WARNUNG – Finger weg von YOKKAO Europe!
Ich habe innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist eine normale, unbenutzte und nicht personalisierte Ware widerrufen. YOKKAO weigert sich trotzdem, den Widerruf anzuerkennen, und verweist auf eine eigene Rückgabepolicy, nach der es angeblich nur bei Defekten oder Bestellfehlern eine Rückerstattung gibt. Stattdessen wird mir Store Credit angeboten.
Für mich sieht das danach aus, als würde YOKKAO bewusst versuchen, sich über eine rechtswidrige Rückgabepolitik vor gesetzlichen EU-Verbraucherrechten zu drücken und Kunden ihr Geld vorzuenthalten. Ich werde den Vorgang dem Europäischen Verbraucherzentrum vorlegen. Wer Ärger vermeiden will, sollte hier meiner Erfahrung nach besser nicht bestellen.
31. August 2026
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