei uns erworben hast,kann ich durch dieses Detail Deinen Stil erraten und Dich gerne vor Deinem nächsten Einkauf beraten etwas Nettes für Dich zu finden.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Antwort von ETIQL
Lieber Ulrich,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so nett über unseren lieben Storemanager Abdel zu schreiben.Das motiviert ihn sehr,wenn seine Kunden sich so über ihn äußern.Unser Abdel ist eine Berreicherung für Etiql.Mit seinem ausgezeichneten Riecher für Mode und seiner ruhigen Art seine Kunden zu beraten und ihnen ehrlich seine Meinung zu sagen,sind alle nach einer Beratung von Abdel glücklich und zufireden.Falls Du dennoch Fragen zu unseren Produkten hast oder unserem Konzept,dann schieß los und frag mich was immer Du wissen möchtest.Ich kümmere mich gerne um Dich lieber Ullrich.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Wir hatten leider keine gute…
Wir hatten leider keine gute Erfahrungen. Wir haben zwar paar Schuhe bestellt, diese sollten laut Onlineseite ca. 20 Tage benötigen. Nach einem Monat haben wir nichts mehr gehört, haben die Ware nie erhalten und haben sie storniert. Nach fast drei Monaten E-Mail Verkehr und zahlreichen Anrufen bei der Hotline konnten wir nichts erreichen. Achtung ETIQL selbst hat nur diese Rufnummer, keine andere um direkt mit ihnen zu sprechen. Die Hotline ist nur der Zwischenvermittler. Nach letztmaligem Anrufen sind wir dann auf die Idee gekommen die Kreditkartengesellschaft anzurufen. Diese hat uns unterstützt und die Zahlung zurückgefordert.
Bis heute haben wir keine Antwort von ETIQL erhalten. Wir empfehlen diesen Einkaufsladen nicht weiter.
23. Dezember 2024
Innovatives Konzept mit tollem Design
Eine Freundin hatte mir etiql empfohlen, auch wegen des neuen Ansatzes im Geschäftsmodell: Deutlich reduzierter Preis durch die Mitgliedschaft als der normale Einzelhandel bei gleichzeitig hochwertiger Qualität aus kleinen europäischen Manufakturen. Das liebevolle Design und die Preistransparenz gefallen mir auch und finde ich sehr innovativ! Daumen hoch!
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Nadine,
Lieb von Dir dass Du uns so positiv bewertest und so gut über unser Unternehmen schreibst.Wenn Du mir verrätst was für ein Produkt Du bei uns erworben hast,kann ich so Deinen Stil erraten und Dich vor Deinem nächsten Einkauf gerne beraten etwas Nettes für Dich zu finden.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Allgemein ein sehr guter Eindruck
Ich finde das Angebot insgesamt wirklich toll und auch die Produkte an sich sind qualitativ hochwertig. Der Bestellprozess ist einfach und auch bei der Lieferung gab es keine Probleme ^^ gerne immer wieder!
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Senta,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so gut über unser Unternehmen zu schreiben.das motiviert uns sehr.Falls Du Fragen zu unseren Produkten hast oder unserem Konzept,dann schreibe mir doch gerne liebe Senta.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung
Bin sehr zufrieden
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Lieber Marcel Leo,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten.Freue mich dass Deine Lieferung so schnell angekommen ist.Falls du Fragen zu unseren Produkten oder unserem Konzept hast,dann zögere nicht mir zu schreiben,ich kümmere mich gerne um Dich.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Tolle Produkte & Guter Service
Schnelle Lieferung, Produkte kamen bisher immer in einwandfreiem Zustand an. Wenn ich doch mal was umtauschen musste, war das auch unkompliziert. Ich habe ETIQL schon mehrmals weiterempfohlen.
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Annika,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so viele nette Sachen über unser Unternehmen zu schreiben und das sogar öffentlich.das ist nicht selbstverständlich liebe Annika.Falls du Fragen zu unseren Produkten oder unserem Unternehmen hast,dann schreibe mir gerne,ich kümmere mich um Dich.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Schöner kleiner Laden in der Hamburger…
Schöner kleiner Laden in der Hamburger Innenstadt - Galaria. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mehrmals dort eingekauft und werde es immer wieder tun. Ich bin von der Qualität der Ware sehr angetan. Ich kann ETIQL sehr empfehlen.
10. Dezember 2024
Antwort von ETIQL
Liebe Michelle,
Lieb von Dir dass Du uns so positiv bewertest und so detailiert über unseren Store,unsere Produkte und natürlich über unseren lieben Storemanager,Abdel schreibst!Freut mich dass Du dich so wohl fühlst bei uns.Willkommen in der ETiql-Community!Falls Du Fragen zu unserem Konzept oder unseren Produkten hast,schieß einfach los liebe Michelle,ich kümmere mich gerne um Dich.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Einfach
Einfach. Und bin zufrieden.
Weas soll man mehr sagen?
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Lieb Anja,
Lieb von Dir dass Du uns so gut bewertest und so nett über unser Unternehmen schreibst und dies sogar öffentlich.Das ist nicht selbstverständlich.Falls Du Fragen zu unseren Produkten hast,dann schreibe mir einfach liebe Anja,ich kümmere mich gerne um Dich,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Ich bin sehr zufrieden mit Etiql
Ich bin sehr zufrieden mit Etiql! Hochwertige Qualität, durchdachtes Design und ein großartiger Service. Absolut empfehlenswert.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Agrynoor,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so viel Gutes über unser Unternehmen zu schreiben.Warst Du bei uns vor Ort einkaufen in unserem Store in Hamburg,in der Galleria?Falls ja,dann hat Dich wahrscheinlich unser lieber Storemanager Abdel bedient.Ich bin oft auch oft vor Ort.Sag Bescheid wenn Du nächstes mal bei uns im Store bist,vielleicht werde ich ja auch da sein und kann Dich dann gerne beraten etwas Nettes für Dich zu finden.Liebe Grüße,
DEin Dimi vom Etiql-Community-Team
Die Qualität und der Preis der Produkte - super!
Zwei Pullover und zwei Paar Schuhe gekauft. Die Qualität und die Preise der Produkte sind phänomenal. Super Wolle, super Leder, super Farbe, makellose Verarbeitung. Dass die Lieferung etwas verzögert war, hatte Etiql angekündigt, war also zu verschmerzen. Doppelt groß war die Freude beim Auspacken und beim Tragen.
2. Dezember 2024
Antwort von ETIQL
Lieber Christian,
Lieb von Dir dass Du uns so positiv bewertest und so detailiert über unser Unternehmen und unsere Produkte schreibst,das ist nicht selbstverständlich!Wenn Du mir sagst welche Produkte du bei uns gekauft hast,kann ich Deinen Stil erraten und Dir vor Deinem nächsten Einkauf helfen etwas Passendes für Dich zu finden.Ich entschuldige mich nochmals für die Verzögerung und hoffe,dass es nächstes mal besser klappt lieber Christian.Bis dahin viel Spaß mit Deinen neuen Produkten,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Teem
Hab mir Damen Stiefeletten für den…
Hab mir Damen Stiefeletten für den Winter in Grösse 42 bestellt. Da ich schmale Füsse habe, ist es gar nicht so einfach passende Schuhe zu finden. Ich bin überglücklich.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Florence,
Lieb von Dir dass Du uns so positiv bewertest und gut über unser Produkt schreibst.Da Du ja jetzt über Deine Herausforderung geschrieben hast,kann ich Dir gerne helfen,passende Produkte für Dich zu finden die Dir auch gefallen sollen.Falls Du mich etwas fragen möchtest über unsere Produkte oder unser Unternehmen,dann zögere nicht liebe Florence,ich kümmere mich gerne um Dich.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Die Qualität der Klamotten ist toip…
Die Qualität der Klamotten ist toip also Leistugs preis verhähltnis ist super bin sehr zufrieden
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Lieber Erik,
Lieb von Dir uns so positiv zu bewerten und so gut über die Qualität und das Preisleistungs-Verhältnis unserer Produkte zu schreiben.Falls Du Fragen zu unseren Produkten hast oder meine Beratung benötigst,dann schreib mir einfach lieber Erik.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Gute Qualität
Habe mir schicke Sneaker aus italienischem Kalbsleder bestellt. Die graue Farbe gefällt mir super und die Qualität merkt man auch. Preis-Leistung ist damit gerechtfertigt. Ware wurde schnell geliefert und netter Kundensupport.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Lieber Marcel,
Lieb von Dir dass Du uns so gut bewertest und so vieles Gutes über unser Unternehmen schreibst.Unsere Schuhe werden in der Region Marche in Italien gefertigt, südlich von Ancona. Diese Region ist nicht nur für ihre Landschaft weltweit bekannt, sondern auch für ihre Schuhproduktionen, auch Tods kommt von dort.Die Qualität ist hervorragend und für einen vergleichbaren Schuh würdest du mindestens das 2,5-fache von unserem Preis zahlen. Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team.
Hochwertige Produkte zu fairen Preisen
Ich habe bei mehrere Artikel bestellt und bin von der Qualität begeistert. Die Verarbeitung ist erstklassig, und die Materialien fühlen sich hochwertig an. Der Bestellprozess war unkompliziert, und die Lieferung erfolgte zügig. Besonders schätze ich das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und kann ETIQL jedem empfehlen, der Wert auf Qualität legt.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Jasna,
Lieb von Dir dass Du uns so positiv bewertest und so detailiert und gut über unser Unternehmen und unsere Produkte schreibst.Alle unsere Produkte werden in Europa produziert und zu 98% von italienischen Artisanen in kleine Familienbetrieben,die zu den Besten weltweit gehören.Viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Problem wurde gelöst
Nachdem ich mit meinem Problem den Weg der Öffentlichkeit gewählt, kam ein direkter Kontakt mit einem der Mitbegründer von ETIQL zustande und ich erhielt umgehend mein Geld zurück. Auf die Annahme einer Kompensation habe ich verzichtet. Die Kommunikation zwischen Kunden und ETIQL-Service ist ausbaufähig.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
20. November 2024
Antwort von ETIQL
Lieber Alex,
Lieb von Dir uns so gut zu bewerten.Möchtest Du mir verraten welches Produkt Du bei uns gekauft hast?Durch dieses Detail kann ich Deinen Stilerraten und Dich gerne beim nächsten mal beraten etwas Passendes für Dich zu finden.Falls Du Fragen zu unseren Produkten hast oder unser Unternehmen,dann zögere nicht mir zu schreiben lieber Alex,ich kümmere mich gerne um Dich.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Es sollte eine Jacke für die kommende…
Es sollte eine Jacke für die kommende Jahreszeit sein die etwas Style hat. Die Qualität war perfekt und die Lieferzeit sehr gering. Lief alles reibungslos! Gerne wieder. Der shop an sich ist relativ leicht aufgebaut und vor allem übersichtlich. :)
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Lieber David,
Lieb von Dir,dass Du uns so positiv bewertest und so gut über unser Produkt und unseren Shop in Hamburg schreibst.Falls Du mir verraten möchtest,welches Modell du bei uns gekauft hast lieber David,kann ich Dich durch dieses Detail beim nächsten Einkauf nett beraten,und etwas Nettes für Dich zu finden.Bis dahin viel Spaß mit Deinem neuen Produkt,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Inspirierende Kollektionen
Die Kollektionen dieser Marke sind sehr inspirierend. Es gibt immer wieder neue, interessante Designs und tolle Kombinationsmöglichkeiten. Ich freue mich jedes Mal auf die neue Saison und die neuen Trends.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETIQL
Liebe Cindy,
Lieb von Dir so viel Gutes über unsere Produkte und unsere Kollektion zu schreiben und dies sogar öffentlich.Danke Dir auch herzlich für die so positive Bewertung.Falls Du eine Beratung zu unseren Produkten möchtest,dann zögere nicht mir zu schreiben liebe Cindy,ich kümmer mich gerne um Dich.Liebe Grüße,
Dein Dimi vom Etiql-Community-Team
Die Schuhe sind sehr schön, aber zu hartes Leder.
Die Schuhe sind sehr schön, allerdings sind sie vom Leder her sehr hart / fest, so dass sich die Füße nicht wirklich wohlfühlen. Im Laden hätte ich sie deshalb nicht gekauft. Der Hinweis, dass der Schuh so hart ist, wäre in der Produktinformationen richtig.
7. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.